重视贡献是提升成效的关键
管理精粹
对贡献的重视程度是提升成效的关键。
——《卓有成效的管理者》德鲁克
精彩阐释
德鲁克认为,重视贡献便能使管理者的注意力从自己狭隘的部门、专业及技能转移到整个机构的经营业绩上来,使他更加重视外部世界。无论是管理者还是普通员工,苦劳固然使人感动,但只有那些做出实际业绩,能够为企业创造实实在在业绩的人才能够赢得公司的青睐,才能够获得更好的发展。
◇业绩决定一切◇
领导者最重要的素质就是创造利润的能力,企业在选拔和录用管理人员时最关注的是业绩,毫不夸张地说“业绩决定一切”。
1.业绩是衡量人才的唯一标准
业绩是一个人综合素质的集中表现,是衡量人才的唯一标准。只有不断地解决问题,取得优异的工作业绩,才能让自己脱颖而出。
2.业绩出众是优秀员工的共性
德鲁克说:“业绩是管理者取得成就的首要要求。”他认为,业绩出众是优秀员工的共性。
优秀的员工无论从事什么工作,都不会轻率疏忽、满足现状。相反,他会在工作中以最高的规格要求自己,无论是多么困难的工作,他们都力求最好。
只有力求最好才能做到最好,才能创造最为出色的业绩。不管怎样,只要你能创造好的业绩,就能得到器重,得到晋升的机会。
联想集团有个很有名的理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。”这是写在《联想文化手册》中的核心理念之一。在这个手册中,还明确记录,这个理念是联想公司成立半年之后开始格外强调的。联想为什么会着重强调这一理念呢?原来,这一理念的提出源自联想的创始人柳传志早年创建联想的一段经历。
在一次电视节目中,柳传志沉重地告诉大家,联想刚刚成立时,只有几十万元,由于轻信他人,资金被骗走了一大半。而且,骗他们的人,还是个很有背景的人。这样一来,公司元气大伤,甚至逼得员工去卖蔬菜来挽回损失。
毫无疑问,刚刚创立时的联想,大家都有对事业拼命的干劲和热情。但是,光有干劲和热情,并不能保证财富的增加与事业的成功。不仅如此,商场如战场,光有善良、热情、好心等品质是远远不够的,如果缺乏智慧和方法,这极有可能给企业造成巨大的损失!
当时就那么一点点资金,如果没有用好,公司就有可能夭折、破产!这时,只是强调工作繁忙、勤奋、卖命、辛苦等,已经没有太多的意义。通过这一教训,联想的全体员工后来做事不仅越来越冷静、踏实,而且特别重视策略和方法。
联想自从成立,到如今已经30多年。这30多年,它已经从几个下海的知识分子的公司,变为一家享誉海内外的高科技公司。它之所以有这样大的发展,毫无疑问与其核心理念密切相关。
业绩是衡量人才的唯一标准。一位曾在外企供职多年的人力资源总监颇有感触地说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给我高薪,凭什么呢?最根本的就要看我所做的事情,能在市场上产生多大的业绩。”现在就是一个以业绩论英雄的时代。
实用指南
不管你的能力如何,不管你工作是否努力,想在公司里成长、发展,想要实现自己的目标,都需要有业绩。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。管理者不仅要以业绩为导向考核下属,更要强化自己的绩效。