·第四节·只有经得起考验的人，才是可以提升的人
人事任命是一个赌注
管理精粹
任何一项人事任命都是一个赌注。
——《卓有成效的管理者》德鲁克
精彩阐释
德鲁克认为，人事决策是最根本的管理。任何一项人事任命都是一个赌注，因为人所产生的成果决定了整个企业的绩效。
德鲁克的理解是，一个企业要具备非常高的绩效能力，就必须做好有关“人”的各项决定——这的确像是个赌注。
这些决定包括岗位安排、工资报酬、职位升降和解雇等。有关人的各项决定将向企业中的每一个成员表明，管理层真正需要的、重视的、奖励的是什么。人事决策是涉及人的决策，人事决策不仅会影响到做决策的某些人或某个团队，还会影响到所有的经理和管理者。
20世纪30年代中期，美国福特公司的一台电机发生故障，公司所有的技术人员都未能修好，只好从另一家公司请来一位名叫斯坦门茨的专家。他在电机房躺了3天，听了3天，然后要了一架梯子，仔细观察了一番，最后在电机的某一部位用粉笔画了一道线，并写了一行字：“此处线圈多了16圈。”结果，把这16圈线拆除后，电机马上运转正常。
福特很欣赏斯坦门茨的技艺，并希望他能到福特公司效力，但遭到了斯坦门茨的拒绝。
他说：“我所在的公司对我很好，我不能见利忘义。”
福特说：“那我把你所在的公司买下来。”
最后，福特用3000万元买下了斯坦门茨所在的公司。
作为领导应该明白，任何事业成功都是“人”的结果，特别是在知识经济时代，企业的竞争即是人才的竞争。所以，在选拔人才时一定要慎之又慎。
美国有一家公司，在新主管上任之前，老板总是先送他一个俄罗斯套娃玩具。这种玩具由10个娃娃组成，越往里层套娃越小，当打开到最底层的套娃时，只见里面留有一张纸条，上面写道：“如果我们每个人都雇佣能力不如自己的人，那么我们的公司就会很快变成侏儒公司。但是，如果我们每个人都雇佣能力超过自己的人，那我们的公司就会变成巨人公司。”
◇人事安排成功的5个步骤◇
选拔人才是一门学问，管理者识人用人要想规避风险，做出正确的人事任命，就必须制定科学严谨的选聘步骤，对人才进行全面审查。
言下之意是作为管理者，必须重视人才，而不能压制人才，要把重视人才作为第一重要的工作。
企业要用人，就必然要选人，要招聘人。然而很多进行人事决策的管理者，并不真正懂得选人。很多人都认为自己是优秀的管理者，当管理者以此为前提选人时，就可能犯下严重的错误。卓有成效的管理者明白，自己不是别人的评判者，不能凭自己的直觉和感觉来雇佣员工，必须建立一套考察和测试程序来选人。
每个管理者都要清楚，个人的能力总是有限的，不能仅仅依靠个人的阅历和见识来评判人才。因为，每个人的行事方式和思维习惯都有局限性，容易对人形成偏见，所以，选择符合“口味”的人，可能恰恰就是一个错误决定。
由此我们可以看出，在选人上，必须采取谨慎、认真而又细致的态度。一个明智、科学的人事任命可以给公司带来宝贵的人力资源财富。人事决策水平的高低不仅决定了企业能否有序运转，而且也决定了它存在的使命、价值观以及目标的实现。
实用指南
德鲁克认为，用人要用到位，要有利于提高企业的绩效。因此，人事任命是一项“赌注”，必须提高人事决策的有效性。很多企业，在选人用人方面需要汲取经验教训。海尔集团管理团队很年轻，平均只有26岁，但在海尔用人的过程中，很少出现大的失误，海尔有自己一套选人、用人的方法和标准。可见，用人不在于形式，而在于成果，用对了，就赢了。