12 名创优品为什么要做“亲民版的无印良品”
在很多人的印象里,名创优品就是“亲民版的无印良品”。对此,我暂不评判对错,先和大家分享生活用品这个品类的商业价值,因为很多人并不知道它其实是万亿级的市场品类。生活用品这一品类的商业价值,还有很大的市场空间等着我们去挖掘。
1.真正的刚需
在日常生活中,几乎所有人都离不开内衣、袜子、洗发水、沐浴露等基本的生活用品。而在当下的消费升级时代,消费者可能还要为自己家里买个花瓶、精油等提高生活质量的生活用品。
也就是说,在消费升级时代,生活用品正在成为风口,而且还是一个持续上升的刚需风口。名创优品正是洞悉到了这个风口,才抢先一步把握住了机遇。
2.高频、高毛利率
相较于生活用品,彩电、手机等数码产品则是属于高价而低频的产品。但毛巾、袜子之类就属于低价而高频的消耗品,消费者可能每隔三个月就得重新购买一次。也就是说,生活消耗品是一个超级高频的品类;因为消费者的高频使用,所以复购率高。
值得指出的是,生活用品这一品类的毛利率还是比较可观的。以大型商超为例,生活用品的毛利率一般在20%左右,不同渠道、不同产品会有一定的波动。但并不是所有的高频生活消费品都是高毛利的,比如饮料、啤酒这类产品的毛利率就很低了。公开数据显示,超市茶饮、汽水等饮品的毛利率仅为8%~12%。
所以,刚需、高频、高毛利率,这三个特征决定了生活用品这个品类值得做。
那么,名创优品和无印良品有哪些关联呢?
早期的中国市场几乎就只有无印良品在做生活用品这个品类的品牌。其他大部分商家都只做单品(要么单做家居服,要么单做毛巾),那时还没有一个生活家居馆、生活百货这样的商业模式。而名创优品恰恰看到了这个趋势,因为随着国民经济水平的提升,人们越来越喜欢花更多的钱在居家生活上,让家更温暖、更温馨,让自己更有幸福感。因此,生活用品是很多人未来消费的一项大的支出。
所以从这个角度来说,名创优品确实是做了一个亲民版的无印良品。无印良品的SKU数有7 000多个,产品从20多元一双的袜子到上千元一套的家纺,价格跨度较大。而名创优品的SKU数约3 000个,主价格区间控制在9.9~49元,上百元的单品极少。因此,名创优品的受众更广。
但不可否认的是,无印良品在设计风格、品类结构、产品定价等方面带给了名创优品很多启发。无印良品的拖鞋、浴袍、毛巾等都卖得相当好。现在喜欢购买睡衣的人越来越多,而名创优品还没有睡衣这一细分门类。现在,名创优品还是个生活用品小百货,未来可能会持续增加纺织类商品。
名创优品给大家的启发是,不要只盯着那些看起来关注度比较高的品类。其实,有些品类表面上看很普通,但它的未来前景是不可估量的,比如生活家居、生活百货。