请保持礼貌和热情的招呼
我们在每天的人际交往中，都在频繁地与人打招呼，招呼表示一种问候、一种礼貌、一种热情。我们千万不要忽视了一个招呼的作用，一个小小的招呼就是我们人际交往中的润滑剂。对同事的一个招呼，可以有效地化解彼此之间的敌意；对朋友的一个招呼，可以唤起双方之间深厚的友谊；对陌生人的一个招呼，可以减少彼此之间的陌生感。总而言之，一个招呼可以使人与人之间的关系更加和谐、融洽。特别是在与陌生人的交往中，恰到好处的一个招呼是必不可少的。
《塔木德》上说：“请保持你的礼貌和热情，不管对上帝，对你的朋友，还是对你的敌人。”如果你能够奉行这一原则，就会在复杂的人际交往中获益匪浅。有时候，仅仅是一个看似不经意的招呼，会加深你在陌生人心中的印象，会增加陌生人对你的好感，会帮助你赢得陌生人的友谊，你们之间的关系常常在不经意间变得更加密切。
1930年，西蒙·史佩拉传教士每日习惯在乡村的田野之中漫步很长的时间。无论是谁，只要经过他的身边，他都会热情地向他们打招呼问好。他每天打招呼的对象中有一个叫米勒的农夫。米勒的田庄在小镇的边缘，史佩拉每天经过时都看到米勒在田间辛勤地劳作。
当史佩拉第一次向米勒道早安时，米勒根本没有理踩，只是转过身子，看起来就像一块又臭又硬的石头。在这个小镇里，犹太人与当地居民相处得并不好，他们更不可能把这种关系提升到朋友的程度。不过，这并没有打消或妨碍史佩拉传教士的勇气和决心。一天又一天地过去，他总是以温暖的笑容和热情的声音向米勒打招呼。终于有一天，农夫米勒向教士举举帽子示意，脸上也第一次露出一丝笑容了。这样的习惯持续了好多年，每天早上，史佩拉会高声地说：“早安，米勒先生。”那位农夫也会举举帽子，高声地回道：“早安，西蒙先生。”这样的习惯一直延续到纳粹党上台为止。
当纳粹党上台后，史佩拉全家与村中所有的犹太人都被集合起来送往集中营，最后他被关押在一个位于奥斯维辛的集中营。从火车上被赶下来之后，他就站在长长的行列之中，静待发落。在行列的尾端，史佩拉远远地就看到营区的指挥官拿着指挥棒一会儿向左指，一会儿向右指。他知道发派到左边的就是死路一条，发配到右边的则还有生还机会。他开始紧张了，越靠近那个指挥官，他的心就跳得更快，自己到底是左边还是右边？
终于，他的名字被叫到了，突然之间血液冲上他的脸庞，恐惧消失得无影无踪了。那个指挥官转过身来，两人的目光相遇了。他发现那位指挥官竟然是米勒先生，史佩拉静静地朝指挥官说：“早安，米勒先生。”米勒的一双眼睛看起来依然冷酷无情，但听到他的招呼突然抽动了几秒钟，然后静静地回道：“早安，西蒙先生。”接着，他举起指挥棒指了指说：“右！”他边喊还边不自觉地点了点头。右，意思就是生还者。
一句简单的问候，竟挽救了史佩拉的生命。其实，礼貌和热情都是人际交往的润滑剂。正是那句真诚的问候感动了刽子手，史佩拉才得以生存下来。因此，我们在面对周围的陌生人时，尽可能地展现我们的礼貌和热情，主动打个招呼吧。
对于我们每个人来说，向一个陌生人打声招呼并不是一件困难的事情。这只是需要我们在见面时互相问候一声“早上好”“中午好”“晚上好”，即便只是一个微笑、点头，那也是一个招呼。
1.消除彼此的陌生感
也许，你们在初次见面，第一次打招呼的时候，双方都会觉得有点不自然，毕竟彼此是陌生的，也不会有多少的感触。但是，当你们第二次在大街上碰到，你不经意喊出对方的名字，跟对方打个招呼，对方就会觉得有说不出来的亲切感。并且这种亲切感随着你们一天一天地打招呼、彼此寒暄会变得更加强烈，到你们再见面时，已经完全没有了疏离感，彼此已经不再陌生，甚至有可能会成为好朋友。其实，人与人之间的关系就是这样建立起来的，仅仅是一个招呼就足以让双方不再陌生。
2.拉近双方之间的距离
领导和下属打招呼，这看似很少见的举动正悄悄地拉近上下级之间的距离。这时候，领导不再高高在上，而是像朋友一样的互相问候。领导与下属之间的关系是企业管理的核心，如果下属只是一味地惧怕领导，那么，这样的领导就不能进行有效地管理与沟通。当领导与下属因为一声招呼、一句问候而成为了朋友，他们之间就是一种平等的关系，当工作出现了问题，双方就可以互相讨论如何来解决。因此，领导者要想管理好一个企业，处理好上下级之间的关系，那就要从打招呼做起。
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