第二章　委婉话：曲径通幽，有些话最好绕个弯子再说

舌头是把柔软的刀子，能伤人，也能抚慰人的心灵。舌头不分好坏，关键在于说话是否得当。一句话说得好能够“良言一句三冬暖”，说得不好就可以“恶语伤人六月寒”。因此，要想不伤人，我们一定要注意说话的艺术，说话时要委婉含蓄。