第五节 “数字化，成就制造业未来”——西门子股份公司

一、公司简介

西门子股份公司（简称西门子）是全球电子电气工程领域的领先企业，创立于1847年，专注于电气化、自动化和数字化领域。作为世界最大的高效能源和资源节约型技术供应商之一，西门子在海上风机建设、燃气轮机和蒸汽轮机发电、输电解决方案、基础设施解决方案、工业自动化、驱动和软件解决方案，以及医疗成像设备和实验室诊断等领域占据领先地位。

西门子总部位于德国慕尼黑和柏林。西门子股份公司是在法兰克福德意志交易所和纽约证券交易所上市的公司。西门子在全球拥有约348000名员工（截至2015年9月30日），业务遍布200多个国家或地区。

西门子1872年进入中国，140余年来，其以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地对中国的发展提供全面的支持，并以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先的技术成就、不懈的创新追求，确立了在中国市场的领先地位。2015财年（2014年10月1日至2015年9月30日），西门子在中国的总营收达到69.4亿欧元，实现稳健增长。西门子在中国拥有约32000名员工，是中国最大的外商投资企业之一。西门子已经发展成为我国社会与经济不可分割的一部分，并竭诚与中国携手合作，共同致力于实现可持续发展。公司基本数据如表1-9所示。

二、西门子的历史及其企业文化的形成

（一）草创时期

1847年10月1日，维尔纳·冯·西门子（Werner von Siemens,1816—1892）在其发明的使用指针来指出字母顺序而不是摩尔斯电码的电报技术基础上建立了公司，公司随后被称为西门子和哈斯克电报机建筑事务所。1848年，公司建造了欧洲第一条远距离电报线，从柏林到法兰克福跨度为500千米。1850年，创始人的弟弟卡尔·威廉·西门子（Carl Wilhelm Siemens,1823—1883）在伦敦设立代表处。1855年，创始人的另一位弟弟卡尔·海因里希·冯·西门子（Carl Heinrich von Siemens,1829—1906）在圣彼得堡建立了一家新分支机构。公司不断地成长并开始涉足电气和灯泡。1890年，创始人退休，把公司留给了他的弟弟卡尔·海因里希和两个儿子阿诺德·西门子（Arnold von Siemens,1853—1918）以及格奥尔格·威廉·西门子（Georg Wilhelm von Siemens, 1855—1919）。1897年，西门子和哈尔斯克（Johann Georg Halske,1814—1890）联合成立了公司S&H。1919年，S&H和其他两家公司共同成立了欧司朗灯泡公司。1923年，成立了日本分公司。

（二）二战期间

20世纪二三十年代，S&H开始生产收音机、电视机和电子显微镜。在第二次世界大战之前，S&H被卷入了德国的秘密战备。

1937至1938年（日军对南京城进行大屠杀），德国西门子公司驻南京办事处经理约翰·拉贝（Johan Rabe,1882—1950）以自己时任德国国家社会主义工人党（纳粹党）南京分部副部长的特殊身份，在南京建立南京战时安全区，并出任安全区委员会主席，保护了约25万中国平民，被称为“活菩萨”“中国的辛德勒”。

（三）战后发展

20世纪50年代，S&H开始生产计算机、半导体设备、洗衣机和心脏起搏器。

1966年，西门子股份公司（Siemens AG）成立。

1967年，西门子股份公司和罗伯特·博世有限公司成立主要生产白色家电的合资企业——博西家用电器公司（BSH），后来成为德国和西欧家电市场的领导者。

1980年，公司的第一台数字电话交换机下线。

1988年，西门子和通用电气收购英国防务和技术公司Plessey。因为Plessey公司的持有人分裂，因此西门子接收了其航空电子、雷达和交通控制部分，并更名为Siemens Plessey。

（四）20世纪90年代

1990年，西门子收购了陷入困境的利多富（Nixdorf）计算机公司，并更名为西门子利多富信息系统股份公司（Siemens Nixdorf Informations System AG），这家公司在格哈德·舒迈赫（Gerhard Schumeyer）的领导下开始盈利。

1997年，西门子推出了第一款彩屏GSM便携式电话。同年，西门子同英国宇航公司（British Aerospace）和DASA达成协议，向它们提供Siemens Plessey生产的防务装备。英国宇航公司和DASA分别负责英国和德国的军事装备的采购。1999年，西门子半导体业务分离出来，成立了一家新公司——英飞凌科技公司。同年，西门子利多富信息系统股分公司成为富士通-西门子公司的一部分。

（五）21世纪

2004年，西门子移动向市场推出65系列移动电话。良好的用户界面、人性化的操作、实用的功能设计使65系列手机受到广泛欢迎，但由于软件问题使得西门子手机不得不被召回，并埋下了被收购的伏笔。2005年，中国台湾明基公司收购了西门子陷入财政危机的移动电话公司，并排他性地获得了5年使用西门子商标的权利，全名为BenQ-Siemens。在将移动电话公司转让给明基之前，西门子投入了2.5亿欧元，并注销了总值为1亿欧元的资产。西门子同样获得了明基5%的、约为5000万欧元的股份。

2006年10月30日，西门子公司在北京宣布成立西门子中国研究院。

2007年，西门子卷入一场金额巨大的贿赂案，涉案金额超过4.26亿欧元，导致时任首席执行官柯菲德（Klaus Kleinfeld）辞职。

2011年9月，西门子为了配合德国政府对福岛第一核电厂事故所做出的能源政策调整，停止德国已兴建的17座核电厂，同时宣布退出核能发电事业，全力投入再生能源的发展。董事长彼得·勒舍尔（Peter Löscher）公开支持德国政府以“预计在2020年再生能源发电量占总发电量35%”为目标的能源过渡计划，同时将公司的能源业务重点放在可再生能源的发展上。

2013年，西门子发言人表示，作为公司60亿欧元（约合81亿美元）成本削减计划的一部分，未来一年公司将裁员1.5万人，其中德国员工占1/3。

2014年9月，西门子股份公司和博世集团达成协议：罗伯特·博世公司收购西门子所持有的合资企业博世和西门子家用电器集团（简称博西家电）50%的股份，交易完成后博西家电将成为博世集团的全资子公司，西门子彻底退出家电领域。出售家电业务正是西门子专注于电气化、自动化和数字化战略的体现之一。

2014年9月21日，西门子公司同意以76亿美元现金，收购美国压缩机和涡轮制造商Dresser-Rand，击退了其他有意竞购的对手，凸显其欲拓展美国油气生产设备市场的企图。

2014年，西门子公司作价30多亿欧元将医疗IT部门、临床微生物学业务以及助听器业务出售。

2015年2月，西门子公司宣布裁撤7800个工作岗位，这一规模更甚过此前预期的7400人。其中，医疗业务首当其冲。

2016年6月，西门子与歌美飒签订约束性协议，合并双方的风电业务（包括西门子风电服务业务）以打造全球风电市场的领先企业。西门子将从合并后的公司获得新发股份，并拥有59%的股权，歌美飒现有股东将拥有41%股权。西门子和歌美飒的总计装机量为8.8兆瓦，已超越了金风科技，跃居第一。

三、主营业务及西门子品牌的发展

电气化、自动化和数字化是西门子的长期增长领域。为充分挖掘这些领域的市场潜力，西门子再次将业务整合为九大业务集团，医疗为独立运营业务。

（一）发电与天然气集团

发电与天然气集团为电力公司、独立发电商、工程总包（EPC）公司和工业客户（如石油和天然气行业）提供广泛的产品和解决方案，确保以环保和节约资源的方式发电，高效利用化石燃料或可再生能源，以及确保石油和天然气的安全运输。

（二）风力发电与可再生能源集团

风力发电与可再生能源集团是可靠、环保和经济型可再生能源解决方案的主要提供商。降低风电成本是西门子公司的主要目标，力争使可再生能源较之传统能源发挥更大的价值。

（三）发电服务集团

作为最为重要的合作伙伴，发电服务集团凭借创新产品与广泛的服务，确保全球各地的电力公司、石油和天然气以及工业加工行业发电设备具备高可靠性和最优性能。

（四）能源管理集团

能源管理集团是全球领先的产品、系统、解决方案和服务供应商之一，确保以经济、可靠、智能的方式输电及配电。产品组合包括用于低压和配电网级别的设施和系统、智能电网解决方案和高压输电系统。

（五）楼宇科技集团

楼宇科技集团是安全、舒适、节能与基础设施领域的全球市场领导者。作为一家技术合作伙伴、咨询顾问、服务提供商、系统集成商和产品供应商，楼宇科技集团致力于在中国提供消防安全、安防、楼宇自动化、暖通空调以及能源管理产品和服务。

（六）交通集团

交通集团的产品、解决方案与服务，助力中国铁路与道路高效、综合一体化的客运和货运。

（七）数字化工厂集团

数字化工厂集团致力于提供全面的无缝集成软硬件和技术服务，旨在为制造企业提供支持，提高其制造流程的灵活性和效率，缩短产品上市时间。

（八）过程工业与驱动集团

过程工业与驱动集团借助涵盖整个生命周期的创新集成式技术，大幅提高生产率并加快产品上市速度。为中国及全球客户提供支持，持续提高产品、流程和工厂的可靠性、安全性和效率。

（九）金融服务集团

金融服务集团是全球性的B2B金融解决方案提供商。其以设备租赁解决方案、项目和结构融资来支持客户投资。

四、西门子公司的企业文化

西门子公司从创建到现在已经历经近170年，具有非常深厚的企业文化内涵。其核心业务聚焦电子、电气，同时也随着时代的发展，不断并购这些领域的强势企业，如并购当时电子计算机巨头利多富，但是一旦发现经营不善，出现亏损，便出售剥离，如西门子的手机业务、医疗板块。西门子的历史同时也是该企业通过并购、出售，不断顺应时代发展的历史。

西门子在国际化的道路上积累了丰富的经验，因此在企业文化的认同与把握上也非常老道，那就是企业员工忠诚度的培养。若有员工入职西门子，基本上都会接受西门子的长期培训，从而形成对企业的深厚感情。西门子在中国的发展，同样把人才战略作为开拓市场的重要抓手。例如西门子与我国教育部合作推出一系列人才发展计划，主要目的就是为西门子在华企业培养储备人才。前述的人才发展计划主要包括：西门子利用在工程教育领域的丰富经验，在中国广泛推广校企合作，并举办全国大学生“西门子杯”工业自动化挑战赛，培养学生的实践应用和创新能力。

自2006年开始，西门子赞助全国大学生“西门子杯”工业自动化挑战赛（简称“西门子杯”），为学生提供交流与学习的平台，培养学生的科技应用能力和创新能力。大赛分为五个部分——逻辑控制、设计开发、工程创新、运动控制以及硬件研发，激发学生的科技应用能力和创新能力。截至2015年，“西门子杯”吸引了全国近40%的理工类高校，来自全国28个省市的3414个队伍的10242名学生参赛。除此之外，西门子还设立“教育研究基金”和奖学金用于鼓励和资助教师学生开展创新研究工作。

西门子在中国启动的人才战略，是西门子的企业文化在中国的发展与创新，也为西门子公司培养了人力资源的后备力量。人才战略是这样一家国际化、全球化企业深耕中国市场的战略举措，足见其深谋远虑的眼光。

五、投资中国

（一）概述

西门子成立25年之后，即1872年，就与中国开始了业务往来。西门子在中国的第一笔订单是向中国提供指针式电报机，这标志着中国现代电信事业的开展。1879年，西门子接到一份来自当时清政府的“照明设备”的订单。西门子提供了一台10马力的蒸汽发电机，用于上海港的照明，大大提高了港口的工作效率。维尔纳·冯·西门子在1879年11月3日给弟弟卡尔的信中提到，他非常有信心，中国将很快从西门子订购更多的照明设备。

1899年，由于害怕引起火灾，联结京津两地的蒸汽机火车不得通过京城。于是，西门子在北京建设了中国第一条有轨电车。这条电车轨道连接北京城外的马家堡和城内的哈德门。同年，西门子在北京建设了中国第一家发电厂，为城区照明以及电车轨道提供电力。

1904年，由于在华业务的迅速拓展，西门子在上海设立了第一家永久办事处，这是西门子在华业务的重要里程碑。

1910年，西门子创建西门子中国电气工程公司，总部位于柏林，分支机构设在上海。在接下来的四年中，西门子将业务扩展到北京、广州、武汉、哈尔滨、香港、青岛和天津。1914年，公司更名为西门子中国公司（上海）。西门子的在华业务，尤其是电力领域的业务，在20世纪初发展迅速，表现之一就是扩建了北京近郊的石景山发电厂。

1921年，西门子开始在山东省枣庄实施中兴煤矿公司的电气化工程，该工程被称为中国第一个现代化采矿工程。

1937年，在日本进行南京大屠杀期间，西门子中国分部的负责人约翰·拉贝建立国际安全区，并出任安全区委员会主席，保护了约25万中国人。

1972年，德意志联邦共和国与中华人民共和国建立外交关系。这一历史性的事件为西门子和中国恢复传统友谊铺平了道路，并为未来合作的发展和繁荣奠定了基础。1972年，西门子制造的病房监测系统被当作礼物赠给中国。

1978年12月，西门子首次在上海举行“电气电子技术博览会”。西门子公司当时的监事会主席、公司创始人维尔纳·冯·西门子的曾孙彼得·冯·西门子亲自前往上海，与上海市领导人一起为博览会剪彩。39000多名工业领域的技术专家和来宾以极大的热情参观了博览会。

1984年，西门子为中国建设了第一条高压直流输电线。这条输电线可以将1200兆瓦的电力从位于长江中游当时最大的水力发电站——葛洲坝水电站输送到远在千里之外的上海市。此项工程于1989年竣工，标志着西门子对我国高压直流电力的传输做出了巨大贡献，同时也显示了西门子在安装高技术设备方面的专业性及其产品的可靠性。

1985年10月29日，双方在北京签署《西门子公司与中华人民共和国在机械工业、电气工程和电子工业等领域开展合作的备忘录》。西门子是第一家应邀与我国进行深入合作的外国企业。

1987年，西门子公司开始了与中国建立合资厂的探索。1988年10月31日，西门子达成在中国建立第一家生产型企业的协议，生产数字公共电话交换系统。随后，北京国际交换系统有限公司于1990年11月宣告成立，以满足中国不断增长的公共电话系统的需求。1988年，西门子决定建立一家生产计算机断层扫描系统（CT）的合资厂。这份协议最终促成西门子医疗器械有限公司于1992年成立，这是西门子在德国以外成立的第一家CT生产基地。

1995年，西门子（中国）有限公司在武汉、福州和广州建立了在中国最早的3个地区办事处，同年在中国建立了13个运营公司。

1996年，西门子公司向中国市场推出了首款在中国本土生产的西门子手机S4。1997年10月，西门子专门为与中国125年的合作关系举办了庆典。庆典期间，西门子管理学院成立，为员工提供先进的管理培训、商业和技能研讨会、职业和商务教育培训。

2001年8月，西门子成功生产了第一台SOMATOM欢星CT机，这是全球结构最紧凑、最经济有效的CT设备，由中国研发人员与位于德国和美国的西门子医疗系统集团研发中心合作开发。这台在中国制造的先进CT机同时面向国内外市场。

2006年10月，西门子中国研究院在北京正式成立。该研究院和西门子美国研究院成为西门子在德国以外的两个最大和最重要的研究基地。

2007年，上海世博会事务协调局与西门子公司在上海共同签署协议，西门子公司正式成为“中国2010年上海世博会创新型基础设施和医疗保健全球合作伙伴”。这是首家独立成为上海世博会全球合作伙伴的跨国公司。

2008年9月23日，西门子中心（北京）正式开幕。西门子中心（北京）位于北京市东北部的望京地区，包括占地面积17500平方米的总部大楼和两座五层配楼。这座高123米、总投资1亿欧元的30层大厦是西门子在全球房地产领域最大的投资项目之一。

（二）西门子（中国）有限公司运营的公司

西门子主要业务集中在工业、能源、基础设施与城市、医疗领域。西门子自1872年进入中国，140余年来，以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地对中国的发展提供全面支持，并以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先的技术成就、不懈的创新追求，确立了在中国市场的领先地位。西门子在中国拥有20个研发中心、77家运营企业。这里专门介绍曾经是西门子的全资子公司的欧司朗（中国）照明有限公司。

欧司朗（中国）照明有限公司在中国共设有5个生产基地和6个研发中心，公司在华员工总数将近10000人。其中欧司朗（中国）照明有限公司成立于1995年，总部位于佛山，在全国设有超过40个销售办事处；欧司朗中国已成为欧司朗亚太地区的中心，并在欧司朗全球战略中扮演着重要的角色。

无论是在技术研发领域，还是在优质产品制造方面，欧司朗光电半导体都是当之无愧的“标兵”。近40年来，这家高科技公司一直致力于不断研发技术领先的新产品，为照明、可视化和传感器技术领域设立了多项国际标准。

欧司朗光电半导体的专业范畴从半导体基础技术一直延伸到个人客户应用，为传感器技术、激光系统等诸多领域打造最优质的解决方案。产品组合包括面向汽车照明、普通照明等应用的高性能发光二极管（LED）、指示灯用微型LED以及红外发光二极管（IRED）、半导体激光器和检测器。作为全球参与者，欧司朗光电半导体立足于多年来打下的坚实专业基础，全力为客户提供专业、全面的支持。

欧司朗专注于推动未来发展，多年来积极参与高端技术合作，与商界和院校均保持着密切的合作关系。此外，它非常重视公司内部的持续发展，已经孵化出许多创新项目，产品组合也得到了优化。所有这些使欧司朗光电半导体成为当今全球光电半导体市场的重要参与者。

欧司朗在1978年至2013年是西门子的全资子公司。2013年9月23日，欧司朗从西门子公司剥离，成功上市，其股票进入法兰克福证券交易所的MDAX指数。

欧司朗现在已成为股份公司，西门子只持有欧司朗17%的股份。

欧司朗光电股份公司在全球14国家建有33座工厂。公司基本数据如表1-10所示。

六、西门子研发在中国

西门子是全球最具创新能力的企业之一，其致力于在公司涉足的所有业务领域引领技术发展潮流，专注于通过技术为客户及其他利益相关群体带来切实的利益，推动可持续发展。多年来，西门子不断加大其在华的研发力度，中国已经发展成为西门子全球重要的研发基地。截至2013财年，西门子在中国拥有2300多名研发人员、20个研发中心和4314项专利。西门子将把更多的精力投入到为中国市场设计和开发满足当地客户需求的产品及解决方案，同时利用中国的资源优势推动中国的科技发展，并为全球技术创新做出贡献。

七、西门子的贿赂丑闻

西门子是在中国拥有最多运营公司和研发中心的德国大型跨国企业集团，但是西门子为在中国全面布局、开拓业务，占领更多的市场份额，也使用了若干不正当的手段。

2006年11月15日，德国警方搜查了西门子公司在德国的近30间办公室，德国警方还以涉嫌挪用和在其他国家行贿的罪名，拘捕了数名西门子员工。德国检方确认的涉案金额达2亿欧元，而西门子内部审计的结果则称，可疑资金高达4.2亿欧元。世界上最受尊敬的跨国巨头之一，竟然在长达十几年的时间里持续不断地进行大规模跨境行贿。贿赂门事件令西门子蒙羞，20多名西门子中国员工遭到开除。2008年7月29日，西门子宣布对此前涉嫌用13亿欧元行贿的11名前高管提起诉讼并要求赔偿，其中包括前董事长冯必乐（Heinrich von Pierer）和克劳斯·柯菲德（Klaus Kleinfeld）。

西门子承认在1996—2006年，曾向中国客户行贿7000多万美元，获得了总计超过23亿美元的订单，涵盖医疗设备、高压输电线路、地铁列车和信号系统等领域。西门子最终以缴纳16亿美元罚款为代价，与德国和美国的司法机构达成和解。

研究与思考

西门子公司作为最早进入中国的德国企业之一，在其从事的各项业务领域深耕中国市场，100多年来已在中国客户心目中树立了良好的企业形象。西门子作为本土化最成功的德国企业之一，深刻地融入中国现代化建设的方方面面。尽管世界市场风云变幻，西门子公司始终坚持发展自己的电子、电气等领域的主营业务和引领全球的技术优势，坚信制造业（产品）以及相关的服务业（解决方案）才是企业安身立命之本。特别是在德国政府倡导的工业4.0——第四次工业革命的浪潮中，西门子及时调整经营方向，把自己的主营业务聚焦在电气化、自动化和数字化三大领域。中国企业要想在全球化的进程中站稳脚跟，不仅应该积极参与这场改变全球经济走向的工业革命，同时应该不断汲取西门子这家稳健的国际化企业在全球各地成功开拓业务、投资与并购的一整套成功经验与教训，以逐步发展壮大自己。

思考题

1．西门子的企业文化有哪些特色？请结合西门子官网介绍和其他相关报道予以论述。

2．西门子公司最新定位的四大业务板块是智能基础设施、可持续能源、制造业的未来和数字化，请登录西门子中国官网，下载相关视频，选择其中某一个板块加以介绍。

3．请查询西门子相关资料，论证西门子公司如何整合现有的业务板块，融入“德国工业4.0”的战略宏图之中。