创业管理案例集:国际化视野与本土化实践
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

四、祸不单行

2004年,刚刚从“非典”和第三家分店失火的意外中艰难挺过来的韩小红,迎来了自己事业上的新起点——第四家慈济体检开业了,她开始品尝创业带来的喜悦。也许是天将降大任于斯人,必先苦其心志,劳其筋骨,柔弱的韩小红承担了太多的悲伤与苦痛。几年来,韩小红将全部的精力放在工作上,忽略了对家人的关心和照料。为了弥补心中的遗憾,她把远在大连的父母接到北京,希望能尽一些孝道。第二天,她就带着父母来到了自己的体检中心。

父母的体检结果很快就出来了,韩小红拿过来一看,一下子就“傻”了!她只觉得脑袋“轰”的一声,接下来便是一片空白,也不知道过了多长时间,她才清醒过来。父亲的体检结果显示癌症晚期。如果详细划分的话,可以说是最晚的一期。这究竟是命运的捉弄还是上天的讽刺?韩小红欲哭无泪,只有无尽的悔恨与遗憾。自己被外界称为“中国健康体检第一人”,却把自己父亲的病情耽误成这个样子。韩小红当初开创健康体检的目的就是“早诊断、早发现、早治疗”,但却偏偏忽视了身边最亲的人。

接下来的日子,韩小红把绝大多数时间用在了照顾病重的父亲上,她知道父亲的时间已经不多了,她要陪父亲走完最后一程。不料,祸不单行,病魔在折磨侵蚀着父亲的同时,似乎也不打算放过已经经历太多坎坷的韩小红。在父亲临终前三个月,韩小红在一次韩国之行中,被诊断出早期胃癌。当时韩国的三星医院邀请韩小红去体验他们的体检流程。当时韩小红把全部的精力都放在观察对方的服务流程和管理环节上,一直在思考回来后怎么改善自己的服务流程。可就在回国后的第四天,韩小红接到从韩国打来的电话,告知她被诊断出了胃癌。霎时间,她如坠冰窖,茫然无措。韩小红不相信这个结果:“怎么可能呢?我经常做体检,能吃能喝,每周爬香山、做瑜伽、游泳,是不是搞错了?”韩小红立马到肿瘤医院确诊,的确是胃癌早期。一位胃肠道肿瘤专家告诉韩小红,她患的是细胞癌,是恶性程度最高、存活期最短的一种恶性肿瘤。这种肿瘤病人的存活期最长只有两年。与父亲不同的是,韩小红是癌症早期,刚露出苗头就被发现了。她患上癌症,固然是一种不幸;但能够及早发现,相对于很多直到晚期才发现的癌症患者,又不能不说是一种幸运。

站在生与死的边缘,韩小红没有被病魔吓倒。2005年6月,经冷静思考,韩小红瞒着病重的父亲,在有条不紊地安排好工作后,在北京肿瘤医院接受了切除手术。作为一名肿瘤医生,她在术前已经做好了最坏的打算,将家里的日常安排好,并将银行账号等事情都罗列好交给了家人。而对自己手术后的生活,她也有了冷静的判断:“不管手术成不成功,我都能活下去,因为就是手术不成功,活一年两年都不是问题;手术成功了,可以活三年四年,那么我会有一个中长期的打算。”

手术后的韩小红和父亲一起在301医院的一个病房里接受治疗。她瞒着父亲,不让他知道自己的病情,自己在接受化疗的同时,也照顾着父亲,直到父亲离世。“这可能是老天给我的一个机会,在这之前我一直在求学、工作,没有时间去照顾父亲,而这三个月我可以时时刻刻陪着他,不管我自己是一个什么样的状态。我是健康体检的最大受益者,而父亲却没在健康体检中受益,这事想起来我挺难过,但却可以警示世人。现在父亲虽然走了,但是临终的那段时间我能这样陪着他度过,也很欣慰了。”

由于发现得早,再加上科学治疗,韩小红的病情一天天好转。健康体检虽然没能挽救父亲的生命,但终究救了韩小红一命,悲喜两重,不得不让人感叹造化弄人。这段特殊的经历让她更坚定了把健康体检事业做下去、做好的决心,“我现在觉得自己做的事特别有意义”。她决定逐步扩大自己的事业版图,陆续在上海等城市建立慈济分院,推广体检的概念,让更多的人接受民营体检机构,让更多人接受“早诊断、早发现、早治疗”这样的理念,让更多的人享受到体检带来的益处。