任务1.1 建设工程项目管理的目标和任务
1.1.1 建设工程项目管理的内涵
项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期,如图1-1所示。招标投标工作分散在设计前的准备阶段、设计阶段和施工阶段中进行,因此一般不单独列为招标投标阶段。项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。
图1-1 建设工程项目的实施阶段的组成
建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。《建设工程项目管理规范》(GB/T 50326—2006)对建设工程项目管理作了如下的术语解释:“运用系统的理论和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动,简称为项目管理。”
建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划(Project Planning)和项目控制(Project Control),以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现(参考英国皇家特许建造师关于建设工程项目管理的定义,此定义也是大部分国家建造师学会或协会一致认可的)。该定义的有关字段的含义如下:
① “自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段;
② “项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;
③ “费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。
由于项目管理的核心任务是项目的目标控制,因此按项目管理学的基本理论,没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。在工程实践意义上,如果一个建设项目没有明确的投资目标、进度目标和质量目标,就没有必要进行管理,也无法进行定量的目标控制。
一个建设工程项目往往由许多参与单位承担不同的建设任务和管理任务(如勘察、土建设计、工艺设计、工程施工、设备安装、工程监理、建设物资供应)和管理任务(如业主方管理、政府主管部门的管理和监督等),各参与单位的工作性质、工作任务和利益不尽相同,因此就形成了代表不同利益方的项目管理。由于业主方是建设工程项目实施过程(生产过程)的总集成者——人力资源、物质资源和知识的集成,业主方也是建设工程项目生产过程的总组织者,因此对于一个建设工程项目而言,业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。
按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分,项目管理有如下几种类型:
① 业主方的项目管理(如投资方和开发方的项目管理,或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务);
② 设计方的项目管理;
③ 施工方的项目管理(施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理);
④ 建设物资供货方的项目管理(材料和设备供应方的项目管理);
⑤ 建设项目总承包(建设项目工程总承包)方的项目管理,如设计和施工任务综合的承包,或设计、采购和施工任务综合的承包(简称承包)的项目管理等。
1.1.2 建设工程管理的内涵
建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段(或称运营阶段,或称运行阶段)。从项目建设意图的酝酿开始,调查研究、编写和报批项目建议书、编制和报批项目的可行性研究等项目前期的组织、管理、经济和技术方面的论证都属于项目决策阶段的工作。项目立项(立项批准)是项目决策的标志,决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义,一般包括如下内容:
① 确定项目实施的组织;
② 确定和落实建设地点;
③ 确定建设任务和建设原则;
④ 确定和落实项目建设的资金;
⑤ 确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标等。
“建设工程管理”(Professional Management in Construction)作为一个专业术语,其内涵涉及工程项目全过程(工程项目全寿命)的管理,它包括:
① 决策阶段的管理,DM——Development Management(尚没有统一的中文术语,可译为项目前期的开发管理);
② 实施阶段的管理,即项目管理PM——Project Management;
③ 使用阶段(或称运营阶段,或称运行阶段)的管理,即设施管理FM——Facility Management(图1-2)。
图1-2 DM、PM和FM
国际设施管理协会(IFMA)所确定的设施管理的含义,如图1-2所示,它包括物业资产管理和物业运行管理,这与我国物业管理的概念尚有差异。
“建设工程管理”涉及参与工程项目的各个方面对工程的管理,即包括投资方、开发方、设计方、施工方、供货方和项目使用期的管理方的管理,如图1-3所示。
图1-3 工程管理的内涵
这里附带说明,英语中的Management和Administration的含义是有区别的,Administration一般指行政事务管理,而Management的含义更宽一些。Professional Management指的是专业性的(专业人士的)管理。
1.1.3 业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务
业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目动用的时间目标,也即项目交付使用的时间目标,如工厂建成可以投入生产、道路建成可以通车、办公楼可以启用、旅馆可以开业的时间目标等。项目的质量目标不仅涉及施工的质量,还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定,以及满足业主方相应的质量要求。
项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面,也有统一的一面,它们之间的关系是对立的统一关系。要加快进度往往需要增加投资,欲提高质量往往也需要增加投资,过度地缩短进度会影响质量目标的实现,这都表现了目标之间关系矛盾的一面;但通过有效的管理,在不增加投资的前提下,也可缩短工期和提高工程质量,这反映了目标之间关系统一的一面。
业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行如下工作,如表1-1所示。
表1-1 业主方项目管理的任务
① 安全管理;
② 投资控制;
③ 进度控制;
④ 质量控制;
⑤ 合同管理;
⑥ 信息管理;
⑦ 组织和协调。
表1-1有7行和5列,构成业主方35分块项目管理的任务,其中安全管理是项目管理中的最重要的任务,因为安全管理关系到人身的健康与安全,而投资控制、进度控制、质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。
以下是某居住小区工程业主方在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段的项目管理任务(没有包括安全管理)的详细描述,通过此示例可加深对表1-1关于项目管理任务的理解。
具体业主方在项目建设的各个阶段的管理任务详见二维码1.1.1。
建筑工程项目管理规范
1.1.4 建设工程项目总承包方项目管理的目标和任务
业主方在项目
建设的各个阶
段的管理任务
1.1.4.1 建设项目工程总承包方项目管理的目标
由于建设工程项目总承包方是受业主方的委托而承担工程建设任务,建设项目工程总承包方必须树立服务观念,为项目建设服务,为业主提供建设服务,另外,合同也规定了建设项目工程总承包方的任务和义务,因此,建设项目工程总承包方作为项目建设的一个重要参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益和建设项目工程总承包方本身的利益,其项目管理的目标应符合合同的要求,包括:
① 工程建设的安全管理目标;
② 项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标(前者是业主方的总投资目标,后者是建设项目工程总承包方本身的成本目标);
③ 建设项目工程总承包方的进度目标;
④ 建设项目工程总承包方的质量目标。
建设项目工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。
1.1.4.2 建设项目工程总承包方项目管理的任务
建设项目工程总承包方项目管理的主要任务包括:
① 安全管理;
② 项目的总投资控制和建设项目工程总承包方的成本控制;
③ 进度控制;
④ 质量控制;
⑤ 合同管理;
⑥ 信息管理;
⑦ 与建设项目工程总承包方有关的组织和协调等。
建设项目工程
总承包管理规范
在《建设项目工程总承包管理规范》(GB/T 50358—2005)中对工程总承包管理的内容作了如下的规定:
(1)工程总承包管理应包括项目部的项目管理活动和工程总承包企业职能部门参与的项目管理活动。
(2)工程总承包项目管理的范围应由合同约定。根据合同变更程序提出并经批准的变更范围,也应列入项目管理范围。
(3)工程总承包项目管理的主要内容应包括:
① 任命项目经理,组建项目部,进行项目策划并编制项目计划;
② 实施设计管理,采购管理,施工管理,试运行管理;
③ 进行项目范围管理,进度管理,费用管理,设备材料管理,资金管理,质量管理,安全、职业健康和环境管理,人力资源管理,风险管理,沟通与信息管理,合同管理,现场管理,项目收尾等。
项目范围管理指的是“保证项目包含且仅包含项目所需的全部工作的过程。它主要涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理”(引自《建设项目工程总承包管理规范》)。
1.1.4.3 施工方项目管理的目标
施工方项目管理的目标:由于施工方是受业主方的委托承担工程建设任务,施工方必须树立服务观念,为项目建设服务,为业主提供建设服务,另外,合同也规定了施工方的任务和义务,因此施工方作为项目建设的一个重要参与方,其项目管理不仅应服务于施工方本身的利益,也必须服务于项目的整体利益。项目的整体利益和施工方本身的利益是对立的统一关系,两者有其统一的一面,也有其矛盾的一面。
施工方项目管理的目标应符合合同的要求,它包括:
① 施工的安全管理目标;
② 施工的成本目标;
③ 施工的进度目标;
④ 施工的质量目标。
如果采用工程施工总承包或工程施工总承包管理模式,施工总承包方或施工总承包管理方必须按工程合同规定的工期目标和质量目标完成建设任务。而施工总承包方或施工总承包管理方的成本目标是由施工企业根据其生产和经营的情况自行确定的。分包方则必须按工程分包合同规定的工期目标和质量目标完成建设任务,分包方的成本目标是该施工企业内部自行确定的。
按国际工程的惯例,当采用指定分包商时,不论指定分包商与施工总承包方,或与施工总承包管理方,或与业主方签订合同,由于指定分包商合同在签约前必须得到施工总承包方或施工总承包管理方的认可,因此,施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责。
1.1.4.4 施工方项目管理的任务
施工方项目管理的任务包括:
① 施工安全管理;
② 施工成本控制;
③ 施工进度控制;
④ 施工质量控制;
⑤ 施工合同管理;
⑥ 施工信息管理;
⑦ 与施工有关组织与协调等。
施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行,但由于设计阶段和施工阶段在时间上往往是交叉的,因此,施工方的项目管理工作也会涉及设计阶段。在动用前准备阶段和保修期施工合同尚未终止,在这期间,还有可能出现涉及工程安全、费用、质量、合同和信息等方面的问题。因此,施工方的项目管理也涉及动用前准备阶段和保修期。
在工程实践中,一个建设工程项目的施工管理和该项目施工方的项目管理是两个相互有关联,但内涵并不相同的概念。施工管理是传统的较广义的术语,它包括施工方履行施工合同应承担的全部工作和任务,既包含项目管理方面专业性的工作(专业人士的工作),也包含一般的行政管理工作。
20世纪80年代末和90年代初,我国的大中型建设项目引进了为业主方服务(或称代表业主利益)的工程项目管理的咨询服务,这属于业主方项目管理的范畴。在国际上,工程项目管理咨询公司不仅为业主提供服务,也向施工方、设计方和建设物资供应方提供服务。因此,施工方的项目管理不能认为只是施工企业对项目的管理。施工企业委托工程项目管理咨询公司对项目管理的某个方面提供的咨询服务也属于施工方项目管理的范畴。