·第二节·卓越是训练出来的——成果管理至上
卓越是训练出来的
管理精粹
卓有成效的管理者有一个共同点,那就是他们在实践中都要经历一些训练,这些训练使他们工作起来卓有成效。
——《卓有成效的管理者》德鲁克
精彩阐释
德鲁克认为,成功的管理者有一个共同点,那就是他们在实践中都要经历一些训练,这些训练使他们工作起来卓有成效。
不管他们是在政府机构、企业、医院,还是学校,不管他们是干什么的,这些训练的内容都是一样的。
1988年,24岁的杨元庆进入联想工作,公司给他安排的第一个工作是做销售业务员。
多年以后,杨元庆还记得,他骑着一辆破旧的自行车,穿行在北京的大街小巷推销联想产品时的情景。
虽然刚开始杨元庆并不喜欢做销售工作,但他仍然干得非常认真,并且卓有成效。
正是销售工作的历练,使杨元庆后来能够面对诸多困难。也正是杨元庆敏锐的市场眼光和出色的客户服务,引起了柳传志的注意。
1992年4月,联想集团任命杨元庆为计算机辅助设备(CAD)部总经理。杨元庆在这个位置上不仅创造出了很好的业绩,而且还带出一支十分优秀的营销队伍。
1994年,柳传志任命杨元庆为联想微机事业部的总经理,把从研发到物流的所有权力都交给了他。2001年4月,37岁的杨元庆正式出任联想总裁兼首席执行官。
◇磨难成就卓越◇
俗话说:“玉不琢不成器。”一个人只有经历种种磨练才能够卓尔不群。卓越的人的一大优点是:在不利和艰难的遭遇里百折不挠。
为了磨一磨杨元庆倔强的脾气,1996年的一个晚上,柳传志在会议室里当着大家的面狠狠地批评了他:“不要以为你所得到的一切都是理所当然的,你的舞台是我们顶着巨大的压力给你搭起来的……你不能一股劲只顾往前冲,什么事都来找我柳传志讲公不公平,你不妥协,要我如何做?”柳传志在骂哭杨元庆后的第二天给杨元庆写了一封信:只有把自己锻炼成火鸡那么大,小鸡才肯承认你比它大。当你真像鸵鸟那么大时,小鸡才会心服。
杨元庆回忆起当时的情景说:“如果当初只有我那种年轻气盛的做法,没有柳总的妥协,联想就可能没有今天了。”经过不断的“折腾”,杨元庆最终成了一名经得起任何压力的“铁人”。
由此可见,卓越有时只需要我们在过程中多一点坚持,少一点放弃;多一点磨炼,少一点退缩。
这就好像一只蝴蝶幼虫,一个善良的人觉得它在茧中拼命挣扎太过辛苦,出于好心,就用剪刀轻轻地将茧壳剪掉,让幼虫轻易地从里面爬了出来。然而不久以后,那只幼蝶就死了。
幼蝶在茧中的挣扎是生命中不可缺少的一部分,是为了让身体更强壮、翅膀更有力。
如果不经过必要的破茧过程,它就无法适应茧外的环境。
一个人如果不经历必要的磨难,他就很脆弱,没有能力抵抗以后的风风雨雨;一个公司如果不靠自己的力量冲破困境,这个公司就不会有长远的发展。
实用指南
对真正的人才来讲,溺爱即是摧毁,而折腾恰恰是培养和检验。一个人如果不经历必要的磨难,就会很脆弱,没有能力抵抗以后的风风雨雨。