三、产品推广定位分析
1.医学部资料的深化学习
首先,要把医学部制作的产品手册进行深入学习;其次,针对医学部制作的标准课件(科会版和代表培训版)进行常态练习,标准话术要熟记;最后,针对最新文献资料、病例分析、医学知识进行常态学习。
2.区域竞品的收集及分析
竞品分析一般可以通过两个途径进行了解。
途径一:医院终端实地调研,如表3-4所示。
表3-4 终端竞品调查表(例)
备注:每个区域选择三甲2家、等级5家、基层10家进行调研。
途径二:大型医药商业公司调研。从当地大型医药商业排名前三的企业中,调查出与公司产品同类、功能主治相似、销量排名前三的产品。
无论是医院终端实地调研,还是大型医药商业调研,确定竞品(1~3个)后,要对竞品厂家的团队情况、价格体系、学术推广能力、专家团队、渠道规划等内容做相应的调查,找出我们与其他产品差异化的亮点。
图3-4 竞品调研分析框架
当区域确定出竞品后(1~3个),要用表格的形式罗列出该科室医生的用药需求、我们产品的卖点、竞品的卖点,然后做一个汇总分析,如图3-4所示。首先,提炼出我们卖点与医生用药需求重叠的部分,进行重点定位宣传;其次,要关注我们和竞品共有的能满足医生需求的卖点,思考如何打造差异化的要素;最后,针对我们有的,但没有满足医生的用药需求的卖点,要思考怎么创造新的需求可能性。
3.运用FAB法则阐述产品的定位话术
(1)什么是FAB法则
所谓FAB法则,即属性、作用、益处的法则,FAB对应的是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit。这是一种说服性演讲的结构顺序,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
(2)用一句话描述产品的定位
一句话的句式:什么产品?由于有什么特点和优势(包含药代动力学、用法用量等),从而在治疗什么类型的疾病、患者等方面具有什么优势?
我们来总结一下产品学术定位分析的流程:首先,通过在某些科室疾病的医生和患者中调研并罗列需求;其次,通过医院终端和大型医药商业调研,确定出产品竞品(1~3个);最后,通过罗列医生用药需求、我们产品和竞品卖点进行对比分析,用FAB法则一句话描述出我们的产品定位。