前言
2011年,美国经济咨询机构HIS环球透视发布的报告显示,2010年中国占世界制造业产出的19.8%,略高于美国的19.4%,已经成为全球最大的制造业国家。2013年,在《财富》杂志公布的“世界500强排行榜”中,中国企业(含港、台地区)上榜数量再创新高,达到95家,继续名列全球第二,仅次于美国的132家,而其中上榜的中国企业大部分集中在工业领域。不可否认的是,正是制造业的发展推动了中国经济奇迹的实现。但与此同时,我们也看到,中国企业特别是制造业企业,与世界水平的跨国公司相比差距还很大,我们的制造业普遍效率不高、浪费严重、污染厉害、产品质量不稳定等,而造成这些问题的原因不外乎以下几点:一是多数制造企业都缺乏管理现代化的意识和方法,不重视过程优化和管理提升;二是大多数制造企业都没有标准化、集成化的制造管理系统,导致管理散乱,流程不规范,整体效率低;三是基础管理薄弱,浪费现象普遍存在,不合理的消耗过高;四是发达国家先进的制造技术和管理系统在中国运用不足,近几年虽然有部分企业在推行先进制造系统与管理,但实际效果有限,似乎先进的制造管理难以服中国之水土。
与此同时,2008年世界金融危机后,美国、德国等西方发达国家特别强调振兴实业、发展工业、增加就业。危机让世界看到了金融业的风险,也进一步认识到了以工业为代表的实业的重要性,全球范围内的“再制造化浪潮”已是愈演愈烈,许多国家甚至以金融业为本的国家都已经在回归实业。在“后金融危机时代”,中国更是提出了工业化和信息化融合发展的目标,由“中国制造”向“中国创造”迈进的呼声日益响亮。但复苏艰难的全球经济和日益残酷的市场竞争一再警示我们,加快转型、科学发展、持续卓越依然是中国制造业要长久面对的痛苦涅槃。
作为国内最早研究生产系统和制造管理的学者与实践者,我们一直在思索,世界级企业的竞争力究竟来自哪里?世界级的制造企业究竟是如何炼成的?这正是本书及其姊妹篇《解码世界先进制造管理——体系、工具与应用》所要致力探索的,那么,应当如何从管理角度来窥探世界级制造企业的成长之路,解码揭示其成功地图呢?非常幸运的是,结合多年的理论研究和教学,近几年我们在国内众多工业企业中开展了较为成功的实践,本书及其姊妹篇就是对这些成功实践的再总结。本书在对世界先进制造技术和管理理论进行梳理的基础上,采用标杆研究与基于个案的深度质性研究相结合,对世界级制造企业的“杀手锏”进行深入而系统的剖析,重现成长轨迹,探寻成长机理,解读成长规律,力求全面而立体地透视世界级制造企业的成功之道,为中国制造企业的成长和成功提供现实的最优参考路径和实践标杆。相对其他介绍制造技术和管理的书籍,本书有以下特点:
一是在内容构架上,我们将纵向的制造管理理论与横向的企业最佳实践进行有机组合,力求为读者展现一幅幅立体的世界级制造企业的卓越成功画卷。
二是与诸多同类型专业书籍相比,本书并没有耽于纯粹的理论说教,也没有流于枯燥的工具图表,而是将先进的理论放于企业运营实践的最前线,从50多个最佳案例去寻找企业的卓越表现,从个体到群体,从个性分析到共性挖掘。
三是与其他的管理书籍或者专业畅销书籍不同,本书从策划提纲开始,就力争尽可能原汁原味地向读者呈现先进制造管理的发展与实践,通过大量的理论前沿、客观数据和管理事实,更加具体且直接地描述和回答“先进制造”应该是“如何做”的问题。因为我们相信,在当前阶段,中国的制造企业在进行转型升级和标杆学习的时候,不能仅仅停留在知道别人“做了什么”,而更应深入地了解“how”的过程与内涵,以及未来如何应对新技术和新趋势。
四是本书最后在对“制造的未来”进行细致解析、充分介绍时,不但对未来的制造技术和管理系统进行了理论性的前瞻,还尝试构建了占据未来制高点的“行动图谱”,从而展示出制造企业获得未来核心竞争优势的路径指南。
全书共分为5章。第1章“先进制造管理释疑”,解析了先进制造系统的演化路径、体系结构,解码了戴尔、三星等世界级制造企业的成功秘诀,由莫莉执笔;第2章“典型的先进制造系统”,深度解码了7种具有代表性的先进制造系统,并通过最佳实践案例,从多个视角透视了苹果等世界级制造企业通过培育竞争要素从而形成独步全球的竞争实力,由莫莉执笔;第3章“先进制造系统的实施”,应用标杆研究方法,系统阐述了先进制造系统的实施策略和路径,由刘庆志执笔;第4章“先进制造系统的管理实践”,采用基于个案的深度质性研究,从全新的视角剖析了两家世界500强企业的实践案例,有成功的经验,也有失败后的反思,此外还对“丰田精益生产是否代表着对大规模生产基本原则的抛弃”等一些理论界和实业界长期以来争论不下的问题进行了解答,由郑力、莫莉和陈奕雯共同完成;第5章“制造的未来”,对未来的制造技术及制造管理进行了前瞻分析,试图为广大的中国制造企业提供占据全球之巅的行动指南,由莫莉、郑力共同完成。
本书和姊妹篇在内容上各有侧重、相辅相成。本书是对世界先进制造管理的全景式扫描,力求通过深度解码先进制造技术和管理的演变、理念的培育、方法的运用,将世界级制造企业的成功之道呈现给读者,不仅授之以“鱼”,更授之以“渔”。而本书的姊妹篇则高度聚焦,全篇以“精益思想”为统领,在吃透世界级制造巨头实践精华的基础上,为广大制造企业提供了“拿来就用”的必备实用体系和方法工具超市。
本书有细致的理论讲解,也有生动的企业实践,耐读且易于阅读。本书可以作为企业决策与管理团队的日常读本,也对相关领域的研究人员有所裨益,更适合普通高校本科生、硕士生及博士生进行专业课程的延伸阅读。
本书在撰写过程中参阅了大量中外参考资料,对这些资料的作者表示深深的敬意和衷心的感谢。此外,本书还得到天津爱博瑞管理咨询公司的大力帮助,在此一并表示感谢!
作者
2014年1月