宣传单派发
宣传单是门店与消费者接触的一张名片。据调查显示，89%的消费者有在零售终端索取和阅读宣传单的习惯，并有近40%的消费者保留和收藏。可见，宣传单是消费者最直接、频繁和主动接触的终端媒体形式。
由于大部分门店的规模较小、实力较弱，往往无法在电视、报纸、杂志等大众媒体上做宣传。而采用大量派发宣传单这种方式，既可以有效提高门店的知名度，快速开发顾客资源，又能节约成本。
◇→ 核心概要
宣传单也称为宣传单张、宣传单页、彩页、单张等，是各行各业应用最早和最广泛的宣传品，它的展示效果好，视觉冲击力强，最能突出企业的用意。对于门店来说，派发宣传单是最传统和最直接的有效拓展顾客的方式。
派发宣传单的关键
从本质上来讲，派发宣传单这种拓展方式对于门店来说是比较实用的，而且相对于电视、报纸、户外等大众媒体而言，宣传单的运作成本较低、见效快、易于操作且效果较明显。
宣传单要达到有效传递信息，并引发消费者购买行为的目的，其关键在于科学规划和合理、高效利用。简单来说，就是内容与版式的设计、印刷的质量，以及如何有效派发给目标顾客。
派发宣传单的优点
派发宣传单的优点如表1-1所示。
表1-1 派发宣传单的优点
派发宣传单的难点
派发宣传单的难点如表1-2所示。
表1-2 派发宣传单的难点
实操案例
王芳开的美容院最近新招聘了一名店长——陶静，为了给美容院招徕更多的顾客，陶静建议王芳采用派发宣传单的方式开发顾客。
“派发宣传单我们以前也尝试过，虽然比较节省成本，但宣传单派出去后，大部分都是无效的，只有个别有效。”王芳提出了异议。
“如果在没有明确宣传对象和地点的情况下派人满大街派发宣传单，那么宣传单只对两种人有效——闲人和同行。”见王芳疑惑不解，陶静接着解释：“因为我们美容院的客户不是流动人口，不会整天在大街上走动。派发宣传单的有效性不仅是由广告语的设计和印刷质量决定的，它的有效性还取决于能否把宣传单直接派发到目标顾客手中。”
“就算派到了顾客的手上，也不见得有效啊，因为她们很可能会不看一眼就转身把单子扔掉，实际上还是毫无效果的。”王芳还是坚持己见。
陶静回答道：“我们美容院的宣传单不能到大街上见人就派，要有效派单可以采用两种方式。一是派给在住宅小区内的住户，并且派单人员还得礼貌谦恭，如果能借居民活动时搞美容咨询，这时派发宣传单是最有效的；二是在美容院附近，彬彬有礼地邀请路过的顾客进店体验我们的美容技术，相信顾客会乐于进店接受一下专业服务的。
因此，重要的不是怀疑派发宣传单有没有效，而是在派发前应该先明确由什么人以何种方式在哪里派送，如果安排合适的人在适当地点送给适当的人，就一定有效。让别人接受我们的宣传单之前，必须让她先接受我们的人。一个优雅得体、热情亲切的美容顾问在派单时应该一边热情地介绍自己的美容院，一边用眼睛直接看着客人的双眼，然后才双手递上自己的宣传单，并说出欢迎进店体验的致辞。”
“看来你对派发宣传单很有经验哦！”王芳微笑着点头。
“其实送出多少宣传单并不重要，重要的是多少目标顾客能真正知道宣传单的意义并因此来到店里。没有高素质的美容顾问在送单时宣传自己的产品和服务品质，只靠客户用手接住那张纸是没有用的。”陶静总结道。
◇→ 具体应用
宣传单是门店写给消费者的信，越简单明了，就越有效。宣传单还是移动的产品橱窗，为了使消费者的注意力集中，宣传单应尽可能使用照片，让产品一目了然。因此，宣传单的设计与制作一定要独具匠心！
宣传单制作及派发流程
宣传单制作及派发流程如图1-1所示。
图1-1 宣传单制作及派发流程
宣传单的规划
宣传单通常是配合门店的相关营销活动而设计制作的，例如，开店搞活动时做开业的宣传单、节假日促销的活动宣传单、打折优惠等类型的宣传单。如果想高效使用宣传单，就应该制定完整的年度计划，并设定符合季节的主题，以月为时段检视经营业绩，同时验证宣传单的效果。
宣传单的印发都应该纳入门店的年度广告支出计划，并明确费用比例（约占广告费的20%）、印制频次、数量、时机选择及使用范围等，保持灵活性和规划性的统一。
一张设计精美的宣传单很容易吸引消费者的眼球，让人在爱不释手的情况下仔细阅读。在设计宣传单时必须从消费者的立场出发，高明地将门店商品与消费者需求紧密结合起来。宣传单的规划要点如下：
确认宣传单印制的主要目的；
促销产品是宣传单必须有的内容；
产品卖点是宣传单的亮点；
诱导性宣传单是策划的首要思考核心；
任何宣传单都有明显的时效性，要随时保持“鲜活感”；
要站在顾客的角度审视宣传单的制作效果；
宣传单的内容要能够反映趋势的变化。
下面的这张夏季果蔬的宣传单包含了以上的要素。其主要目的是促销夏季的几种人们喜爱的果蔬，商品的图片清晰，还用红色的边框与字体标示出原价与现价的对比。此外，还别出心裁地为顾客准备了“小提示”，列出即将到来的节日与节气，介绍了它们的来历与注意事项，让顾客倍感贴心。
宣传单的内容设计
要设计一张有自己独特个性的宣传单，必须让标题、色彩、照片、文字都保持一定的有机组合。
1．宣传单设计的注意事项
一般情况下，宣传单的正面可以是为了吸引眼球而具有很强创意性的设计，而背面就必须是该宣传单要传递的信息内容。不过，在不扭曲信息基本意思的前提下，应该考虑如何吸引阅读者继续阅读下去。表1-3介绍了宣传单设计的注意事项。
表1-3 宣传单设计的注意事项
例如，以下这张宣传单的标题——“75年经典，75元惊爆”，简单明了，通俗易懂；色彩以橘黄色为主调，和谐明快；产品照片与价格标示明显，容易引起消费者的购买冲动。
2．宣传单设计的内容要求
宣传单在内容上必须具有新颖性、知识性，在设计上必须具有吸引力，才能在第一时间让阅读者有继续读下去的欲望。其他要求详见表1-4。
表1-4 宣传单设计的内容要求
宣传单的派发
印刷精美的宣传单应如何进行派发？派发给什么人？以及在什么地方派发和派发多长时间最合理？表1-5回答了这些问题。
表1-5 宣传单派发的注意事项
◇→ 注意事项
宣传单派发能否取得预期的效果，与宣传单的设计、制作、派发及管理都有密切的关系，门店在具体操作时应关注以下两大方面的注意事项：
宣传单印制与管理注意事项
保证质量。纸张质地、色彩对比度、墨料选择、校对、裁切、包装、运输等环节都要把关，谨防失误。
符合CI标准。严格执行公司CI规范，保持品牌形象的统一。
确保真实。所有内容务必遵守广告法有关规定，不夸大、不弄虚作假、不隐瞒、不攻击竞争对手，从实际出发，真实可靠，说到做到。
注意时效性。宣传单的时间性和阶段性较强，必须及时收回和更新。
注明解释权。增强自我保护意识，用小字在宣传单边角位置注明解释权的归属主体，避免不必要的纠纷，尤其是促销活动，更应该明确、严谨。
注意信息的完整性。明确标示活动的期限、范围（地区、商品等）、奖项设置、咨询电话、服务热线等。
严于监控。通过严格的监控，确保宣传单有效到达目标受众手中，减少和避免浪费现象的发生。
员工派发宣传单的注意事项
对于宣传单的派发，不要以为这是一件人人能做、不需要技巧的工作，随便在大马路上说一声“您好”便把手上的宣传单递给陌生人，然后再说声“谢谢”的做法已经落后。
要想有效派发宣传单，员工应注意以下事项：
分组实施。一般三人一组，二人负责派发，一人负责收集散落的宣传单。
组长在出发前应明确宣传单派发的路线、方向和地址。
清楚宣传单派发的对象、数量，并熟记宣传用语及派发的话术。
派发人员在出发前应整理仪容仪表，并带少部分零钱等必备的物品。
派发人员在派发宣传单的过程中应相互协调，不可乱丢弃，如发现地上有自己企业的宣传单，应捡起或丢到垃圾桶。
派发宣传单时要面带笑容、热情大方，千万不要迟疑和犹豫。因为顾客看见你稍微迟疑，马上就会选择拒绝。
派发宣传单时要吐字清晰，让顾客听清楚，耐心向顾客讲解。
复杂地带不用派发，如打架、出交通事故、赌博等地。
遇到同行竞争对手不用派发。
在派发宣传单的过程中不能有抽烟、打私人电话、看热闹等任何形式的偷懒行为。
不可围观任何类型的会演或其他活动。
派发住宅区时需穿便装，并注意随机应变（防止小区保安阻拦）。
遇到城管时立即停止派发，并把宣传单放进行李袋，保持冷静，并快步走开。
如果宣传单在目的地没有派完，则需拿回交给门店相关负责人存放。
在派发宣传单的时候，切勿与任何人发生矛盾或冲突。
派发宣传单要走人行道，过马路不可闯红灯。
如气温较高，需带上清凉油或其他的解暑药物。
如碰到城管不能及时躲开，要被没收传单时，应让其拿走，并尽快打电话回门店，请经理处理。