内容提要
口才作为销售人员的营销利剑,往往能提升销售人员业绩。销售口才,不仅关乎销售员本身,更关乎企业和顾客的利益。 本书针对销售员在销售过程中的赞美、提问、倾听、寒暄、报价、引导等诸多方面作了详细的阐述,深入浅出地论证了口才对于销售人员的重要性。本书通过日常销售案例及理论分析,总结出成功销售人员必备的销售口才技巧,供诸君参阅学习。