第6章 曾国藩做人准则：处世融方圆
【曾国藩箴言】
多躁者必无沉毅之识，多畏者必无卓越之见，多欲者必无慷慨之节，多言者必无质实之心，多勇者必无文学之雅。
【箴言解读】
容易急躁的人必定没有沉稳和坚毅的品德，常常怕事的人必定没有远大的见识，欲望很多的人必定没有慷慨大方的气量，言语繁多者必定不能看到事务的本质，勇气过人的人必定没有文人的那种优雅气质。
一、木秀于林，风必摧之
曾国藩曾说：“天地之道，刚柔互用，不可偏废，太柔则靡，太刚则折。因此，处世也必须刚柔并用，以圆融为做人的基本原则。”圆融是一种做人的智慧，它告诉我们要根据客观情况审时度势，凡事留有余地，把握好事物的度，灵活处理意外情况，让自己在任何情况下都能游刃有余。当然，圆融不等于圆滑，圆融是随机应变，圆滑则是见风使舵；圆融让别人感觉舒服，圆滑则世人厌恶。
枪打出头鸟；木秀于林，风必摧之。这些都是教育我们不要锋芒毕露，不然你就会遇到危险。在职场上，如果锋芒太露就容易没饭吃。初入职场的新人，往往不懂得隐藏自己的锋芒。因为年轻，总以为越显示自己的能力就越能够得到上司和同事的尊重和肯定。但结果往往事与愿违，这不是我们所希望的，也不是我们所需要的。但是如何在职场中做最好的自己呢？那就是要我们学会做人做事，把人做正就行了，但事情一定圆着办。在工作中把工作做到位就行了，不要显示得比同事甚至比上司还要高明，有能力，要明哲以保身。
李婷刚刚从大学毕业，她的第一个应聘单位是某律师事务所。在理论知识上，她很快就通过了。她又向主考官展示自己发表过的作品后。事情到此本应该告一段落了，但是李婷为了表现自己的才能，又向主考官说了还有领导才能，擅长策划等。而且她还把律师事务所目前的经营方式说得一无是处。体无完肤，结果遭到主考官的厌烦。第一关就没通过。李婷希望刚开始的时候就给单位留下良好的印象，但是由于她没有把握好度，话说得过火了，锋芒太露了，就没了希望。可见锋芒太露在职业中万万不可，李婷在还没有入职前就先树立了敌人，这对她的发展极为不利。
我们再看下面这个故事：
小史是一家公司的职员。从他一进入公司那一刻起，老板就看出了他是个有能力的人。不管从经验还是能力上都远远超过其他的同事。为了鼓励员工好好工作，在一次的会议上，老板表扬了小史。只是提了一句而已，但是自从那次会议后，小史就觉得身边的同事对他另眼相看，关系渐渐的和他疏远了。不久，公司来了新成员，老板把新成员交给了小史，让小史负责带带新员工。小史也很乐意接受这个职责之外的工作，他觉得是自己有能力带好新员工，老板相信自己，重视自己才把这个工作交给他。在那一段时间，小史真是没少忙，上班时间教新员工，下了班还要把自己的工作再加班做完。不过他没埋怨过什么，反而觉得这样工作得很充实，很快乐，心中有一种优越感。
后来，公司接了新活儿，有大量的工作需要近几天完成，这次老板又把这个艰巨的任务交给了小史，小史虽然觉得有些难度，但是为了显示自己的能力，他还是告诉老板没问题，三天之后全部完成。就这样他每天累死累活地加班加点，太晚了单位要关门了，于是小史就把工作带回家做。直到深夜还没有睡觉一直在忙。只顾忙自己工作的小史没有注意到身边的同事，常常在一旁议论着什么。本想着自己做了那么多工作，那么卖力地为公司工作，会赢得老板的认可，可以得到加薪的机会。工资发了之后，小史才知道，老板是给员工加薪了，但是不是给他加了，而是给另外一位叫娟的同事加了。
娟比小史早来半年的时间。本来老板是想给小史加薪的，但是娟却以她来公司来得早为由，极力反对给小史加薪，后来说如果要加也得先给她加。于是老板这次就先给小娟加了薪。由于部门经理的离职，公司需要从本部门当中选一个人当部门经理，小史认为非他莫属，因为公司除了他没有人再比他能力强的了。这些老板是知道的。没想到小娟私下里找老板闹，还诋毁小史。老板顶着压力把小史提上去了。但是从小史上任那一刻起，小娟等一帮人就没停止过对他的攻击，工作中处处给他找问题，找麻烦。甚至还在下班后蛮不讲理地找小史“单调”。不胜其扰的小史实在受不了，只得辞职离开了公司。
可见，在职场中员工之间的关系本来就很微妙，敏感。锋芒太露的人必会遭来妒忌，从而没饭吃。所以在人际交往中，要懂得圆融，待人宽厚、宽容，设身处地推己及人，“己欲立而立人，己欲达而达人”，从而把人际关系处理好，这样工作的时候才会更加得心应手。
二、大智若愚，并不委屈人
曾国藩为官做事十分懂得大智若愚，常常自称：“愚笨”。其实，“大智若愚”才是做人智慧中最高的最玄妙的境界，如果有谁能得到“大智若愚”的评价，那表明他可以在人生舞台上立于不败之地了。从字面上理解，大智若愚亦即最高的智慧接近于没有智慧，接近于木讷，接近于愚。智慧（尤其指的是智术）如果过于外露，仍然称不上高级的智慧，“聪明反被聪明误”，“多智则谋”，一个人过分地精于算计反而会被人算计。“大智若愚”的派生词“大巧若拙”“大直若屈”“大辨若讷”，它们表明至高的谋略，至高的技巧，至高的境界并不是直接地、赤裸裸地、一览无余地展出在人们面前，它拥有丰富的层次与内涵，拥有保护自身的机制。
愚、拙、屈、讷都给人以消极、低下、委屈、无能的感觉，使人的第一感觉难以产生好感，使人放弃戒惧或者与之竞争的心理，使人对它加以轻视和忽视。但愚、拙、屈、讷却是人为营造的迷惑外界的假象，目的正是为了要减少外界的压力，松懈对方的警惕。或使对方降低对自己的要求。如果要克敌制胜，那么可以在不受干扰，不被戒惧的条件下，暗中积极准备，以奇制胜，以有备对无备；如果意图在于获得外界的赏识，愚钝的外表可以降低外界对自己的期待，而实际的表现却又超出外界对自己的期待，这样的智慧表现就能格外出其不意，引人重视。“大智若愚”是在平凡中表现不平凡，在消极中表现积极，在无备中表现有备，在静中观察动，在暗中分析，因此它比积极、比有备、比动、比明更具优势，更能保护自己。
美国第九届总统威廉·亨利·哈里逊就是一个大智若愚之人。他的家乡在一个小镇上。在人们的眼里，他是一个即斯文又害羞的孩子，由于他的表现总是像傻子一样，所以人们都把他看做是傻瓜。也就像对待傻子一样对待他。其实他一点也不傻。只是把自己的智慧隐藏起来罢了。
有一次，喜欢常常捉弄他的镇上人又想捉弄他一番。于是他们把一枚五分的硬币和一枚一角的硬币扔在他面前，让他任意捡一个。威廉就把那个五分的捡起来，于是大家就嘲笑般的哈哈大笑起来。有一位妇人问他：“威廉，难道你不知道一角要比五分值钱吗？”他慢条斯理地回答：“知道呀！”然后那妇人又问：“你知道，那为什么还要捡那个五分的呢？”“是的，如果我这次捡了那个一角的，以后也就没人有兴趣扔钱给我了。”
所以为了获得更多的钱，威廉就大智若愚一番，蒙过了众人。但后来他成为美国第九届总统。
有时候，人在公众场合并不需要太多的言行表现，默默无言反而会使对方摸不着边际，高深莫测，使其慑服，老子曰：“大辩不言”也就是这个道理。
一块巨石如果落在一堆棉花上，则会被棉花轻松地包在里面。以刚克刚，两败俱伤，以柔克刚，则马到成功。
大凡刚烈之人，其情绪颇好激动，情绪激动则很容易使人缺乏理智，仅凭一股冲动去做或不做某些事情，这便是刚烈人的优点，同时又恰恰是其致命的弱点。俗语说：“牵牛要牵牛鼻子，打蛇要打七寸处。”应以己之长，克其之短，对待刚烈之人如果以硬碰硬，势必会使双方共同失去理智，头脑发热，做出事来不计后果，最终，各有损伤，事情也必然一发不可收拾，悔之晚矣。
倘若以柔和之姿去面对刚烈火暴之人，则会有另一番局面，恰似细雨之于烈火，烈火熊熊，细雨蒙蒙，虽说不能当即将火扑灭，却有效地控制住了火势，并一点点地将火灭去。但若暴雨一阵，火虽灭去，又添洪水泛滥之灾，一浪刚平，又起一浪，得不偿失。
三、审时度势
我们先来看一个故事：建安十六年（211年），偏将军马超等人谋反，杀了凉州刺史韦康。建安十九年（214年），韦康旧部尹奉、姜叙，赵衢等人征讨马超。赵衢等人使用调虎离山之计，将马超从冀城调出，将其妻子杀死。马超败落只好逃奔汉中。姜叙等人兵少，不敢贸然去追马超，就派人找夏侯渊求援。夏侯渊与部下商议，部下都说没曹操的命令不可去救援姜叙。夏侯渊与部下持不同意见，他认为，将在外，应当审时度势，曹操离这儿有4000里地，等命令来已来不及了，姜叙他们兵少肯定败落马超之下。
于是，夏侯渊命令部将张率5000步骑兵，从陈仓一条小路上去追击马超，他自己在后面押运粮草督阵。马超如丧家之犬，战斗还没打响，他就跑了。丢下的大批军用物资，成了张的战利品。夏侯渊赶到时，支持马超谋反的各县，都已献城投降。
马超还有一将韩遂在显亲和他一起发动叛乱。后听说马超败落，夏侯渊来袭，慌忙逃走。夏侯渊又采取调虎离山之计，亲率轻兵步骑去长离攻打长离的诸羌子弟。
和马超一起叛乱的韩遂，此时正在不远处的显亲，夏侯渊想袭击显亲，斩杀韩遂。韩遂得到消息后，连夜逃走。夏侯渊与部将们商议下一步的行动计划，有的说应立即攻击韩遂，有的说应去攻打兴国。夏侯渊认为，韩遂有精兵强将，兴国的城池很牢固，攻击哪一个都不可能立即得手，不如采取调虎离山之计，先去攻打长离的诸羌子弟，其中有很多是在韩遂的部队中当兵。如果韩遂舍弃长离，羌人子弟就无家可归；如果韩遂去救长离，就把韩遂诱出了城，可以和他在野外作战，则韩遂必败。众将官认为主帅说得有理，遂按计划行动。
夏侯渊留下督将看守军需物资，亲率轻兵步骑去长离，攻烧羌屯，斩杀和抓获了很多羌人。在韩遂军中的羌人将士，纷纷奔回自己的部落。韩遂也率兵出城去救长离，被夏侯渊拦在半路。
夏侯渊手下的部将见韩遂的兵马很多，建议挖壕沟打持久战。夏侯渊却说：“我们围战千里，现在挖沟扎营，士兵们会很疲惫的，不能坚持多久。韩遂兵马虽多，我看很容易打败他。”于是夏侯渊下令擂起战鼓，手下将士神威大振，高喊着冲向韩遂的阵地，韩遂的将士人心已散，毫无斗志，顿时乱了阵脚，四散奔逃。
韩遂果真率兵出城去救长离，被夏侯渊拦在半路。军心唤散的韩遂之兵，被夏侯渊打得落花流水，夏侯渊取胜回了图阳，经过休整，军队又攻打兴国城。兴国部分人员逃奔马超，剩下的都投降了夏侯渊。之后，夏侯渊又攻占了高平等地，还收缴了不少粮草牛马。
夏侯渊审时度势，一路杀敌无数，连连取胜，仗打完了，才接到曹操的命令。试想，如果夏侯渊不审时度势，派兵救姜叙等人，哪来以后的节节胜利。
夏侯渊审时度势，赶马超，追韩遂，破兴国，平高平，连战连捷。仗都打完了，曹操所派的节度使才拿着曹操的命令赶来。据说，在燕王扫北时，来到一条大河边，河水滔滔，波浪翻滚，湍流如箭，没有舟桥，无法过河。当时又值九月，河水封冻尚早。燕王在河边率兵马无计可施，军心浮动，士气不高。燕王心急，便派一人出去观看河水是否封冻，那人跑到河边一看，河水滚滚，毫无冻冰之象，便跑回来报：“回燕王，河水毫无冰冻之迹象。”
燕王听罢，大怒，一挥手：“拉下去，杀了！”
令下之后，那人被推出去砍了头。
燕王又派一人出去察看，那人来到河边。河水汹涌，依旧奔腾不息，浪花翻卷，哪里有半点封冻征兆，那人回来如实回报：“燕王，河水的确没有冻冰之迹象。”
燕王问也不问，拍案大喝：“推出去，杀！”
第二人又被斩头。
燕王又派第三个人去探看，那人到河边观望，河水奔流如故，他并不比前两个人多看到什么，但他回来后，没有如实报告，而是随机应变说：“恭贺燕王，河水已经封冻，冰层厚盈几尺，如钢浇铁铸，大兵即可渡河。”
燕王大喜。说：“重重赏他，传令三军，今晚渡河。”
第三人非但活命，而且得了重赏。当夜晚间燕王率兵踏水而过，顺利渡河。
当然，这只是一个传说。传说中讲，当时燕王过河时，水中有好多乌龟在水下浮着，托着那些兵卒过了河。
我们且不去论它是真是假，倒是那里面的三个人值得一提。第一个人和第二个人都如实回答，遭到了灭顶之灾。第三个人随机应变，审时度势，编了一套瞎话，却领了重赏。燕王让看河水冻结与否的目的在于稳定军心，而绝非河水本身。前两个人，思想僵守，不懂应变，杀身之祸在劫难逃。第三人善于思变，巧妙回答，中了燕王的心事，得到了燕王的赏识。
你从中是否能得到一些启示呢？
四、和若春风，肃若秋霜
“和若春风，肃若秋霜”这八个字中一个“和”字，一个“肃”字是关键字眼。如果一旦自己确认为自己的意见是符合真理的，那么就该考虑用什么样的方式，甚至策略或手段来使他人能接受这个真理。所以这个“和”就不单解释为“和气”两字了。至于“肃”字当然是指严肃。但深一层看，却还包括了“坚持”，乃至“刚阿不屈”。
一家国企的领导，在下车间视察工作时，发现有几个工人正在抽烟。而他们抽烟的地方正好处在“禁烟区”内，他们头顶上“禁止吸烟”的大招牌一下子就跃入领导的眼睛。他心里当然是很生气，但是他却没有指着那块牌子责问这几个工人，而是慢慢地朝那些人走过去，然后从自己口袋里掏出几根雪茄，分别给了那几个正在抽烟的工人。并和若春风地对他们说：“诸位，如果你们能到外面去抽这些雪茄，那我真是感激不尽。”他的话里虽然没有直接“批评”工人们的言词，但是却令工人们感到有无比的力量。他们深知自己违犯了厂规，都不好意思地收起了烟。从此以后再也没有在“禁烟区”内抽过烟。和若春风，肃若秋霜，做为一个领导若能在表面上给人一种和若春风的姿态（圆），在原则上肃若秋霜（方）。那么也就是一个难得的好领导了。这样即不伤害别人的面子，也起到了批评教育的目的。还有一位百货公司的老板，在他巡视的一家大商店时，看见柜台前有一位等待多时的顾客，而柜台上却没有人。那些售货员们都在挤在柜台远处的另一头说笑。他很生气，但是并没有直接对她们发火。而是自己站到柜台后面，为顾客把货品包装好交给顾客。然后他就走开了。那些售货员们当然看到了老板的做法，觉得自己失了职，以后再也不那样做了。
这种巧妙的暗示所带来的效果远远强过当面指责，批评下属们的不当——那样只会造成对方强烈的逆反心理，即使他们表面上看来是平静地接受了。没有哪个领导人在他的领导生涯中从不曾有过极想发火、大骂下属的冲动，否则就必然意味着他不是一个爱工作、敬岗敬业的人。但事实上却并不是每一个领导人都真正狂风暴雨般地发作了，这便是领导技巧上的最大区别。
和若春风，肃若秋霜。做领导的批评下属有多种方法，每个人都有逆反心理，没有人喜欢听批评，如果为官者都能以一种很平和、很巧妙的姿态完成对下属的训导。那将会取得出乎意料的效果。采取和若春风的方式，使得任何一个下属都会乐于接受你的批评，而并没有使你失去原则。
大多数上司在责备他们的下属的时候都是“对事不对人”的，那种动辄肆意责骂，把自己心中的闷气全然发泄在下属身上，或者随意发号施令，毫不考虑下属感受的领导毕竟是少数。但为什么几乎90%的人都声称他们接受不了呢？原因很简单，就是他们的上司没有学会批评人，没能够像上面例子中的那两位老板一样，以一种很平和、很巧妙的姿态完成对下属的训导。
“我一点也不怪你有愤愤不平的感觉，如果我是你，毫无疑问，我也会跟你一样不快的。”如果以这样一段话作为批评的开始，相信任何一个下属都会乐于接受你的批评的，因为它显出了你的诚意。容易让人感觉你不是在批评他，而是在与他共同做着一件很崇高的事情。
每个人本身都明白那个真正的原因，却又不由自主地喜欢想到那个好听的动机。因此，要让下属既接受你的批评，又能收揽人心的最好办法，就是在批评他们的同时，挑起他们的高尚动机。很多上司在开始批评之前，都先真诚地赞美对方，然后一定接一句“但是”，再开始批评。例如，要改变一个下属工作不专心的态度，我们可能会这么说：“约翰，我们真以你为荣，你最近工作上有很大进步了。‘但是’假如你办事再努力点的话，就更好了。”
在这个例子里，约翰可能在听到“但是”之前，感觉很高兴。马上，他会怀疑这个赞许的可信度。这个问题只要把“但是”改变成“而且”，就能轻易地解决了。
“我们真以你为荣，约翰，你这工作表现进步了，而且只要你以后再接再厉，你的工作表现成绩就会比别人高了。”
这样，约翰会接受这种赞许，因为没有什么失败的推论在后面跟着。要改变一个人而不伤感情，就应注意这个准则：“间接地提醒他人注意自己的错误。”
五、外柔内刚，善于融通
曾国藩认为，只有自立自强才能成就大事。他指出，自古帝王将相，没有不是从自立自强做起，即成为圣贤的，他们也各有自立自强的方法，因而才能够独立不惧，坚定不移。纵观历史上诸多圣王贤相、功臣名将、圣贤哲人，他们之所以获得成功，就是他们身上不乏刚毅挺拔之气，这是一种超凡脱俗的气概，一种势不可当的力量，一种坚不可摧的自信。这就是人们常说的“刚”。刚是一个人的骨架，靠着这副骨架人才能站立于世，才能克服大量的困难险阻，才能超越常人战胜恐惧、悲观、消极和畏难苟安的心理天敌，才能使人体生命之潜能无限地释放出来。人若无刚则无以自立，若不能自立则无以自强。刚，是人类生命运动中最大的源泉，否则，生命则变得无动力、无价值、无意义。
但是他也认为：“天地之道，刚柔互用，不可偏废，太柔则靡，太刚则折。”这句话的意思是：天地间的规则，在于刚柔并济，不可以偏废任何一方，太柔软则没有力量，太刚硬则容易折断。
我们来看下面一则故事：
茶余饭后，老李戴上老花镜，跷起二郎腿，快速地看起简报来……“xx市xx厂一青年技术员，刻苦两年，发明的专利被技术厂长巧取豪夺，青年据理力争，备受迫害。”
“唉！”老李长叹一声，“年轻人真是不经事。厂长固然可恨，青年也是可气，年轻人早遇着我老人家好了。”
是的，这样的事也一样发生在老李身上，效果却天差地别。30年前，老李毕业被分配到一家研究所工作，正值青春年华，满怀豪情壮志，他三伏九寒勤耕不辍，一年半过去，嘴巴两边长长的胡须掀动着自豪——他终于设计出一台简易降耗的减速装置。
然而，欣喜却被不平代替，研究所所长虽技术平平，却手腕通天，为了获取“名誉”暗渡陈仓，对他恩威并施，要以发明的主要技术负责人自居，条件是利益共享，老李将很快被提级重用：工资加一级。
老李闷睡三天后，爽快地答应了所长的要求。于是，所长的名字在专利证书上烫下了金色的“永恒”，他也被暗地“擢升”为技术科长，他的才干也逐渐“发挥”出来了……
几乎是同样的一种事，同样是“不公平”，老李却“坦然”接受了，并在这个基础上取得了更大的成就和发展。
是的，像这样的和其他各种各样的“不公平”是令人憎恶的，然而“大鱼吃小鱼，小鱼吃泥虾”的不平事生生世世都没有停止过，一旦“不公平”降临在我们头上，我们该怎么办呢？
老李暗授妙招，不妨公诸于世，与大家共享探讨。
要用平静态度对待“不公平”。这个世界本来就不是一个完全公平的世界，不公平是常有的事，物质的绝对存在并不决定存在着绝对的公平——恶狼张着血盆大口扑向羔羊……凶神恶煞般的秃鹰在高空盘旋，伺机向地面的猎物发起攻击，就连高呼争取平等公平的人们不也在不停地宰杀着他们柔顺的牛羊……牛羊何罪之有？不公平是大自然的本性。只有以平常心待之，才会获得自己内心的平静和快乐。