行动学习画布:团队互助学习实操指南
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推荐序1 做中国人自己的行动学习

2005年,《培训》杂志创刊,百年基业成立,至今已经过去了13个春秋。2017年年底,《培训》杂志发布了“中国企业培训20年”专刊,唐长军老师在专刊中回顾了行动学习进入中国20年的探索之路,并预言未来行动学习必将走向融合创新。这篇文章回顾了中国行动学习从无到有,从蹒跚学步到自主创新,并逐渐成为学习和人才发展领域重要方法论的历程。时至今日,行动学习已经真正在中国生根发芽、开花结果,这着实让人欣喜。

今天的中国,企业培训与业务深度融合的趋势有增无减。培训者努力贴近业务、陪伴业务、支持业务,管理者也越来越意识到学习是工作不可或缺的一部分。为了让培训更好地转化为商业产出,诸多学习技术和培训理念持续迭代升级。而在这其中,行动学习最具有天生的优势。因为行动学习,尤其是这本书介绍的行动学习多课题模式,本身就是在绩效成果突破中促进团队学习的。如果你正苦于不知道如何成为真正的业务伙伴,那么这本书可作为你的重要参考。

很多一线培训从业者都期待深入研究和实践行动学习,但普遍缺乏工具、技巧和项目操作方法的指导和支持。这本书详细介绍了行动学习多课题项目的实施技术细节,包括带领行动学习小组开展课题研讨的操作流程,提高小组研讨质量的催化技巧,行动学习多课题项目设计与实施的五大步骤20个关键任务,以及行动学习在领导力发展、组织发展、社会发展等领域的多样化项目案例,完全可以当作项目操作手册来使用。

这本书提出更加适合中国企业和中国经理人的行动学习模式,具有以下特色。

(1)解决个人难题和岗位挑战,适合碎片化学习。此前大家所了解的行动学习单课题模式,即每个小组共同解决一个组织难题,相对于这种模式而言更“重”一些。这本书讲解的多课题模式,解决的是每位成员的个人难题,学员的参与感和承诺度更强。这种模式在1~2小时就可以完成一次难题研讨,特别适合在组织内进行碎片化的互助学习。

(2)关注质疑反思,转变心智模式。行动学习不是单纯的问题分析解决法,它从诞生开始就十分关注质疑和反思的精神,关注个人的成长。而这本书回归行动学习经典模式,行动(绩效提升)和学习(心智转变)两手都要抓,两手都要硬。

(3)融入视觉化元素,操作更加便捷。这本书开创性地提出了“行动学习画布”的概念,在行动学习中引入了视觉化元素,让参与者“共同看见”,在同一个频道上对话。这同时也减轻了催化师的压力,大大降低了催化师的门槛。

(4)标准化程度高,适合复制推广。行动学习的市场潜力巨大,但受制于专业行动学习催化师的数量有限,市场需求远远没有被满足。这本书提供的技术路线清晰,标准化程度高,适合大规模快速培养催化师。而且,这种标准化的项目模式,在未来也很有可能生长出企业管理者互助学习的更多玩法。

(5)适合社会应用,陪伴生命成长。这本书不仅关注企业内的人才发展,还展现出了更大的格局,旨在借助行动学习技术,在互联网时代掀起一股社会化学习的风潮。这也正是这本书的作者唐老师人生使命的一部分。

这本书体现了唐老师和百年基业专家团队开放共享的价值观。作为《培训》杂志主编,以及唐老师的多年好友,我衷心希望这本书能够支持到更多企业,帮助到更多人,推动中国行动学习的开创性发展。随着行动学习技术的发展,必将带来更多的交流和共享,中国行动学习将迎来更加快速的发展和创新。

朱伟正

《培训》杂志主编