游戏化战略:虚拟现实重构企业管理新模式
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特权思维

在游戏中,你一定希望你操作的人物和别人不一样,从表面上看,你追求的是个性化,更深层次地讲,你追求的是一种少数人享有的特权。目前,一些游戏厂商通过特权思维拉动消费,充值100元可以享有VIP4的特权,充值1万元就可能享受VIP10的特权。

在特定的虚拟世界中,如此明显的不平等设定,为什么还有玩家会玩?经过研究发现,充100元的玩家会感觉自己比VIP3、VIP2等玩家有特权,充10元钱的玩家感觉自己比VIP0的玩家有特权,从而产生优越感。

因此,特权设定在游戏中是行得通的,你觉得不合理,可以不玩。这种心态造成了目前国内大部分游戏存在过多的特权设置,虽然特权的设置会缩短游戏的寿命,但商家更看重利润。相关数据表明:这些设置特权的游戏,如果运营得当,往往能收回成本;而那些公益性质的游戏,没有特权设置,经常连服务器成本都收不回来。因为其游戏品质不足以吸引广大玩家,还把喜欢高消费的玩家拒之门外。

喜欢高消费的玩家是一定要有特权的,使他们与普通的玩家区分开来,如何理解这个问题呢?举一个简单的例子,在现实世界中高消费场所应用广泛,一定会有VIP设定、有特权划分,而成功的连锁企业往往也有特权划分。在虚拟的世界也如此。

如果能理解特权思维,并且在现实世界中灵活应用,一定会对你的事业和生活有所帮助。例如,一家小餐厅,会经营的老板会给第二次光顾的客人免费送一瓶酒,或者一道菜,使客人感觉到了特权,就愿意再来。

在公司管理中设定好团队规则,让努力并产生效益的人享有设定好的特权,团队就会朝着你想要的方向发展,这个特权应该包括物质层面和精神层面两部分。如果团队成员发现如何努力也享受不到特权,就很可能会离开。

在生活中,别人为什么愿意和你交朋友?因为成为你的朋友,他会享受一些特权,如果你是书法家,送给朋友一些书画,很多时候这个书画是非卖品,你的朋友就享受到了特权,他觉得这个朋友很有价值。

想一想你能给朋友和周围的人哪些特权呢?这个特权不一定是物质的,也可以是精神上的。例如,朋友在伤心的时候,你有开导的能力,这就是特权,他总不能找个陌生人来开导自己吧?但这种特权稀缺性偏低,如果你能给予朋友稀缺性更高的特权,那你的朋友的质量也会越来越高的。

特权思维是游戏规则设计的一种,要更注重你能给别人什么特权,而不是去索取什么特权。如果你能给别人设定特权,你就是规则的创造者!