“世界经济论坛”的操作模式

世界经济论坛（World Economic Forum）为国际上颇具盛名的大型民间机构，是由日内瓦大学教授施瓦布先生于1971年在瑞士创立的，原名欧洲管理论坛（European Management Forum）。它将企业界、政界、学术界和媒体结成伙伴关系，以促进全球经济、政治和文化状况的改善。论坛自成立开始每年初在瑞士滑雪胜地达沃斯小城召开年会。因论坛的影响在全球逐年扩大，1976年改为会员制组织，1987年更名为世界经济论坛。

各国政府首脑以及一些主要国际组织领袖的积极参与，使“世界经济论坛”成为全球政界和商界风云际会的独特舞台。2000年世界经济论坛的第30届年会参会代表就已超过3000多人，与会各国领袖达30多人，共举办大小会议共330场。年会帮助领袖们在飞速发展的今天确立了对政治、经济、社会、科技和文化变化的长远眼光。

论坛组成要素的核心是其会员与合作伙伴。会员是遵守论坛“致力于改善全球状况”宗旨的影响全球未来经济发展的1000多家顶级公司。他们向论坛缴纳会费，同时享有论坛独特的内部网络和前沿科技资源。合作伙伴是与论坛合作更加紧密，对论坛活动贡献更大，同时受益更大的企业组织，论坛有选择地与其会员在双方同意的前提下建立合作伙伴关系。会员与合作伙伴是论坛应对全球事务，制定全球议程的中心。

除了会员与合作伙伴，论坛的组织要素中还包括其下设团体：全球未来领导人和技术先驱，他们是每年在全球精选出的100位年轻的企业或政界领袖，以及信息和生物技术领域的尖端人才、论坛研究员和对话伙伴。这些组成要素填补了论坛会员与合作伙伴在知识和观点上的差异，共同构成论坛全方位、多视角的对话机制，推动着论坛不断向前发展。

中国能否打造出一个世界级的论坛品牌，中国的论坛要向“世界经济论坛”学习什么？带着这个问题我们来看看世界经济论坛的操作模式。

1．论坛的领导机构设置

论坛设有两个以会员为基本组成部分的外部管理机构：施瓦布基金会和论坛委员会。基金会在施瓦布主席的直接领导下与国际公共社会和企业团体共同制定论坛的长远发展方向和目标。委员会代表论坛会员与合作伙伴的利益，其目标是实施论坛的长远战略，并且保证论坛会员和伙伴长期积极参与论坛的活动。委员会成员本身就来自核心会员和伙伴。

论坛的内部管理机构是理事会，负责日常管理和监督论坛资源的有效利用。理事会由4位总干事组成，他们在领导小组的协助下管理日常事务和推进员工发展。理事会也是论坛与其组成要素以及更广泛的国际社会交流和联系的纽带。

论坛的固定员工大概有120人左右，他们是支撑论坛三大事业中心（全球议程中心、全球企业中心和区域战略中心）的专业技术人员，他们代表了论坛会员需求的多样性，他们来自全世界各大公司和学府，多为论坛会员或伙伴所举荐。论坛的三大中心由一个机构发展和资源交流中心所支撑，其主要职能是知识管理、内外交流和保证论坛资金运行。

2．论坛的主要活动

论坛的主要活动包括达沃斯年会和7个区域高峰会，即中国企业高峰会、东亚经济高峰会、欧洲经济高峰会、印度经济高峰会、南美经济高峰会、南非经济高峰会和美国会议；与一个长期合作的工作小组一起关注和探讨全球面临的重大挑战；每年发表全球竞争力报告，该报告已成为目前联合国确定各国经济发展的重要指标。

3．年会和区域高峰会的组织

智力支持体系

年会和高峰会的主要智力来源都取自论坛组成要素中的各个环节，并通过理事会将基金会和委员会在全球的资源充分调动，使论坛能够及时、全面、准确地在全球收集最热点、难点的问题，形成年会和高峰会的主题及各讨论焦点，并将这些焦点问题在其会员中进行充分酝酿，最终形成年会和高峰会的主题与议程，并在论坛资源所及范围内选择最适当的发言人进行讨论。每年1000多位全球一流企业的领袖和其他代表在达沃斯所进行的自由、非官方、非正式的交流，是达沃斯得以魅力长存的根源，这种魅力被称为“达沃斯精神”。论坛的区域高峰会不同于年会的一大特点是其得益于会议所在国家和区域的政府、公众和企业组织的领袖针对当地情况与参会代表进行的面对面的直接交流，这是高峰会的关键竞争力之一。

资金支持体系

论坛的基本资金来源是基金会所收的会费和知识合作伙伴的年度资金支持，这些费用除用于支付成本外，由理事会所管辖的资源管理中心进行资金运作，以维持论坛的正常运转和发展。而年会和区域高峰会的资金完全来源于会议收入本身，包括会议费和合作伙伴赞助费（包括实物）。实际上，年会和高峰会的大部分支出包括宴会、会间茶点、交通和通信设施（包括论坛员工国际旅行）费用、会场使用的电脑、投影和同传设备，甚至部分会场费都是由不同合作伙伴赞助或资助的。因此论坛的每一次会议实际上都是一次成功的商业运作，而其收入用于论坛自身的发展和改善服务。例如论坛在日内瓦新建的超现代派的总部即是这些年论坛成功资金运作的佳作。

大型活动的组织和分工

年会和高峰会的组织分为两大部分：会议组织和后勤支持。其中会议组织由论坛固定员工、临时员工和论坛在全球和各区域的长期合作伙伴共同完成。如前所述，论坛的固定员工是按其组织结构中的不同需求所设置的专业人员。他们平时各司其职，到会议期间即按主题、专业、区域等方面进行组合，在一个领导小组的指导和协调下共同工作。储备高峰会时，他们与该区域的长期合作伙伴，如中国的中国企业联合会进行密切的联系，以确定该峰会的主题、会议日程、讨论内容、发言人名单、所邀请政要和公众人物的名单、邀请方式以及联系方式，以及参会代表的邀请、注册和确认等。在会前和会中，其还将邀请数额不等的临时雇员和志愿者参加会议的周边组织工作，如协助注册、打印文件、引路、整理会场、接听电话等。而会议的后勤工作自1996年以来交给一家叫做“全球会议管理”（Global Event Management）的法国公司全权代管。后勤支持包括会场的选择和布置、所有宴会和活动的安排、参会代表的住宿和交通联系（仅负责联系和安排，费用自理）等。经过这样分工，论坛将非技术的工作完全外包，使其员工队伍保持精悍和专业化。

论坛及其大型活动的资料整理

论坛在年会和各高峰会会中和会后都会印发和出版各分会议题的总结和报告，这些总结将会议期间讨论的重要正反观点、趋势和新问题进行如实归纳，以供与会者参考，会后这些资料还将在高峰会报告中出现。论坛的网站也将详细登载年会和各高峰会的内容。论坛每年还发表年报，并不定期发表各种文件。除此之外，论坛还拥有一家刊物“世界联系”（World Link），并与众多国际著名媒体如CNN、《时代周刊》、《新闻周刊》等有着长期的联系与合作。