1.4 了解买家的喜好

电商文案，不是文案创作者自己说好，这则文案就是好的，而是要让买家认同，买家说好这则文案才是好文案。要想让买家说好，就要先了解买家的喜好，否则再精彩的文案也会胎死腹中。

1.4.1 设法让买家点头

有一个机灵的广告人，认为自己已经做足了功课，也想了一个绝妙的点子，不过最后却输掉了提案，原因在于一个惊人的错误——他没有设法让消费者点头。

这个广告人当时为纽约长岛最重要的面包制造商做了一个文案，他设计了一张戏剧性的海报，画面正中是一个大得夸张的面包，标题用希伯来文写着“适合逾越节享用”，并计划在节前贴在纽约地铁车站。然而，面包商断然拒绝采纳这张海报，这个广告人气急败坏，找到这个面包商要说法。原来面包商是个信奉旧约的人，他不喜欢以这种方式亵渎信仰。这个广告人束手无策，作品遭到全盘出局。

在文案创作之前，除了要弄清楚买家看文案的立场以及买家的年龄特征以外，还要了解买家的喜好是什么，烦恼是什么。这样才能对症下药，写出目标对象喜欢看的文案。

不同人群的喜好不同，其购物习惯和购物方式也有很多的差异。例如，购买名牌产品时，中国消费者喜欢多进几家店对比一下价格，然后再决定购买，而美国消费者通常较少进店对比价格，他们更多的是在购物前就设法获取优惠券。在创作文案之前，如果发现消费者在购买某品牌时更关注价格，那么这就表明这类产品的价格优化至关重要，在文案中要着重强调该产品的价格优势。

1.4.2 这件T恤真的适合你穿吗

下面再举一个常见的例子，例如，夏天一到，很多人特别是爱美的女性朋友，都少不了买几件T恤。虽说简简单单的T恤没有那么多的变化，但根据自身的喜好和风格不同，每个人挑选出来的T恤也会不一样。假如要为各式各类的T恤写文案，就要从它们的特点出发，分析一下各类T恤适合哪些消费者人群。

1．短款印花T恤

短款T恤是个子矮小女生的最爱，因为“短款T恤+短裤+高跟鞋”这样的夏日装扮能让她们看起来高挑又有范儿。所以，在为这款短袖T恤写文案时，一定要强调“个子矮小女生最爱”“穿起来高挑有范儿”等特点，这样才能吸引目标对象来买。

2．V领蕾丝短袖T恤

V领蕾丝短袖T恤是OL（“白领女性”或者“办公室女职员”）比较欣赏的T恤款式，因为太休闲的T恤虽然舒适但显然不适合上班时穿，而V领蕾丝短袖T恤比较修身，能极好地烘托出玲珑的曲线，没有花里胡哨的设计，尤其是独特的V领，不仅修饰脸型还能提升整体气质。所以，在为这款短袖T恤写文案时，一定要突出“适合OL”、“提升气质”等特点。

3．蕾丝直筒短袖T恤

蕾丝直筒短袖T恤是“小女生”的最爱，她们平日喜欢以甜美可人的形象示人，这款短袖T恤当然少不了啦，而且这款T恤为了避免甜得腻人、白得枯燥，往往会设计一些有透肉效果的镂空花，有时还会在领子上增加几道黑色线条，黑白相撞更有特点。所以，在为这款短袖T恤写文案时，一定要抓住“甜美可人”“搭配裙子”等特点。

4．纯色露肩短袖T恤

有一些女性比较喜欢简单大方的款式，简约的纯色T恤自有一番风味，如果再搭配一条纯白短裙，则既靓丽又大方，充满朝气与活力。所以，在为这款短袖T恤写文案时，要突出“简约”“大方”等特点。

5．圆领印花短袖T恤

有些女性比较崇尚自由自在的欧美风格，那么圆领印花短袖T恤她们肯定会喜欢，这种T恤有弧度流畅的大圆领、抽象的图案和宽松的板型，永远耐看，永远经典，而且有点中性化的基本款增加了大气之感。所以，在为这款短袖T恤写文案时，要突出“欧美风格”“宽松”等特点。

6．娃娃领条纹拼接T恤

有些女性比较喜欢复杂一点的设计，那么娃娃领条纹拼接T恤她们会比较偏爱，这款T恤颜色丰富不单调，能在众多T恤中脱颖而出，相当吸睛。所以，在为这款短袖T恤写文案时，要突出“吸睛”“颜色丰富”“视觉享受”等特点。

在这里之所以长篇大论地举上面这个例子，主要是为了让大家弄清楚，在写文案之前，一定要先了解买家的喜好，只有这样才能让文案达到吸引消费者的目的。

1.4.3 取悦消费者永远不会错

对电商文案来说，取悦消费者永远不会错。为了让大家对消费群体的喜好有进一步的了解，下面介绍一下女性和男性在消费时各自有哪些喜好。

1．女性的消费喜好

一份调查资料显示，目前我国的成年女性虽然大部分都从事自己的工作，但家庭购买仍然是以女性为主。而国外的女性在消费中的比重比我国的略高。一般来说，女性购买的家庭消费品占55%，男性购买的占30%，男女共同购买的占11%，孩子购买的占4%。可见，无论国内还是国外，女性消费者还是占很大的比例的，那么女性在消费时有哪些喜好呢？其主要包括图1-5所示的六个方面。

2．男性的消费喜好

男女个性的差异导致他们在消费时的喜好也不一样。男性一般具有较强理智性、自信性，有的男性还把自己看作能力、力量的化身，所以男性一般都具有较强的独立性和自尊心。普遍来说，男性的购买活动远远不如女性频繁，购买动机也不如女性强烈，比较被动，他们更不喜欢联想、幻想，看到需要购买的东西，觉得差不多就直接买走。而且当他们的购买动机形成后，稳定性也较好，其购买行为也比较有规律。具体来说，男性的消费喜好如图1-6所示。