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19.不为虚荣、傲慢花钱
今后,为了生意而生意的商业观念将会被淘汰。更多的公司会以推动社会进步为己任、为责任、为业务,而不是拖后腿。
比如,一家社区超市可以以选择、采购本地蔬菜为己任,选择更安全的食品,优先雇用本社区员工(不是为了降低人力成本,而是为了社区的就业。普通人、小公司无法为全国的就业问题做什么,但是本社区的就业问题却是我们天大的事情),等等。
英国的“人民超市”让社区居民投资入股,并轮流当员工,与居民代表一起开会讨论商品政策、采购政策,等等。超市与居民融为一体。
迪卡侬、优衣库打破人们对运动服装和时尚服装的定义。
他们说:你们要的是运动的专业性(如防水、防蛇咬等)、舒适性、安全性、健康性,社会责任感如环保,时尚性,潮流的设计和面料、颜色,然后是便宜,而不是品牌及其带来的虚荣心、炫富心、傲慢心。不要为虚荣、傲慢花钱,而是省下打品牌的广告费等附加的钱去做更有意义的事情,这才是更高贵的生活。
德国的阿尔迪超市几十年来一直保持900个单品,它的思路是:我给你最优质的生活必需品,然后为了不损失自身利润还能给予更低的价格,那么你得放弃一些对商品多样化的要求。你愿意吗?作为顾客自然会说:“我就是买瓶醋,为什么要给我10种选择呢?我要的是更便宜、更好的醋,不是更多品牌、种类、口味的选择。也许4种选择就足够了。”
超市的努力与顾客的理性共同推动了资源的节省和生活质量的提高(阿尔迪超市为顾客省下买必需品的钱,就可以用在其他的地方,如教育、旅游)。
卓越和有责任感的超市、厂商,在推动社会的进步和生活观念的更新、生活质量的提高。但是,正直和仁慈的企业产生于正直和仁慈的大众里。
为了求得那样一个有福的社会,我们还不该痛心疾首地、跌坐尘埃里痛悔呼求吗?