1.4 多平台整合：朋友圈、QQ空间、腾讯微博

由于微信、QQ、腾讯微博等都是腾讯旗下的产品，因此微信公众号具有整合这些平台资源的优势。微信公众号与QQ空间、微信朋友圈、腾讯微博等相关平台一起实现了信息的协同传播，为运营者带来了巨大便利。

1.4.1 腾讯基于旗下百种产品构建开放平台

开放平台是企业的基础资源与应用创新力相互激励的正向反馈过程。无论是Wintel联盟（微软和英特尔联盟），还是思科、IBM及谷歌等巨头企业，最终都发展成为平台型企业。苹果公司将构建开放平台模式作为企业的重要战略，而脸书（Facebook）和推特（Twitter）都通过开放平台模式取得了爆发式发展。

作为中国互联网BAT三巨头之一，不断发展的腾讯必然会走向开放平台。腾讯是一家用户需求驱动的公司，需要不断创新产品来满足用户的新需求，实现企业规模的不断扩张。这种增长模式有一定的局限性，当企业发展到一定规模之后，就很难再有所突破。

在构建开放平台之前，腾讯已经有数百种产品，包括QQ、微信、腾讯游戏、腾讯微博等多个杀手级应用。因此，腾讯的开放平台和Facebook、360等开放方式相比具有显著的特点，即多平台开放。

截至2016年，腾讯已经建立起腾讯QQ、QQ空间、腾讯微博、腾讯朋友、财付通、电子商务、腾讯搜搜及彩贝八大开放平台，如图1-7所示。随着腾讯产品的不断增加，腾讯的开放平台已经陆续增加了20多种细分市场的开放平台，比如QQ电影票等。

在开放平台上，腾讯只需要做好基础建设和流量引入，而开发商则负责提供应用和内容。此外，腾讯还针对中国的市场特点，依靠现有资源为开发商提供了账户、推广资源、盈利方式、大数据分析等一站式服务。

多平台开放的战略在入口层面发挥了很强的协同效应。例如，开发商开发了一个手机QQ、手机QQ空间及微信上都有的游戏，那么当用户在手机QQ上玩游戏到一定程度后，在手机QQ空间和微信上也能同步其数据和进程。这种协同效应有利于开发商通过更加广泛的社交关系链去推广传播自己的产品。

腾讯通过多平台开放的战略覆盖了互联网应用的各个环节，打通了全产业链。与新浪微博、人人网等开放平台相比，腾讯的入口具有更强的丰富性和全面性；与百度、盛大等相比，腾讯具有更强大的账号体系、社交关系及更丰富的产品线。这些特点使腾讯可以为开发商提供一站式登录、社会化营销推广、更强的支付手段及地图、音乐等API（应用程序编程接口）。正如马化腾所说：“开放不仅是一种姿态，更是一种能力。”

1.4.2 渠道、应用、平台实现对接

在腾讯的开放平台体系之下，腾讯旗下的渠道、应用和平台都实现了对接。因此微信公众号运营有先天优势。

首先，微信公众号与QQ空间可以进行资料共享。

由于微信公众号和QQ空间都可以PC处理，QQ空间可以直接从微信公众号复制粘贴内容发表，操作非常简单。当然，如果先在PC端QQ空间发表内容，再复制粘贴到微信公众号也是非常便利的。由于两者都是腾讯系统，所以也支持直接复制图片。

同时，QQ空间的评论和互动都很方便，相当于互动透明聚合的微信朋友圈。另外，QQ空间可以大量吸引加好友，任何人都可以加为好友，也方便转载及朋友圈分享，传播性较好。

其次，微信公众号可以绑定私人微信号和腾讯微博。

绑定渠道有利于用户获取链接。在腾讯微博或者私人朋友圈，通过“阅读原文”链接到微信公众号将沉淀大量访客。

最后，微信公众号已经和企业级产品营销QQ打通。

截至2016年，腾讯2014年4月上线的企业级产品营销QQ打通了微信公众平台，企业用户能通过QQ与微信双终端同时与用户进行交流。腾讯营销QQ微信版增强了营销QQ客户端对微信公众号的后台管理，企业可同步管理QQ端与微信公众号的客户，可调用形象展示、用户沟通、营销互动、在线销售、跟踪分析等多项功能，如图1-8所示。

腾讯旗下企业级营销产品对接微信公众平台，从一个侧面反映了微信的公众号系统及逾7亿用户资源的巨大商业价值。移动营销是大势所趋，对个人和企业来说，微信公众号运营就是顺应市场潮流，抓住市场机会的最佳手段。