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自序 汽车后市场的机遇与挑战
随着私家车保有量的疯狂递增,国内的汽车美容、维修保养行业开始渐渐被有车一族熟知,“七分养,三分修”的观念也逐渐深入人心。自2002年起,国家开始大力扶持汽车后市场,出现了一些政策上的倾斜,发展到了今天,我国汽车后市场的规模已经不容小觑,中国汽车后市场的前景被广泛看好。
但是,我国汽车后市场命运多舛。“散、乱、差”的情形屡见不鲜,市场上大多是单兵作战的小型企业,很难得到用户的信任。我们起步晚,发展的时间短,并没有在汽车后市场行业发展出具有代表性和绝对实力的龙头企业,这就导致了整个后市场一团散沙。当国外汽车后市场的行业巨头开始布局中国市场的时候,我们才悲哀地发现,以我们后市场自主企业当前的实力,想和美国“胜牌”、日本“黄帽子”这样的国际大品牌“掰手腕”还远远不够格。
对于以前的汽车后市场来说,钱太好挣了,利润率让一些行业外的人瞠目结舌,所以根本没有考虑过在品牌、营销、管理等方面提升自己,只想着快速赚一笔钱。但这些钱,都是信息不对等带来的暴利,去保养、美容、维修、配件的车主,80%以上都是不懂行情的新手司机,该做什么项目、该付多少钱,基本上是门店的一言堂,他们只能被动地掏钱。
但现在不一样了,互联网打破了信息的不对等,让一切都开始透明化。用户地位的变化,意味着后市场企业坐着数钱的好日子基本结束了,企业要在成本不断上升、利润不断下降的情况下,竭尽全力才能存活下去。
再看过去两年倒下的后市场创业公司,进入汽车后市场多少有些盲目,虽然他们大都知道利用互联网的力量,但本质上都是在做“+互联网”,而不是“互联网+”。真正在做“互联网+”的企业不是没有,而是已经突破了第一道关卡,朝着产业价值链上游努力攀登。这样的企业,才是抓住了机遇,并正在积极迎接后市场挑战的勇者、智者。