一、例行早会管理

1.早会的策划

召开早会的目的主要是安排好一天的工作，传达商场（超市）的各项信息、政策等。商超经理必须做好早会的策划工作，以保证一天工作顺利开始。具体要求见表1-1。

表1-1 早会的策划

（续表）

图1-1所示的是××超市的早会现场，早会主持人正在讲解超市的有关事项，员工正在仔细聆听。

图1-1 超市早会现场

2.早会的准备

商超经理要开好早会，就必须做好早会的准备工作，包括准备早会所需物品、准备早会讲解的内容等。具体见表1-2。

表1-2 早会准备工作

管理妙招

并不是每天的早会都需要面面俱到，商超经理可根据当天现场的实际情况列表确定当天要讲的主要内容。

3.早会的召开

早会要按流程召开，包括确认出勤、齐唱歌曲、朗读经营理念、分享个人感想等，以确保符合规范。具体流程见表1-3。

表1-3 早会召开流程

（续表）

4.早会的评估

有人认为，工作那么紧，还要做早会评估，简直是浪费时间。其实不然，早会评估可以让你知道早会到底有没有达到效果，如果没有达到的话，你在当天该如何改进才能带领员工完成任务；若完全达到的话，那意味着你这一天的管理会非常轻松。

一般来说，早会评估的主要内容见表1-4。

表1-4 早会评估

5.早会的落实

早会结束了，一天的工作开始了。早会的效果会真正地体现在当天的工作中。工作若按计划顺利完成，可以说早会开得不错。然而，能否顺利完成计划，还有赖于商超经理在会后的跟踪和反馈。

早会工作的落实流程见表1-5。

表1-5 早会工作的落实流程