第7章 曾国藩做人准则：三九流亦友

【曾国藩箴言】

见得天下皆是坏人，不如见得天下皆是好人。乡间无朋友，实是第一恨事。

【箴言解读】

认为天下的人都是坏人，不如认为天下的人都是好人。

乡里没有朋友，实在是人生的一件值得遗憾的事情。

一、广开言路，集众人之智

曾国藩是一个善于使用下属的人。他认为：“人生在世，须借他人之力以成自己之事。越善于注重与人交往，个人的人际关系越好，人脉资源越丰富。这就意味你做事情所得到的机会和资源就会越多，成功的可能性就越大。做到这一点，要注意在广交朋友的同时选择朋友，学会借梯登高，宽和得众，不占人半点便宜。”

曾国藩是一个很会任用人才的人。有史学家这样评价曾国藩：他自己指挥军队的话，就会打败仗，但是用人指挥军队，就会打胜仗。事实上也确是如此，他所统领的湘军在镇压太平天国起义的初期几年中，所打的几次败仗都是他本人亲自指挥的。从而可见曾国藩本人的临阵指挥能力并不高，当然他对此也很有自知之明，所以后来凡是重大的战役，他都会尽量避免亲自指挥。就连1863年到1864年湘军在攻打太平天国的首都南京时，他都没有亲临前线，只是派人过去作战。但没有站在战争的最前沿，一点也没有影响到曾国藩的威信。湘军的将帅，自胡林翼以下，每个人，即使地位与他差不多的，都对他毕恭毕敬，始终尊他为主帅，把他当做是自己的老师和伯乐。譬如，心高气傲、成就卓著、才华横溢的李鸿章就一辈子都对曾国藩非常敬崇，他曾对别人说：“过去我跟过几位大帅，糊糊涂涂，不得要领；现在跟着曾帅，如同有了指南针。”除他之外，左宗棠也是如此，虽然两人政见不和，但是他也非常尊敬曾国藩。

毕竟个人的智慧是有限的，因此，虚心倾听别人意见，广开言路，集众人之智，避免失误，才能成为一个好的领导。

一个人的智慧是有限的，为官者应当多听手下人的意见，广开言路，集众人之智，才能充分发挥特长，成为一个好的领导。一说听取部下意见也许有些人会不以为然，认为手下的人的智慧都不及自己，要不然自己怎么会是领导，他是小兵呢？其实不然，做官只能说明你在某些方面比他人强，并不代表事事都比别人强，所以说，听取部下的意见还是有必要的，只能对自己有利。这也是为官者应当具备的素质。

纵观中国历史上的一些有作为的君主，无不是重视倾听谏言、从善如流的。相反，昏庸暴虐之君，则往往一意孤行，拒纳谏言，甚至杀戮直谏之臣，结果导致了自己的覆亡。唐太宗李世民是历史上最能接纳谏诤的明君。他有一句名言：“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”

唐太宗李世民是历史上最能接纳谏诤的明君。他常以隋朝覆亡的历史教训警诫自己。唐太宗认为隋朝灭亡的重要原因就是恃其俊才，骄矜自用，不听取臣下之言，不改正自己的错误，导致灭亡的结果，所以他特别重视纳谏。他非常器重魏征，因为魏征总能对他直言敢谏。魏征死后，他常说他失去了一面镜子。他还多次对臣下说：要多给他提意见，国家是众人之智慧的结晶，不是一个人的。为鼓励人们直言进谏，他还规定对谏言者进行奖赏。

一次，有一个触犯刑律的官吏，唐太宗判处他死刑。臣子孙伏伽就直言相劝说：“量刑太重，按照刑律，他不应该死”于是唐太宗就听了臣子孙伏伽的意见，没杀这个官吏，还对孙伏伽予以价值百万的望陵公主园做为奖赏。

在中国历史上，很早就设有专司进谏的官，叫谏议大夫。为了让人人都能放开胆子直言相谏，改正自己的过失，唐太宗还建立了一种新的制度，让谏官和史官参加政事堂会议。这样就起到一种监督作用。唐太宗长期认真接受下属的批评和意见，使得他在位期间，国泰民安，深受百姓爱戴。

唐太宗为了能及时匡正自己的过失，还建立了一种新的制度，即让谏官和史官参加政事堂会议。这样，谏官可以直接了解情况，有权当面直谏。史官也可以直接掌握材料，实际上起到一种监督作用。像太宗这样，能够长期认真接受下属的批评和意见，对身居尊位的帝王来说，并不是件很容易的事，非得有超乎常人的忍耐力和宽宏的容人之量不可。历史上不少帝王正是由于缺乏这种忍耐力和容人之量，而沦为臭名昭着的昏君，如历史上著名的暴君夏桀王、商纣王和隋炀帝都是这类君主。

二、鸡鸣狗盗亦成事

战国时候，齐国的孟尝君喜欢招纳各种人做门客，号称宾客三千。他对宾客是来者不拒，有才能的让他们各尽其能，没有才能的也提供食宿。

有一次，孟尝君率领众宾客出使秦国。秦昭王将他留下，想让他当相国。孟尝君不敢得罪秦昭王，只好留下来。不久，大臣们劝秦王说：“留下孟尝君对秦国是不利的，他出身王族，在齐国有封地，有家人，怎么会真心为秦国办事呢？”秦昭王觉得有理，便改变了主意，把孟尝君和他的手下人软禁起来，只等找个借口杀掉。

秦昭王有个最受宠爱的妃子，只要妃子说一，昭王绝不说二。孟尝君派人去求她救助。妃子答应了，条件是拿齐国那一件天下无双的狐白裘（用白色狐腋的皮毛做成的皮衣）做报酬。这可叫孟尝君作难了，因为刚到秦国，他便把这件狐白裘献给了秦昭王。就在这时候，有一个门客说：“我能把狐白裘找来！”说完就走了。

原来这个门客最善于钻狗洞偷东西。他先摸清情况，知道昭王特别喜爱那件狐裘，一直舍不得穿，放在宫中的精品贮藏室里。他便借着月光，逃过巡逻人的眼睛，轻易地钻进贮藏室把狐裘偷出来。妃子见到狐白裘高兴极了，想方设法说服秦昭王放弃了杀孟尝君的念头，并准备过两天为他饯行，送他回齐国。

孟尝君可不敢再等过两天，立即率领手下人连夜偷偷骑马向东快奔。到了函谷关（在现在河南省灵宝县，当时是秦国的东大门）正是半夜。按秦国法规，函谷关每天鸡叫才开门，半夜时候，鸡可怎么能叫呢？大家正犯愁时，只听见几声“喔，喔，喔”的雄鸡啼鸣，接着，城关外的雄鸡都打鸣了。原来，孟尝君的另一个门客会学鸡叫，而鸡是只要听到第一声啼叫就立刻会跟着叫起来的。怎么还没睡踏实鸡就叫了呢？守关的士兵虽然觉得奇怪，但也只得起来打开关门，放他们出去。

天亮了，秦昭王得知孟尝君一行已经逃走，立刻派出人马追赶。追到函谷关，人已经出关多时了。孟尝君就靠着鸡鸣狗盗之士逃回了齐国。

虽然是鸡鸣狗盗之辈，但却能在关键时候帮助了孟昭君，当然这样的帮助也要建立在对朋友的真感情上，如果只是运用计谋手腕去网罗，而不是付出真感情来结交朋友，那就可能事与愿违。

曾国藩所主持军政期间，之所以有那么多的人聚集在他的周围并且至死不渝，很重要的一条，就是曾国藩很注重与人才之间的情感交流。所以，他与人才之间，慢慢地建立起了一条很牢固的情感纽带。

曾国藩的手下勇将塔齐布，在一次作战中寡不敌众，又马陷泥潭，还迷了路，幸好被当地的一位农民发现，将他带回了自己的家中休息。次日早上，塔齐布的部下们因为主将一晚上都没有回来，以为他肯定战死了，都哭作一团，曾国藩也悲痛不已。正在这时候，塔齐布回来了，曾国藩听说后，连鞋子都没有穿，光着脚就跑了出去，抱住塔齐布大哭了起来。塔齐布说：“我饿极了，快拿饭给我吃吧。”曾国藩这才破啼为笑。

这一哭一笑，都是曾国藩的真情流露。然而，其发挥出来的功效可非常之大。试想，假如你是塔齐布，会不感动吗？

可见，对朋友的情感一定要出自真诚。因为只有真实的情感才能真正地打动别人，虚伪的情感不但打动不了别人，反而会弄巧成拙。要知道，曾国藩用人是很讲究“诚”字的，这个“诚”字，是领导者与人才进行情感交流时所必须要把握的。

三、善于看人，才能知人善任

《人物志》开篇写道：“夫圣贤之所美，莫美于聪明；聪明之所贵，莫贵乎知人。”意思是说，最为至高的聪明，莫过于知人；善于知人用人的，才是真正的智慧。知人就是辨别人的诚伪、善恶、智愚、贤与不肖。中国人将知人看成是人际交往的先决条件。朋友之间，不知人而交往，常常让人感到失望；同事之间，不知人而合作，往往矛盾百出；上下级之间，不知人而共事，容易产生龃龉乃至反目。因此，能够在交往时正确认识对方，了解对方，才是至关重要的。

只有在了解对方品性、才干、能力的基础上，才能根据其人的不同而委以不同的任务，这才称得上善用人才。那么，究竟如何才能做到知人呢？

三国时，蜀相诸葛亮根据自己的实践和前人的经验，总结出了识别人才的七种方法，他说：“知人之道有七焉：一曰间之以是非而观其志；二曰穷之以辞辩而观其变；三曰谘之以计谋而观其识；四曰告之以祸难而观其勇；五曰醉之以酒而观其性；六曰临之以利而观其廉；七曰期之以事而观其信。”意思是说，在大是大非面前看他的志向；在山穷水尽时看他如何变通；在各种策略面前看他的抉择；在灾难临头时看他的勇气；在喝酒时看他的本性；在金钱物质的引诱下看他的清廉；在分派他任务后看他的信用。

汉高祖刘邦就是一个知人善任的人。他善用天下奇才，聚拢天下之智，使其各尽所长，他知人善用的气魄与才华，使他终于完成成就汉家霸业。他知人善用的气魄与才华，值得现代领导者借鉴。汉高祖刘邦曾经与韩信聊天，谈论将领们的才能高下。说完其他将领的不同情况后，高祖忽然问韩信：“像我能带多少兵？”

韩信说：“陛下只能带十万人马。”

高祖又问：“那你能带多少？”

韩信说：“我是带的兵越多越好啊！”

高祖笑起来，反问道：“你说越多越好，可是为什么你被我指挥了呢？”

韩信说：“陛下不善于带兵，可擅长使用将领呀。这就是我韩信被陛下指挥的原因。”

刘邦听了心花怒放，哈哈大笑起来。

楚汉争霸终了，汉高祖刘邦战胜，逼得西楚霸王项羽在乌江自刎，夺取了天下。建立汉朝以后，一日在洛阳南宫设酒宴，高祖说道：“今日设宴，各位列侯将领不用隐瞒我什么，都说说自己的真实看法吧。我夺得天下的原因是什么？项羽失去天下的原因又是什么？”

高起、王陵沉思了一下，回答说：“陛下性情随便而且爱羞辱人，项羽虽然仁慈而且爱护人，但是陛下使人攻占城池夺取土地，打下的城池土地就会封给有功的人，和天下人共同享受利益；而项羽嫉妒有才能的人，有功劳的就杀害他们，有才干的就怀疑他们，打了胜仗却不给人记功，夺得土地却不给人好处，这就是他失天下的原因。”

高祖说：“你们两位只知其一，不知其二。如果说运用计谋策略，决定战争的胜利，我不如张良；镇守国家，安抚百姓，供应粮饷，不断粮路，我不如萧何；组织指挥百万大军，战无不胜，攻无不克，我不如韩信。这三位，都是人中的豪杰，我虽不才，但是我用人不疑，疑人不用，这就是我得到天下的原因。项羽只有一个范增，却不能给予他足够的信任和重用，这就是他失败的原因。”

其实，自古以来，一个人要成就一番事业靠一己之力是很难取得成功的，一个很重要的方面就是要懂得重用人才，知人善任。无论什么样的朋友，只要你了解他，知道他的品行，赏识他的优点，便会在适当的时候为自己所用，甚至起到取得胜利的关键因素。

四、就算是三教九流，也要看人品

曾国藩曾说道，交结朋友务必要谨慎，首先要结交志同道合且有才华之人。同治三年（1864年）七月二十四日，他教导儿子曾纪泽说：“择交是第一要事，须择志趣远大者。”这句话，亦是他的自箴之铭。

孔子是圣人，圣人也会犯错，《论语》当中就记载了孔子好几次自我检讨。有一次孔子说：“始吾于人也，听其言而信其行。今吾于人也，听其言而观其行。于予与改是。”以前别人说什么我就相信什么，现在发现这是错的。不但要听他怎么说，关键要看他怎么做。是我的子弟宰予让我明白这个道理。宰予大概是孔子最不喜欢的学生，言行不一，屡教不改，孔子对他很失望，所以说对人必须要“听其言而观其行”。

识人，是一门大学问。孔子所说的，只是一个大致的原则，具体怎么操作，他并没有说。在另外一个地方，孔子说，要彻底了解一个人，应该“视其所以，观其所由，察其所安”，意思是要看一个人的所作所为，了解他的来龙去脉和走过的道路，考察他的爱好和行为动机，这样才能有比较全面的了解。这比“听其言而观其行”稍微详细了一点，可是还是过于抽像，不便实用。

战国时候魏文侯的丞相李克（亦称李悝），提出了五条识人的标准：“居视其所亲，富视其所与，达视其所举，穷视其所为，贫视其所不取。”平时，要看他所结交、亲近的都是些什么人；对于富人，要看他怎样处理自己的财富；对于做官的人，要看他提拔、帮助的是哪些人；在身陷困境的时候，要看他的所作所为，如何对待困境；对于穷人，要看他是否能保持气节，不取不义之财。这五条标准就比较详细，而且有很强的可操作性。

居视其所亲。人人都有伪装，人品不能写在脸上，要想直接看出一个人的贤愚善恶，很多情况下是不可能的。而“物以类聚，人以群分”，具有同样品质、爱好、气质的人，会自然地走到一起。所以识人最简单的办法，就是看他和什么人亲近。如果一个人的朋友都是一些正直、善良、上进的人，那么可想而知他也不会差到哪里去；可是假如他周围的人都是些鸡鸣狗盗之徒，或者浮浪轻薄的无良子弟，那他十有八九也是此辈中人。

汉高祖刘邦晚年，打算废掉太子，另立赵王如意。太子的母亲吕后非常紧张，去找太子的老师张良出主意，张良告诉吕后，在商山有四位德高望重的老先生：东园公唐秉、里先生周术、绮里季吴实和夏黄公崔广，号称商山四皓，如果能把他们聘请为太子的老师，就没有什么问题了。吕后依计而行，花了很大的工夫，果然把他们请来做了太子的老师。有一天，刘邦与太子一起饮宴，他见太子背后有四位白发苍苍的老人，问后才知是商山四皓，刘邦大吃一惊。原来在西汉建国之初，刘邦就曾经请过这四位出山，他们没有答应，现在太子居然能够把他们请来，与他们朝夕相处，可见太子的德行和威望，再加上大臣叔孙通的直谏，于是就放弃了废立太子的想法。

由此不难看出，一个人愿与什么人亲近，表示他潜意识里想成为什么样的人，所以以此来识人，是不会有很大误差的。

五、交友要看人品

俗话说的好：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，一个人要想做出一点事情，是必须要朋友们的帮忙的，否则他所走的路，就会越走越艰难。但这也不是说朋友越多越好，在人的一生中，可能会遇到三教九流的朋友，有学友，有玩友，有工友，这其中的关键就是在选择，选择一些人品好的朋友。要知道朋友最重要的是他人品，而不是他的地位或财富如何；交友要紧的是交心，而不能只是吃吃喝喝；交友要建立在共同的理想之上，而不应以自我的利害为目的；交友要尊重对方、理解对方，而不能强人所难。

那怎样分辨你眼前的朋友到底是怎样的人呢？其实只要注意他平时的言行就可以很好地作一个判断了。

如果一个人平时说话喜欢对他人品头论足，那就说明这个人心胸狭窄，嫉妒心重。这种人心中比较孤独，甚至是别人不跟他主动打招呼等小问题，也会让他的自尊心受到重大挫折。他平时最喜欢以领导的过失和无能为话题，这种人急迫想出人头地的愿望非常强烈，他会为了出头不择手段，甚至是出卖朋友，所以对这种人远离为上。还有一种人，他们常爱抓住别人的毛病小题大作，横加指责。这种人对他人尖酸刻薄，自尊心较强，具有支配他人的愿望。

在生活中，如果一个人说话暧昧的话，就显示了这个人太想迎合其他人，这种人为人处世圆滑，懂得很好地保护自己，同时也能很好地利用别人，可以说他是从不吃亏的人。所以这种人还是敬而远之的好，因为他不会为了朋友损耗他哪怕是一分的利益。

如果有些人见面就和你谈家常的话，就说明这个人想和你套近乎，他的用意是想通过家常话了解你的实力，你的情况，然后才会根据你的情况和你谈话，这种人很有心机，如果没有十足的把握，还是不要太接近为好。

有些时候，在和别人谈话时，如果他一直有意避开某个话题，那就是这个人在这一方面有隐衷或者有格外强烈的欲望，不希望和他人谈论。比如当一个人的心中对金钱、权利或某异性怀有强烈的欲望的时候，往往会避开此话题以掩饰自己的真实用意。

如果一个人他根本没有自己的立场，非常容易见风使舵，在生活中做事也是“看人下菜碟”，这种人没有丝毫信誉而言，不是可以推心置腹的好朋友。

如果一个人爱发牢骚，那说明这个人内心非常的骄傲自大，虽然这种毛病没什么大的不妥，但这种人心眼小，在别人取得成功的时候，内心会不舒服。如“拿手术刀的不如拿剃头刀的。搞导弹的不如卖茶叶蛋的。”这是典型的知识分子发牢骚者，大多自视清高，当现实中无法保持他们这种优越地位时，就借发牢骚宣泄。

其实一个人无论他是穷是富，他的人品决定他以后的路会是什么样的。如果一个人的人品好，有上进心，他这一辈子也只是穷一时，若是交的朋友品行不好，一定会引起其他人的讨厌，然后大家都会觉得你为什么会交这样的朋友。从而导致你在别人心中的形象也大减。

因此，曾国藩在家书中格外教导子孙，交友是第一重要的事情，必须选择人品好、志趣远大的人当朋友，只有这样才能在人生的道路上走得更加顺利。