本书主要将《铁路客运业务演练任务与指导》一书中涉及的票据集中单列一册，方便使用者对应题例参看票例，避免了同一本书中票例和题例不在一处时频繁翻页查看造成的麻烦。本书包含两部分和附录：第一部分为《铁路客运业务演练任务与指导》车站部分参考票例；第二部分为《铁路客运业务演练任务与指导》列车部分参考票例；附录中包括客运票据、记录和电报的填写及编拍方法。
本书可供现场各层次从事铁路旅客运输生产工作的人员学习、工作参考，也可作为客运培训班的教学参考书。
