大公司靠人去管 小公司靠人去做
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第71章 法则70:让下属参与人事考核

为避免出现人事考核片面化的情况出现,总经理可以考虑采用更加灵活的人事考核制度,它鼓励下属参与考核过程,令考核工作更为公平合理,而人事部门则可负起监察和支持的角色,令整个机构的运作畅通无阻。公司也能更公平地提拔下属,让他们人尽其才。

若想使考核制度公平、开放并令双方认同,绝对需要当事者参与计划,而考核的成绩更要得到当事者的认同。

人事部门的工作是负责招聘、人事调动以及考核工作成绩。但是,正式的员工考核工作由前线部门的主管负责。人事部门的工作是设计考核计划方案,尽量使考核工作能公平、客观地进行。

另外,人事部门亦担任监察的角色,譬如员工离职要先与人事部门会面,了解原因,如果下属觉得上司评核工作做得不公平,亦可向人事部门或向总经理反映。这是避免考核错误的好方法,也使得考核能最大限度地发挥作用。

在小公司,总经理往往亲自参加到人事考核中,故而能够亲身了解考核人员的素质情况,但要切记不要因个人喜好评定考核结果。而大公司总经理则往往很少参与到人员考核的具体工作中,这就造成了总经理对基层人才的不了解,故而大公司总经理在今后的工作中应尽量抽出时间亲临考核现场,对考核过程进行有效监督。

【中国式高效管理经验】

一个人才是否优秀,并不仅仅取决于总经理对其的印象好坏。