2.3 疑难破解
本章主要讲解了如何寻找货源的相关内容,下面针对在进货时会遇到的一些问题进行解答。
1.选择商品时应注意哪些事项?
为了保持较好的利润空间和发展空间,店主在选择商品时还需分析以下问题。
●出售的商品是否为消费者的必需品或准必需品,是不是大众商品,持续购买和持续生产能力如何。
●与线下商品相比,其价格优势和利润优势如何,运输是否便利。
●是否容易被仿制,是否容易贬值。
●是阶段性商品还是非阶段性商品。
●售后服务难度如何。
商品的性质不同,营销和推广策略也不相同。对于从事电子商务的商家而言,商品的选择,销售策略的制定,对商品的规模、风险和利润等都会产生非常大的影响。
2.进货时需要注意的禁忌有哪些?
除了要掌握进货的要点外,店主还需进货的禁忌,注意一些细节,避免因为细节问题影响与批发商的合作,影响店铺的经营与发展。店主进货时应注意以下8点。
●不要贪便宜:由于经营初期还不能很好地把握整个市场的行情,此时,店主千万不要因为商品价格便宜就不管商品的质量如何而进行购买。如果购买了质量差的商品,店面销售时导致顾客失望则会得不偿失。
●不要贪多:初期经营网店时,店主还不能完全把握顾客的喜好,因此不能因为货源不足而盲目进货。此时应采取多款少量的原则,分析顾客的品位,否则一旦造成压货的情况将导致损失。
●不要到处拿货:尽量使自己的货源更加稳定,尽量保持在同一家批发商处拿货。即使发现其他批发商的价格比较便宜,也尽量和同一家批发商进行商谈,表明自己希望长期合作的意愿,争取拿到更便宜的价格。
●不要长时间检查商品:在批发商处进货后,不要在批发商面前慢慢检查商品,先清点商品数量,然后尽量减少检查的时间,增加与批发商之间的信任。当然,如果发现商品确实存在问题,则可根据与批发商商定的协议换货。
●不要纠缠不休:单件商品的利润通常很低,一般都靠批量销售来赚取利润,因此商品价格的调整幅度不会太大,一般保持在2%~5%。在此基础上,如果为了获得更低的价格而与批发商讨价还价,可能会引起批发商的反感,甚至不愿继续合作。
●不要舍近求远:如果本地的批发市场就有店主需要的商品,就在本地进货。如果看到其他地方的价格较低,卖家就要从运费、残次品等风险的角度对进货进行考虑。
●不要指望通过批发商换货来降低风险:进货时,不要对批发商提出“若是购买的产品不好卖可否退换为好卖的商品”等问题。如果你提出这样的问题,会被批发商认定为你是生意场上的新手,没有做生意的经验,批发商可能会因此抬高价格。批发商无义务为你承担进货的风险,他能为你做的最大支持是将次品进行更换。
●选择合适的运输方式:在批发市场里,一般货物的运输方式是汽车运输或铁路运输,因为其运输成本相对较低,店主需要自己负责运输费用。若批发商出托运费用,则搬运到货场的费用必须由店主自己支付。
3.如何掌握进货时机?
商场如战场,掌握时机很重要。商品从进货到入库上架需要时间,若商品无法按时到达,将导致缺货情况的发生,从而影响销售业绩和店铺的形象。因此,经营者一定要掌握进货的最佳时机。
●跟潮进货:时尚、流行的变化会在一定程度上影响商品的销售,经营者需要制定合适的订货对策。
●开店或装修后进货:店铺开张势必需要进货,经营者在对店铺进行装修后,新的店铺装修能给买家带来新鲜感,吸引顾客光临,此时进货能为店铺带来更多的销售额。
●补货:由于顾客购买、新产品推广或促销活动等而造成缺货情况时,经营者应安排补货,抓住了最佳补货时机等于将商品销售了一半。
●节日与促销进货:季节变化、节日、纪念日、地区特有的活动等都会影响商品的销售状态。经营者需要根据类似的活动期间的商品销售情况来进货,可以在季节性变化或节日、活动来临时增加某类商品的订货量。
4.如何获得批发商的支持?
网上开店离不开货源,若能得到批发商的支持,将给网店的经营带来很大的帮助。影响批发商对经营者的支持的因素有以下两点。
●首次进货金额:若首次进货金额较少,批发商会觉得你的实力不够,或认为你对他的产品信心不足。
●补货的频率:若去批发商处补货的频率较高,即使数量不大,批发商也会认为你的货物周转较快,能为其带来长期的效益。
批发商对你的支持的主要表现:一有新品便立即通知你,且在下次进货时,可能会主动调整价格。若批发商觉得你是重要的客户,还会向你透露近期热销的商品。经营者了解行情后,对市场和客户的判断会更加准确。