四 信息产业全球新格局下智慧健康养老产业未来发展趋势
人类社会第四次工业革命的脚步正向更深层次迈进,信息技术不断更新迭代。智能终端、移动互联网应用、大数据等互联网技术的快速发展,以及互联网与传统健康养老产业的融合创新不断深入,衍生出大量的创新产品与运营模式,为智慧健康养老产业纵深发展提供了广阔的空间。
(一)可穿戴智能产品正在掀起量化自我运动的生活时尚潮流
可穿戴智能产品量化自我技术带来的是一种新的生活方式,随时随地、无处不在的量化数据,记录众多信息,帮助人们更好地进行运动、保持健康、掌控生活,也可以使计算系统能够更好地理解人类用户的意图和语境,更好地模拟演绎人类智能。例如,在运动服装领域,Nike鞋装有专用芯片和传感器,可以记录步伐、步速和跳跃的高度。在健康领域,缓解精神压力的Muse头带能够根据使用者的专注程度,在屏幕上呈现诸如海滩的场景,思维的持续平静甚至还会招来海鸟停留。在生活领域,GEAK Watch集成多种传感器,可收集使用者的心率和位置等多种信息。在生殖医学领域,温度感应器+DuoFertility系统的应用能够将女性受孕率提升19.5%。在环保领域,个人健康空气管理智能硬件“空气盒子”,能够实时检测室内空气质量。可以肯定的是,未来可穿戴智能硬件在塑造全新健康养老生活方式的同时,将成为鞋、表、服装等众多传统穿戴产品转型发展、创新升级的良机,必将催生智慧健康养老产业新一轮的发展。
(二)大数据开创精细化、个性化的健康管理新理念
在“互联网+”时代,大数据正在成为大健康产业颠覆式创新发展的重要契机。在供给方面,医药行业的生产工艺和产品质量等数据,可以让医药营销管理从关注业绩、费用和成本转向关注服务、效益和协同方面,真正提升产业链竞争优势,打造以战略与管理驱动、以价值为导向的创新型模式。在公共卫生领域,大数据可以帮助改善公众健康监控。例如,百度预测的新功能“疾病预测”,基于大数据积累和智能分析,将为用户提供流感、肝炎、肺结核和性病等多种传染病的趋势预测,帮助用户提早进行预防。而公共卫生部门则可以通过覆盖全国的患者电子病历数据库,快速检测传染病,进行全面的疫情监测,并通过集成疾病监测和响应程序,快速进行响应。这将促使传染病感染率降低,更快地检测出新的传染病和疫情,提供准确和及时的公众健康咨询,降低传染病感染风险。在个人健康方面,麦肯锡的一份报告显示,医疗保健领域如果能够充分有效地利用大数据资源,则医疗机构和消费者便可节省高达4500亿美元的费用。移动医疗健康设备和大数据技术的应用,能够实现即时检测、智能诊断,促进医疗服务与健康管理的联动,让疾病早发现、早预防,避免后期治疗的高额费用。通过“互联网+”健康养老的方式,可以更好地满足家庭和个人多层次、多样化的健康养老服务需求。
(三)养老O2O成为整合社区资源、完善养老服务体系的新模式
互联网给机构养老和社区养老带来了许多新的理念和服务方式。一方面,社区是社会与家庭的中间纽带,老年人居住在社区、生活在社区,建立社区养老服务信息平台,有利于建设和整合社区服务设施、培育发展社区养老服务中介组织,可以极大提升社区为老年人服务的能力和水平,对于推进养老服务社会化、改善老年人居家养老环境具有重要意义。例如,海南省社区居家养老网络服务平台通过手机APP采取就近派单的原则让养老服务机构和个体工商户上门服务,为老人打造15分钟生活服务圈。另一方面,智慧养老的新理念正成为当前机构养老发展的重点,通过软件管理系统,能够优化养老机构管理流程,提升服务和治疗效率。例如,借助互联网和移动互联网,家属能够随时了解老人的日常护理情况,查看各种测验报告,还可以方便地进行远程支付;在护理方面,通过定位技术,可以对老人位置信息进行捕捉,当老人出现异常情况时,还可以自动报警,提高安全防范意识。此外,还可以通过互联网对空气净化器、空调和加湿器等设备进行智能化管控,给老人以舒适的室内环境,加快推进智慧健康养老商业模式创新。