24　安全工作中班组长要善于为下属说话

在班组安全生产工作中，下属若能遇到个公道正派、关心体恤下属、敢于为下属说话的班组长，实在是件幸事。我们这里所说的班组长善于为下属说话，不是指其放弃原则，受感情左右，笼络、讨好和庇护下属的行为，而是指班组长在特定的环境下，敢于实事求是，主持公道，以自己特殊的身份维护下属合法的安全生产权益，表达其正当诉求的特殊方式。它对班组长塑造良好的公众形象，树立自身威信，增强内部凝聚力有着独特的作用。

那么，班组长安全工作中在何种情况下该为下属说话，又如何为下属说话呢？应做到以下几点：

（1）在下属遭受误解时为其说话。下属在安全生产工作中最痛苦而又最无奈的事，莫过于领导对自己产生误解，由于地位悬殊，下属或因慑于领导权威不敢置辩，或因领导作风武断、不容置辩，从而使其蒙受不白之冤。这些误会如不及时消除，则可能带来严重后果。在这种情况下，班组长应主动站出来，运用自己的身份和影响力，助下属走出困境。如果自己失误，就应坦率地承认过错，承担责任；如果分管领导对下属产生误解，可代下属做些解释；如果是自己的上司对下属产生误解，则可利用上司对自己的信任及自己与上司关系密切、易于接触等有利条件，选择适当的时机和方式。陈述事情真相，为下属做必要的辩护，以达到弄清是非曲直，改变上司对下属不良印象的目的。

（2）下属工作失误时为其说话。在下属眼中，班组长握有他们进步升迁的“生杀”大权，因此，班组长的褒贬在其心目中有着很重的分量。有时候，班组长一句普通的表扬能使下属热血沸腾，一句不经意的批评会使下属沮丧万分，甚至一些难以察觉的不快都可能令下属忐忑不安，而严厉的批评则更可能对其产生很大的杀伤力。在班组实际的安全生产工作中，下属难免会出错，班组长在批评时一定要注意方法和分寸。如果下属不是蓄意或因责任心不强导致出错，后果也不严重。且对所犯错误认识深刻，就不必过于严苛，更多的应是指出症结、分析原因、传授方法，甚至可适度为其开脱，这样既有利于维护下属自尊，又有利于其吸取教训。如果下属因安全工作失误受到企业高层领导者批评，若无原则问题，班组长更要敢于帮下属说话，为其澄清事实，分担压力。如因自己过失而导致下属“背黑锅”，则更应该勇敢承担责任，绝不能明哲保身、推卸责任，拿下属当“替罪羊”，更不能落井下石。

（3）下属进步受挫时为其说话。毋庸讳言，在我国现行的任用干部运行机制中，企业的领导者，特别是基层的班组长有着较多的话语权，对下属的进步起着至关重要的作用。因此，班组长一个很重要的任务，就是努力为下属的健康成长创造良好的工作环境和人际环境，积极为其进步创造条件，建议企业组织适时把德才兼备、条件成熟的下属推向重要工作岗位，尤其应对那些因不正常因素的干扰而导致进步受挫的下属施以援手。因为，在实际的班组安全工作中，并非所有德才兼备的下属都能被企业的上层领导认可，进步一帆风顺。有的可能因企业高层领导对其印象不佳，难被器重；有的可能因在安全生产中坚持原则，引起某些人不满，使自身进步受阻；有的可能因个性及处理事情方式独特，颇有争议；有的因遭心术不正者诬陷，使得用人管理部门真假难辨，一时举棋不定，等等。在这种情况下，班组长就要出于公心，勇于坚持真理，敢于仗义执言，本着对事业和员工高度负责的精神，大胆为其说话，还原事实真相。

（4）下属权益受损时为其说话。班组员工作为班组长的下属，他们是社会的一员，作为社会人，有着自己的政治、经济、荣誉等诉求，只要合理合法，理应得到保护。作为班组长，首先，要有强烈的维权意识和先进的维权理念。对一些实践证明已过时、过分强调奉献精神而忽视下属合理诉求的传统做法，要大胆地扬弃，积极进言上级制定或实施符合时代精神，有助于维护下属合法权益的政策措施。其次，要创造条件维护下属权益，有些班组由于客观原因，使得下属的一些在安全生产中的合理要求暂时无法得到满足。对此，班组长要充分利用自身优势，积极创造条件，引起上级领导关注，争取企业各界支持，如工会、共青团、女工委等，尽力维护下属的合法权益。再次，要特别注意保护高素质下属的利益。有些下属安全思想境界高，能体谅班组长难处，遇荣誉就推，见好处就让，从不在生活待遇、岗位选择等方面向班组长提要求。作为班组长，对其更要主动关心，厚得三分，绝不能让老实人吃亏，让奉献者流泪。

总之，在班组安全生产工作中，班组长作为领头羊，处处关心爱护下属，才能调动下属的安全生产积极性、主动性、创造性，敢于为下属说话，才能赢得下属的心，下属也就自觉自愿地为班组安全工作出谋划策。在下属遭受误解时为其说话，在下属工作失误时为其说话，在下属进步受挫时为其说话，在下属权益受损时为其说话，这样一来，下属的心和你想在一起，下属的劲儿和你使在一起，班组的安全生产工作就会取得更大的辉煌。