第1章 序言

联想集团有一则很著名的广告：“人类失去联想，世界将会怎样？”一语双关，易记易懂，它既说明了人类对联想这种思维方式的依赖，也暗示了联想品牌的重要影响力。在此我们也可以套用一下，“人类失去责任，世界将会是怎样”？

责任，是一个人、一个企业、一个国家乃至整个人类文明的基石！如果一个员工缺失了责任，一定是一个碌碌无为、被人轻视的员工；如果一个企业缺失了责任，一定是一个注定失败的企业；如果一个民族缺失了责任，一定是一个没有希望的民族！

在全球经济联系日益紧密的今天，对我们每个人而言，都要扮演着多个角色，但无论是哪种角色，我们都应该承担起自己肩上的责任。

美国证券界风云人物苏珊博士自幼非常喜欢音乐，但却误入经济管理领域。在被人问到为什么她能在自己不喜欢的领域里取得成就时，她说道：“不管喜欢不喜欢，这都是需要面对的，因为工作就是责任。”

责任，是为人处世之本，是生存发展之基，是每个人与生俱来的使命，它伴随着我们生命的始终。从我们来到人世间，到我们离开这个世界，我们每时每刻都有责任：对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任等。

2008年5月12日下午14时28分，在中国西南美丽的国土上，发生了一次8.0级大地震。地震发生后，其中有一位老师的行为让所有的人都为之震撼——他就是以高度的责任感铸就神圣师魂的四川省德阳市东汽中学教师谭千秋。当地震发生时，谭老师正在给学生们上课，顷刻间，大地怒吼着吞噬了教室里朗朗的读书声。就在这一瞬间，谭老师像童话里的那个天使，张开双臂趴在课桌上，身下死死地护着4个学生，4个学生得救了，但谭老师却不幸遇难。他那一双曾传播无数知识的手臂，在地震发生的一瞬间，承受住了千钧重压，从死神手中夺回了4个年轻的生命。谭千秋是一位普通而平凡的教师，然而，他在生命的最后一刻所绽放出的高度责任感和大爱精神，足以让有限的生命变成永恒。

现代管理之父彼得·德鲁克曾经说过：“世上没有做不好的工作，只有缺乏负责的人”。在工作中，职场上的每一名员工更应该有一种强烈的责任感。无论你的职位高低，一旦你步入职场，无论你选择了什么样的工作岗位，你都是选择了一份责任、拥有了一份使命。如果你有着高度的责任感，企业愿意重金聘用你，团队愿意邀你加盟，拍档愿意与你共事，客户愿意给你信任，朋友愿意与你往来，你将会发现你已经完美地融入这个社会中。

本书围绕“责任”这一主题，秉持“工作就是责任”这一核心观点，通过大量经典事例，仔细剖析了责任对于个人与企业的重大影响，阐述了责任这一重要行为准则在员工行为中的意义和指向作用。

本书兼具可读性和可操作性，无论对于企业员工，还是管理人员，都有很好的指导作用，是一本培养责任意识的指导手册，是一本造就优秀员工的职场箴言，是一本把握成功先机的必读之书！

张心萌

2010年9月