第五节 假肢王国——奥托博克
一、公司简介
自1919年在柏林建立以来,奥托博克遵循的目标就是采用创新性产品改善残疾人的机动性。
奥托博克医疗保健、奥托博克塑料和化学公司以及Sycor(信息和通信技术)公司均属于奥托博克集团。公司执行总裁汉斯·格奥尔格·雷德教授(Hans Georg Näder)1990年从父亲马克斯·雷德博士手里接管公司,他认为上述三大支柱让奥托博克在全球市场上站稳了脚跟。
医疗技术企业奥托博克保健公司多年来业绩取得稳步增长:2015年营业额增加达10.31亿欧元,全球的员工数为7614名。全球业务由杜德施塔特(Duderstadt)的总部协调,奥托博克在50多个国家构建起销售与服务网,就近为客户提供服务。公司基本数据如表1-28所示。
表1-28 奥托博克公司基本数据
二、主营业务
(一)假肢
奥托博克的假肢系统能够帮助客户保持和改善患者的康复状态。奥托博克组件能够帮助客户获得最精确的装配方案。装配假肢的目的是帮助患者补偿失去的身体机能。奥托博克提供一系列的选择,包括现成的和定制的美容性产品,以及最新技术的全系列肌电和假肢产品组件。假肢分为上肢假肢和下肢假肢。
(二)矫形器
1.关节、韧带和骨折用矫形器
组件式矫形器非常适合手术后的临时使用。
2.截瘫矫形器
奥托博克生产的优质矫形器能够为身体的各个部件提供各类稳定的支持。
(三)康复解决方案
康复包括许多方面,对每个人的意义也有所不同:身体的康复、社会的独立性和灵活的生活方式。也适用于依靠轮椅或其他康复设备的人。
(四)专业服务
奥托博克中国在北京设立的技术服务中心能够提供专业服务。中心由来自德国的假肢矫形器技术专家格奥尔格·霍夫曼主持,多位获得专业技术认证的中外假肢矫形器技师在这里工作,为行业人士和残疾人朋友提供多种服务。
1.专业培训
德国总部以及亚太区总部的奥托博克技术专家能够为行业人士和残疾朋友、康复患者提供专业的产品与技术培训服务。
2.技术服务
在奥托博克专业服务中心,依靠奥托博克数十年来研究积累的技术经验为残疾朋友或康复患者提供专业的定制、安装、调试、维修等服务。
3.康复训练
在残疾朋友或康复患者装配奥托博克产品后,专业服务中心还为客户提供专业的康复训练。
4.生活乐趣
在奥托博克(中国)工业有限公司,通过与专业假肢矫形器装配技师和假肢及矫形器的长期使用者交流,客户能够享受新生活的乐趣。
三、投资中国
奥托博克(中国)工业有限公司于1993年成立,总部位于北京朝阳区恒通商务园;生产物流中心位于通州工业开发区。
奥托博克位于通州的生产基地主要生产各类手动轮椅、卫浴轮椅、助行产品、软性矫形器(颈托及围腰)以及部分假肢类产品;生产过程和产品均通过了严格的质量检验,产品主要出口欧洲及亚太地区。销售部下设东(上海)、南(广州)、西(成都)、东北(北京)、华北(北京)五大区域销售办事处,为全国客户提供优质的产品及服务;在众多客户中,除了假肢厂、残联这些传统客户外,奥托博克与全国各地众多医疗机构建立了紧密的合作关系。2006年集团在湖北武汉建立了“武汉奥托博克康复服务中心”,从而更好地为终端病人提供产品和服务。