3.1 今天与明天的桥梁
某公司在初成立的时候，曾立下豪言壮语，但是两年已经过去，却距离当初的目标越来越远。这家主营新型汽车用品的公司设定了一个宏伟的目标，即在创业的第一年实现120万元的销售额，第二年要实现180万元的销售额。
按照这一目标管理者将其分解为月目标，即第一年每个月实现10万元的销售额，于是管理者将这一指标下达给销售人员，便开始等待业绩的提升。在销售过程中，销售人员遇到了重重困难，比如客户对产品认可度低、知晓度低、竞争产品已经深入人心等，于是向经理提出了各种各样的建议，包括建议进行市场调查、发放调查问卷、制作会员卡等。这位管理者在听从下属建议这一方面的表现尚优，基本上是员工提出一个他就同意一个，最后导致各项推出的新任务杂乱无章，常常互相冲突。管理者和员工们都焦头烂额，原本的周末双休也调整为单休，员工们怨声载道，苦不堪言。
这个案例的结果自然可想而知，这只能是一个只有目标没有具体操作计划的愿望而已。管理者并未在设定目标的同时制订出详尽的、连续的销售计划，比如销售渠道的建立、产品的宣传推广、大客户的维护等。只是凭空想象而没有进行任何准备工作的目标是不可能实现的。
在现代社会多变复杂的市场竞争条件下，企业面临着复杂的经营过程，影响组织稳定发展的各种因素不断发生着变化，生存现状的危机程度也因此而日益加剧。这就决定了计划是任何组织都必不可少的管理活动，计划的制订与执行情况，往往很有可能决定一个项目以及组织的生存与发展，甚至演变成生死存亡的关键。
因此，管理者在管理过程中必须能够科学地制定组织和员工的工作目标并据此制订工作计划，指导组织和员工的下一步行动方向和路径。如果没有了这些计划和目标，组织就会像一只无头的苍蝇一样无法找到“出路”，最后只能走向灭亡。哈罗德·孔茨有言：“计划工作是一座桥梁，他把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。”
伟大领袖毛主席也在《论持久战》中指出，如果没有事先的准备和计划，就不能取得战争的胜利。对组织的管理者来说，计划作为一项基本的管理内容在日常工作中至关重要。我们都希望明天会比今天更加美好，扮演管理者角色的你也同样如此。每一位管理者都希望自己的工作能够更上一层楼，组织不断地向前发展。如果你什么都不做，只是在原地等待，明天虽然会毫无悬念地到来，但是一定不会是你理想中的模样。相反的，如果你在今天有所作为，结果就会大不相同。
计划，就是一座横在今天和明天之间的桥梁，也是管理者的基本职能。计划意味着管理者把未来要做的事提前进行准备，以便更好地实施目标。你有责任为未来的组织发展和你的工作提前作出具体的安排，你对未来的期待就是你的目标，而具体可行的计划则是通往成功之路的一个又一个步伐，每迈出一步，就是你的一个计划的实行。所以说，管理者应该明确的一点是，你不是只有一个远大的目标，你还应该有一系列的长期、短期计划。
目标是你将要做的事，是你的明天，而计划则是你将怎样去做这件事，这决定着你能获得一个什么样的明天。只有未雨绸缪才不会被雨淋湿，不打无准备之仗才可能获胜。管理者要全面而准确地分析组织面临的各种处境，并对未来可能发生的情况制订经过充分考虑、周密完全的计划，这既能降低未来可能的风险，也直接影响着组织任务和目标的完成。
每一个管理者都希望组织向前迈出的每一步都是稳稳当当的。对风险的规避是任何人都矢志不渝所追求的，尤其在现代社会充满不确定性的竞争环境下，全面细致的计划对组织的生存和发展至关重要。
对于你的员工而言，管理者制订的战略性计划是他们工作的方向，你所制订的计划不只是涉及你自身的工作，也在很大程度上决定着员工们的计划和行为，在这个计划框架内，各个部门的人员都朝着一个共同的目标而努力，对可能出现的危机加以估计和准备。管理者设立计划的目的往往是减少不确定性对组织的冲击，减少成本的浪费。
当然，管理者制订计划的时候并不能凭空想象，而是要首先熟知自身所处的位置、拥有的资源、具有的潜力，先掂量掂量自身的分量，正所谓“没有金刚钻，别揽瓷器活”，千万别昏了头脑。你可以试试一个有效的方法，即SWOT分析方法，将组织的优势、劣势、机会和挑战一一列出来，这样有助于你搭建出一架牢固的计划之桥。