前言

不同的时代，有不同的使命。当今管理界，思想之多，工具之多，可以说是百花齐放，百家争鸣。这同古代的春秋战国时期很相似。当时，众多的思想家、谋士、智者为君王出主意，流派众多，包括纵横家、阴阳家、兵家、法家、道家、墨家，乃至后来成为主流的儒家，等等，核心命题是如何更好地治理一个国家，让它变得昌盛、强大。我们如今面临的问题是，如何治理好一个企业，如何让一个企业基业长青。在管理界，我们能看到许多管理思想、管理工具，如ISO、ERP、KPI、六西格玛、JIT、5S、阿米巴……

然而，我们很失望地发现，这些很流行的管理工具，很多企业根本就用不起来，如曾经流行一时的ISO现如今基本上成了企业的一套文本；上了ERP的企业，数据大多失真，成了摆设；KPI根本就考不起来，因为假数据成风；JIT零库存，根本做不到；阿米巴变成了承包制，日本人不奖罚，中国人却离不开奖罚。

为什么会这样？很简单，这些管理工具的背后是西方文化、西方思想，而中国本土企业的员工，都是土生土长的中国人，是在中国两千多年的传统文化熏陶下长大的。当这些外来的思想、工具进来后，大多水土不服，很多企业只学了一个形而已，收不到真正的管理效果。中国改革开放三十多年，本土企业管理一直在学西方的东西，一直就没能开发出一套本土的管理思想、管理工具。

所幸，欧博企管历经15年，做了五百多家企业的管理变革，总结出了一套以中国传统文化（特别是儒家思想及近代的阳明心学）为指导思想，以当今管理界流行的管理工具为手段的管理模式，这是一套适合中国本土企业的管理思想、管理工具。

在管理实操层面，我们总结了四大板块：

第一个板块是生产计划运作，主要的内容是企业从接订单开始一直到出货整个过程的计划管理。通过订单评审、交期分解、主生产计划、车间生产计划、日生产计划等动作，将整个生产过程进行计划管制。对于生产计划，我们强调生产之前的排查，比如物料排查，设备、模具等的产前排查，将很多过程中的异常提前消除。又比如出货排查，通过出货前的成品排查来拉动前工序的生产，来应对每天的变化。所以，我们的计划模式用十六个字来概括：前推后拉，滚动排查，频繁应对，快速反应。实施这一计划模式，可以明显改善订单的准交率和生产的效率，以及控制库存。

第二个板块是品质成本改善。这个板块我们强调的是现场攻关改善，通过各种激励手段来调动、开发员工潜力。通过五百多家企业的咨询实践，我们发现，企业产品品质总是出问题、效率总是被浪费的主要原因，不是技术问题，而是很多管理动作和工人操作动作没做到位。所以，在这个板块我们特别注重员工操作动作的管理和改善，以此来提升产品品质，降低浪费。

第三个板块是执行力的提升。企业的执行力之所以很低，首要原因是检查的缺失。很多企业只注重处罚，注重人情，并不注重过程中动作执行的检查，这是执行力低的最直接的原因。经过这么多年的变革，我们开发出了有效的执行力提升系统，即结合专项检查和岗位间的互相检查，可以把它称为稽核运作和横向控制。它能够很好地弥补传统检查工作的不足，通过对事情的检查来达到执行的目的，同时在检查的过程中达到改变人的目的。

第四个板块是员工激励系统。有别于常规的KPI考核，我们更注重的是在员工层面展开的激励活动。常规的KPI考核是直接在面上展开，奔着考核目标而去，但结果难如人意。我们的做法是先从点上切入，以天为单位展开，每天进步一点，每天激励一点，循序渐进，过程中强调的是管理层对被考核者的帮助，先帮后考，让员工知道自己有潜能。在这个基础上，形成企业自身的一套行之有效的考核系统。

第六章“管理心学概说”阐述了管理的理念层面，将中国传统文化与当下企业管理实际相结合，重点探讨了以“良知”为先导，以“心安”为方向的“知行合一”文化及其在企业管理中的运用。相关的系统阐述可见曾伟教授的《唤醒良知做管理》一书。

我们这一代人的使命，就是在中国的企业管理界，找到一套真正适合本土企业管理的思想、方法、工具。立足于中国的传统文化，用传统文化作为企业的指导思想，来解决企业的管理问题。我们相信，中国两千多年的传统文化一定能在我们的企业中绽放，让我们的企业更具生命力，让中国企业真正成为世界级的企业。