第2章 好即是坏——请牢记，人生有一种失败叫“好脾气”

在我们身边，有这样一种人——脾气随和、逆来顺受、谨小慎微，虽然他们赢得了“老好人”的称号，但是在人际交往、工作、事业上失败得一塌糊涂。今天，片面强调“好脾气”对混迹职场、商场的人来说是一个致命弱点，是那些失败者功亏一篑的重要原因。请牢记，人生有一种失败叫“好脾气”。为了生存，为了理想，你必须在实现目标、获取利益的道路上主动出击、逆势而上，展现出“不好惹”的一面。

1.“好说话”等于“好欺负”

你是否有过这样的经历，几年没见的老同学周末让你去火车站接他，虽然你心里很不情愿，但还是热情的答应说“好”；同事托你帮他打印一些东西，虽然你自己还有很多事没有完成，但你还是微笑着答应了；领导让你周末加班，虽然那天是你很重要的纪念日，但你还是干脆地说“没问题”。

许多时候，我们总是没有勇气拒绝他人的请求，纵使心里再不情愿，也会碍于情面答应了对方的要求。这，就是平常所说的“老好人”。研究发现，“老好人”最大的特点就是好说话，有求必应，给人“脾气好”的深刻印象。

美国人将这样的现象叫做“好人综合症”，他们细心分析好人和好人所做的好事，并从心理分析和治疗角度对此做了专业的定义：所谓“老好人”是指那些对别人特别亲切和善、特别好说话、有求必应、想方设法帮助别人、毫不利己专门利人、并以此为荣的人群。

他们把“做好人”当成一种习惯，好像帮助他人做事是一种特殊的义务。他们不会拒绝，也没有想过要拒绝，他们只会永远地接受别人的请求，永远学不会说“不”。

那么，为什么这些人习惯“好说话”呢？专家曾对此进行过深层次的分析。大多数“好说话”的人内心都缺乏足够的自信。他们不敢拒绝他人的要求，生怕一旦没有帮助他人，就会遭到他人的白眼，甚至受到众人的孤立。

大多数时候，他们总是压抑自己内心的真实想法和真实情绪，受罪的同时还要假装是举手之劳。他们害怕因为拒绝一个人就会失去一群朋友。他们特别在意别人对自己的看法，认为一旦自己没有答应他人的要求，大家就会对他有看法，认为他自私自利，不懂得互相帮助。

但是“好说话”的人，就一定收到大家的欢迎了吗？答案似乎并没有那么乐观，我们发现，生活中那些好说话的人并没有得到更多的赞许和尊重。开始的时候，别人还会为你帮助他而心生感激，同时他心里也会形成一种潜在意识：这个人很好说话，以后有事找他就行。于是，当另一个人遇到困难需要帮助的时候，他也会告诉那个人说你比较热心，有事情找你行了。

慢慢地，整个圈子都知道你这个人好说话，有事找你就行了。大家一开始还会对你有所感激，慢慢地就会认为这种帮助是一种理所当然。并且因为你对每个人的请求都采取欣然接受的态度，他们会认为你很“好欺负”，性格很懦弱，是个“软柿子”。

于是，时间一长，大家会变本加厉，在共同的心里默契中对你指手画脚，呼来唤去，甚至还总是埋怨你没有把答应的事情做好、做到位。而且，每次遇到团队性的失误，大家无一例外地将你推为众矢之的。这就是“好说话”的下场，想到老好人，最后却落得被欺负的下场，成了众人的撒气桶和挡箭牌。

王斌入职已经三年了。在销售部门，他从街头推销做起，先后担任过销售助理、销售经理等职务。这几年，也是公司大发展的阶段，所以他凭借良好的业绩获得了不菲的收入，个人发展前景也一路看好。

然而，在2008年的世界性金融危机中，公司的海外订单大幅缩水，经营业绩一落千丈。还没等公司裁员，就有不少销售精英纷纷跳槽，选择好了退路。当时，同事提醒王斌赶快离开这家濒临倒闭的公司，但是他没有选择离开，而是与公司共度难关。对此，老板看在眼里，记在心上。

过了一年多，经济危机的影响慢慢消退，公司经营业绩也逐渐好转。老板准备重新拓展海外业务，大展拳脚，却因突发心脏病去世。紧要关头，老板的儿子被推上前台。年轻的当家人放弃了父亲的发展计划，包括重用王斌等一批忠心耿耿的元老人物。随后，王斌被约去谈话，被安排在一个无关紧要的行政职位上。令他不解的是，跟自己年龄相当、资历相差无二的另一位同事却被派到美国开拓国际市场。

这究竟是怎么回事呢？原来，老板的儿子决定启用新人，给公司注入新鲜血液。对那些经验丰富的元老人物，安排他们负责行政工作；有些人不满意这种安排，据理力争，最后因有想法、干劲十足仍旧被委以重任，而王斌却因过于听话而被安排到了稳定的闲职上。

其他同事都替王斌惋惜，认为他太好说话了，才被欺负到闲职上。其实，问题的根源在于王斌不善于据理力争，不懂得维护自己的权益，展示自己的抱负。结果，他因为好说话而被误以为缺乏进取心，失去了好前程。由此看来，一个有价值的人，一个有梦想的人，要勇于为自己的利益而争，不能做好说话的软柿子。

其实，在某些情况下，说“不”是对自己负责，也是对他人负责。你违背心意答应了他人，而内心并不想这么做，只能让自己吃苦头，是对自己的一种失责行为。你在这种心不甘情不愿的情况下为别人办事，自然也不会有什么高的效率和品质，做事的过程中也不会让对方满意，从而造成“里外不是人”的尴尬局面。

事实上，一个人应该活得坦然一些，根本没有必要让自己活得那么累，没有必要让自己陷入一个被动的地位。因为有些时候，我们的好脾气好说话，不但不成就你乐于助人的形象，反而会将你拉近万劫不复的境地，成为人生中的一大败笔。生活中，“好说话”的人，总是容易受人“欺负”的人；工作中，“好说话”的人，总是业绩平平没有发展的人；交际中，“好说话”的人，总是受人冷落，不被重视的人。

既然“好说话”为自己带来那么大的弊端，那么该如此才能改掉好说话的毛病呢？

首先，就是建立自信。既然“好说话”的根源是缺乏自信，那么建立自信就是解决这个问题的根本方法。要时刻对自己充满自信，不要以“好说话”作为人际交往的必要法则。一位哲人曾经说过，充满自信的人，才是最美丽的人。你对自己创立了自信，便会从内而外散发出一种自信的光芒，别人自然而然也会被你这种魅力所感染，因此，即使你没有办法满足别人的要求，他人也会理解你。

其次，要有自己的原则。必须给自己的行为设立一个底线，这个底线一定要明确，不能模糊。什么事是可以做的，什么事是不可以做的，什么情况下能够予以谦让，什么时候应该适当反击，这些你都应该了然于心。有了原则和底线，就不会使自己过于忍让以至于失去自己的原则。也就不会以为太好说话而倍受欺凌和冷落。

最后，要具体问题具体分析，因人而异。这并不是“看人下菜碟”趋炎附势的做法，而是一种做人的智慧。对于一些不珍惜你劳动成果，认为别人为自己做事都是理所应当的人，拒绝他是应该的，世界上没有一件事情是理所应当的，你也没有义务一定为某个人奉献自己。

而对于一些帮助过自己的人，适度回报一下，在合理的情况下做回“好人”也是可以的。必定我国自古就有“滴水之恩，当以涌泉相报”的传统。适当对别人伸以援助之手也是继承中华民族的传统美德。

【赢家策略】

很多时候，我们“好说话”，甘做“老好人”，都犯了自以为是的毛病，我们太相信自己的直觉，认为拒绝了别人的请求就会造到别人的反感和厌恶。因此不敢对别人说“不”。

其实人际交往并没有我们想象的那么脆弱。既然你会被“好说话”的问题所困惑，别人也会遇到类似的问题。换位思考一下，他人也会理解你的难处，即使你没有满足别人的要求，他也不会过分苛责你。

况且，这个世界上本来就没有什么理所当然的事，既然是你帮助别人，那就要看你的意愿，如果你愿意对他伸出援助之手，那是你的个人素养高，是你对他人的情分，他人应该感谢你；如果你对他人的请求感到疲于接受和无能为力，那么直接回绝他就可以了。原本就是他人求助你的事，做不做都在你，何必把自己搞的那么疲惫。

总而言之，我们不能太好说话，要有自己的思想和个性，不要总是把自己陷入被动的状态。从现在起学会拒绝他人，学会对那些让你感到不舒服的事情说“不”，相信你的生活会因此而改变。

2.并非人人都可以当做密友

中国有句古话叫做“君子之交淡如水”，说的是君子之间的交往要平淡如水，高雅纯净，这种交友方式同样适用于今天。但是现在的年轻人却不加分辨，总是喜欢到处结交朋友，把彼此当成推心置腹的挚友，什么话都跟对方说，掏心窝子地把自己的一切想法都倾诉给对方。男的喜欢称兄道弟，拜把子，一起上刀山下火海，遇到事业上的不顺心，爱情上的不如意都毫不保留地讲给对方听；女的把对方称作闺蜜，意思是闺中密友的意思，最喜欢谈天说地聊八卦。但是你的一腔热情却随时可能成为定时炸弹，在你不经意间毁了你的一生，你的真诚付出很可能成为别人利用你的武器，你的一举一动被人看在眼里记在心里，你所认为的“挚友”很有可能背地里捅你一刀。

很久以前有个段子说得很好，陌生人背后捅你一刀，你回头说道“啊，你是？”朋友背后捅你一刀，你回头说道：“啊，是你。”这清晰明了地说出了在当今的社会里，我们一定要擦亮双眼，在结交朋友时多一个心眼，说话说三分，要有所保留。今时今日，人们善于伪装自己，人前一套背后一套，暗地里耍心机使坏的例子数不胜数。这就要求我们不能把每个人都当成推心置腹的密友，不可和别人随便交心。

在复杂多变的人际交往中，我们应该主动修炼出一套“金钟罩铁布衫”，绝不轻易地暴露出自己的本性，不再随便施展自己的单纯。在公司里，作为初来乍到的职场新人，难免要参加公司下班后举办的各种活动，与同事一起喝杯酒，聊聊天，不但有利于迅速地培养起感情，也有利于日常工作，了解公司相关信息。因此，各种聚会要记得参加，但也要注意，不可与别人随便交心。趁着酒意，往往会有一些在公司摸爬滚打多年的职场老手过来和你闲谈，告诉你公司的八卦，谈论领导的个人隐私和其他员工的人品等问题。谈论八卦虽说是建立情感的最好方式，但此时你切莫中招，不可随意地附和对方的言谈。作为职场新人，不能说同事都不怀好意，但也不能保证对方都是真心真意。如果你和对方高谈阔论领导的私生活，同事的人品的话，一方面把自己置于爱背地里说人闲话的小人形象，另一方面给人留下口舌抓住把柄，如果对方再大肆宣传的话，你的职场之路便难以走下去。

职场中的语言陷阱随处可见，看似平淡无奇，却往往暗藏杀机，让人猝不及防。“小王，我看你们办公室的那个小李实在不行，比你差远了。”“小王啊，以你的学历呆在这里真是屈才了。”对方装出一副古道热肠，正气凛然的样子，把你当成好朋友和你谈论别人，其实是在诱导你跟风讲其他同事的坏话，或者对单位、对领导、对自己的现状抱怨两句。这样，你的把柄就捏在人家手里，受制于人。

“小王，你比他们都强多了。”“这件事找我们小王就行了，绝对好使。”看似是密友的对方在众人面前夸奖你，你心里洋洋得意，但是对方过分夸大你的能力，便招来同事对你的嫉恨，对外人夸大你的职权便引来无穷无尽的麻烦事，这一切就是为了把你架在火炉上烤，坐等你出错。

工厂中的蓝领工人们处在公司的基层，升职的空间不大，彼此之间能建立深厚的友谊。但公司的白领之间却存在着相当大的竞争，为了获得更大的升职空间，表面上做到能够和谐相处的美好局面，暗地里却互相猜忌，尔虞我诈。

某公司新来了小张和小王两个实习生，三个月的实习期后将只有一个人留下。小张为人单纯，没有心眼，小王富有心机，爱耍小聪明。为了保住这个得来不易的位置，小王可谓费尽心思，每天都到各个办公室聊天、请教问题，和公司员工打成一片，谈笑风生，甚至主动和小张结为朋友，以闺蜜相称，单纯的小张并没有发现对方的阴谋，每天和小王谈心，把自己工作上的不顺心一股脑地全都说给小王听。而小王却把这些话添油加醋，转变成了对公司和同事的不满散播出去，还没到三个月，公司的领导便主动约谈小王，让她收拾包袱走人了。讽刺的是，小王走的时候还主动和小张告别，依然把她当成朋友。

俗话说，人不为己，天诛地灭。每个公司里既有正人君子，也少不了奸佞小人，在复杂多变的环境中，更应该注意说话的内容、分寸、方式和对象。作为公司的新人，要谨慎处理好关系，做到谨言慎行。在关系公司的福利待遇、加班、领导、八卦等问题上要做到少说甚至不说，和周围人之间保持普通的同事关系，需要互相合作的时候会来配合，不需要合作的时候就无需联系。

首先，一定要为人正直，做一个坦坦荡荡的君子，不随便结交朋友，做事光明磊落，不做背后评头论足，违背道德的事情，只参与可摆在桌面上谈的问题。有这个底线，别人嚼舌根嚼的再开心，你也不会为之所动，这是你的原则。当你有了原则，你有一万种理由拒绝别人的话题。

其次，凡事从事实出发，不要听风就是雨，这是独立思考训练的基本课。你了解的永远只是一件事情的片面，一切的认知都是推论。职场中，做人做事都是围绕工作目标开展的，也就是说，你所说的每一句话，做的每一件事，做出的每一个决定，因工作而起，又因工作结束。你不需要去刻意讨好谁，不需要和每个人都成为朋友，也没有必要因为主观因素去厌恶谁，每个人都有自己的立场和看问题的角度，如果你自己在这上面吃了亏，说明你考虑的不够周全，是能力还不够，换位思考也是能力的一种。

【赢家策略】

我们总说知人知面不知心，在复杂的环境中更是如此。与人交流时要注意分寸，不是每个人都能成为密友，不能不分时机地与他人交心。那么，在生活中我们应该如何做，才不至于引火烧身呢？

说话要注意天时地利人和，对什么样的人说什么样的话，因地制宜，因人而异。不需要和每个人都称兄道弟，人心险恶不是没有道理的。朋友得之不易，且需珍惜，那些没有共经风雨同患难的人，难以推心置腹，更不可能成为密友。对于那些爱嚼舌根，喜说八卦的人更要避而远之。

3.轻信他人是人生的致命伤

我们小时候都听过农夫与蛇的故事，讲的是一个农夫在寒冷的冬天看见一条冬眠的蛇，误以为它冻僵了，于是好心把它放进怀里，用温热的身体使其苏醒。但醒过来的蛇却用尖利的毒牙咬了农夫一口，使得农夫受到致命的创伤，不久就辞世了。通过这个故事我们不禁思考，出门在外，行走江湖遇到各种各样的人，凡事要多长个心眼，绝对不能轻易相信别人，否则像农夫一样，好心没好报，还被反咬一口，葬送了性命。

年少的时候，父母长辈们时常对我们说，出门办事多长个心眼，不要轻易相信别人。其实人生这一辈子，无外乎两件事，一件是如何做人，另一件是如何做事。做人是一门艺术，是一个永恒的难题，做事是一门学问，是一个永远道不完说不尽的话题。在做事前要学会如何做人，而做人时就需要多长个心眼。有人说心眼多的人不好相处，太会算计，其实不是这样的，我们这里说的心眼指的是一个人有见识和眼力，懂得人生的奥秘，懂得分辨什么人该信任什么人要远离。反观那些“心眼”多的人活的十分轻松，工作起来也一帆风顺，而那些没有“心眼”的人，则四处碰壁，被人陷害，不仅事业上一事无成且活的很累。

做人要有心眼不是有坏心眼，不是为了达到某种目的而不择手段，也不是为了功成名就而陷害他人，在背后使阴招，耍手段。做人有心眼，是要讲做人的规则，谙熟与人相处之道。社会是人际关系编织的网络，任何一个人都不可能孤立的生存，为了在社会上立足，我们就必须与人打交道，与人和平相处便能让自己在社会上顺利的生存。这就需要人们一定要会做人做事，做好人就必须要有心眼。

某公司想寻找一家可靠的公司进行合资。正巧，这样的公司自己送上门了。对方是一家在企业界小有名气的企业，曾因做过几笔轰动的大生意而名噪一时。某公司觉得对方还比较可靠，便与他们展开了谈判。谈判桌上对方要求某公司搞好前期准备工作，而后对方再进行融资，而且要求设备引进完全由他们负责。为此双方签订了购置机器的合作协议，按照协议某公司将设备款支付给了对方。

很快设备运回来了，某公司经过查看却发现是旧机器。对方推说为了减少某公司投资负担，所以购置此旧设备。等某公司将对方提出的合资条件满足之后，再找对方要求融资时，对方竟然说根本无此意向。由于谈判之后并未签订任何关于合资的协议，因此某公司也奈何不了对方，而在购置机器协议中，对方则利用了某些条款上的漏洞，致使那些旧机器也无法退回或者更换。此次事件的发生给我们敲醒了警钟，对新发展的客户特别是主动上门的客户要留个神，尤其是忽然之间要一个大单子，此时的货款一定要慎重处理。

轻信他人而蒙受损失的例子不少，但还有因此吃上官司的。某热心青年下班回家的路上，看到一老人摔倒在路边，本着乐于助人精神的他主动上前搀扶，还热心地询问老人有没有摔伤，得知老人脚崴了之后，主动把老人送到附近的医院里，还垫付了医药费。当好心的年轻人正准备离开时，老人的子女二话不说将年轻人拦住了，甚至大打出手，扬言说是年轻人把自己的母亲撞倒的，要赔偿医疗费。傻了眼的年轻人一句话也说不出来，自己明明是办了好事却被人如此陷害，一时气不过，拒绝了对方的要求，没想到却被对方告上了法庭。

在生活中，这样的事情数不胜数，我们往往是容易信赖别人，把别人想得太好，却从未想过对方耍心机、玩手段，使自己惨遭不幸。这一类事件的发生让我们不得不警惕，无论做什么事情都得长一个心眼，提防别人暗中使坏。那么，为了避免这种事情的发生，我们要如何做呢？

首先，要分清责任界限。一方有难八方支援是情理之中的事情，别人有了困难，伸出援助之手无可厚非，但是我们应该要把后果想清楚，不能什么事情都无条件的承担。如果对方做的是违法犯罪的事情我们就要果断的拒绝，而不是依然信赖对方。其次，在人生道路上行走，会与各种各样的人相处，这就要求我们必须具备一双分辨忠奸的眼睛，要善于辨认忠奸，从他人的言谈举止中辨别出善恶真伪。

然后，我们不能多管闲事。有句话叫做“事不关己高高挂起”在一定程度上是正确的。在现实生活中，总有人喜欢做爱管闲事的马大姐，被盲目的“热情”驱使，结果不仅事情没解决，还把自己陷进去，惹得一身腥臭，还被人嚼口舌。

从人的一生来说，心眼是必不可少的，它是人在社会上历练的产物，一个人所经历的事情越多，心眼也就越多。一个人的心眼代表着见识的多少，阅历是否丰富，代表着一个人的经验、能力、智慧。如果一个人二十多岁了还没有心眼，可以说是正常的，但一个三十岁的人却还像个小孩子一样单纯没心眼，就有可能影响他以后的事业、人生。

【赢家策略】

人生要度过一个艰难漫长的岁月，这是考验人们的一个历程，在这个过程中我们要不断地提升自己，锻炼自己。当我们具有足够的阅历和智慧时，就会发现我们的双眼被环境所支配，但我们的心眼却能左右环境。所以，有的人虽然穷困潦倒，但却自得其乐；有的人生活富足却郁郁不乐；有的人身残志坚，奥运会上勇夺金牌，闻名世界；有的人身体健全却浑浑噩噩，这一切都是因为心眼所见的不同导致的结果。

为人处世多个心眼绝对不是坏事，不能轻信他人也是一句箴言。做人做事要善于灵活运用自己的心眼，做事才有主见，才不会被人利用，被人欺骗。人们欣赏莲花的高洁，却未曾想到它是来自“多心眼”的藕，没有藕的心眼，也就没有莲花的高洁。做人也是如此，多一个心眼，才能懂得变通之道，也才能获得成功。多一个心眼，不轻易相信别人，像莲花一样，做到出淤泥而不染，美丽高洁。

4.你不可能让人人都满意

现实生活中，人们时常会面对很多批评和指责，这是不可避免的事情，想要让所有的人都对你大声赞美、啧啧称赞的确是异想天开的事情。个人的价值绝不是体现在别人的赞美和批评上，我们也无需任何事情都做到十全十美，只要尽心尽力完成本职工作就好，至于别人如何评论自己大可不必在意。因为，就算我们竭尽全力地完成了任务，也总是会有人来鸡蛋里挑骨头，找到他不满意的地方。太在乎别人的赞美会变得骄傲，太在意别人的评价会变得懊恼。所以，最好的办法就是心平气和，保持一个平静淡泊的心态去看待事物。

从前有一位画家，想要画出一幅人人赞美，无人挑剔的绝世之作。经过几个月的努力工作，他终于完成了这样一幅作品，并把它拿到市场上，还在画的旁边放了一支笔，并附上说明：亲爱的朋友，这幅作品如果有哪里不足的地方，还望您能指出，不吝赐教。一天过后，画家来取这幅画的时候，大吃一惊，一幅画上密密麻麻的布满了各种记号。画家大为不满，我如此辛苦创造的画在别人眼里竟然有这么多不足的地方。

画家对此事耿耿于怀，决定采取另一种方法再去试试，他又重新描摹了新的一张画拿到市场上。这一次，他附上的说明是：亲爱的朋友，请你把这幅画中绝妙的地方标上记号。晚上画家来取画的时候居然发现，之前被人圈出不满意的地方如今都是赞美的标记。画家大为感慨，无论自己认为多努力的作品也始终不能让每个人都满意，只要有一部分人满意就行了。

而反观我们的现实生活，这样的例子也数不胜数，人是无法被满足的，即使我们用尽全力，但依然达不到对方的要求。

有一天，父子俩赶着一头驴进城。路上的行人看见他们没有骑驴，而是步行，就说：“真笨，有驴都不知道骑！”父亲觉得很有道理，就让儿子骑着驴，自己跟着走。过了一会儿，又有一个路人说：“你看看，现在真是世风日下，现在的年轻人根本不懂什么是尊重老人，那个不孝的儿子，竟然让自己的父亲走路，自己骑着驴赶路！”儿子连忙跳下驴背，让父亲骑上驴。

走了一会儿，又有人说：“真是狠心的父亲，自己骑驴，让孩子走路，你怎么可以骑在驴子上，而让那可怜的孩子跑得一点力气都没啦”父亲连忙叫儿子也骑上驴背。折腾了半天，这回总该没人有意见了吧！谁知，又有一个路人说：“喂！喂！请等一下，那么弱小的驴子让两个人骑，驴子太可怜了。你们要去那里呢？”“我们准备把这批驴子卖掉”“哦，我看这样不行，你们两个人骑在驴上，还没等到市场，驴就先死了”“那么，该怎么办呢？”“你们两个人下来，扛着驴去市场吧”“好！就按照你说的办。”父子俩立刻从驴背上跳下来，将驴子的腿捆在一起，用一根木棍将驴子抬上肩向前走。

这个故事令人唏嘘不已，但让我们不禁陷入深思，不同的人站在不同的立场上思考问题，产生不同的看法。就算我们使出浑身解数，也无法做到令每个人都满意的结果。既然这样，我们做事之前就要有主见，认定一个目标就要不顾一切地去完成，尽管路途中会遇上许多非议与指责，我们也不可分心，不要被他人的意见左右，不要企图让每个人都满意。

在做事的过程中，人们价值的实现是由自己来决定的，而不是依靠他人的赞美，一心想要让每个人都满意的结果就是谁都不满意，还得把自己之前努力的结果付之东流。我们能做到完美无缺吗？显然不可能，这种不切实际的想法只会让我们背上无形的、沉重的包袱。我们无法改变别人的看法，但我们却能改变自己。而有时自己的改变也能恰当地改变别人的看法。只在乎别人的评价，自己却不去努力提高自身的水平，便会陷入无边的苦海。那么在生活中我们应如何才能做到这一点呢？

首先，用行动去说服众人。一个人的行动，胜过千百万句深思熟虑的言词。与其苦口婆心向他人解释你的意图，不如赶快行动起来达成自己的目标。行动的力量，胜于一切。尤其是当一个男人身居领导岗位的时候，作为引领团队前进、引导组织发展的人，首要的一点就是以身作则，加强自我修养，成为众人的表率。这时候，你的行动比什么都重要，至于他人在背后如何议论，就不重要了。

其次，坚持自己一贯的原则，绝不退让。坚持原则，是我们最为可贵的品质。面对各种无理要求，始终坚守底线，不为了某人的喜好而放弃标准，是做人做事的法则。不过，在无法让所有人满意的时候，你也不必刻意得罪他人，坚守原则与讲究策略本身并不矛盾。也就是说，人可以狠，但是要狠得有道理，能够让人接受，保证你可以顺利地推进自己的目标，而非处处与人掣肘。

假如有人提出不可能完成的任务我们应如何解决？首先是气定神闲的回应，主动退让，然后找到一个折中的方案回绝，如果还是不行就直截了当的拒绝。在这个过程中，从退让到拖延，再到回敬对方，你始终坚持自己的原则，同时也有效拒绝了对方的不合理要求，你的狠劲儿让对方无可奈何，这比一口回绝而让对方无法接受，不知强多少倍。

【赢家策略】

“鞠躬尽瘁，死而后已”，这是诸葛亮的名言，也是他一生努力实践的坐标。刘备三顾茅庐请得诸葛亮，把军权和行政大权交给了他；而诸葛亮则不负众望，以身先士卒的精神充分发挥表率作用，兢兢业业，把蜀国治理得井井有条。或许有人对诸葛亮也心存不满，但是那又能怎么样呢？他以自己的切实行动，得到了大多数人的认可，并实现了自己的宏愿，这就足够了。

想面面俱到是绝对不可能的，因为每个人的主观感受和需要都不同，看问题的角度不同，所持的观点、立场都不同，这就导致人们之间的意见是不同的，甚至是矛盾的。因此，真正最重要的是，做你该做的，而把他人的意见当做一种参考，这就足够了。即使上帝，也不可能让人人都满意，更何况我们凡夫俗子。所以，在实践梦想的时候，一定要直奔目标而去，不要被人情所累，用行动表明你的态度。行走于世间，坚持内心的本真。

5.“狡兔死，走狗烹”的逻辑

古往今来，人们为了权力你争我夺，像飞蛾扑火一样前赴后继，就在于权力太迷人、太诱惑。权力的背后，潜藏着巨大的势力，这是人们趋之若鹜的根本原因。所以，一旦为了权力发生冲突，其杀伤力、辐射力就非同小可了。

春秋时期，吴国和越国战争不断，互不相容。待夫差即位为吴王时，广征壮丁，日夜练兵，军事实力大大增强。与此同时，越王勾践也没停下脚步，在吴越大战中，吴王夫差围剿越王勾践于会稽山上。越王勾践亲率大臣范蠡投降求和，但却把文种留在国内练兵，养精蓄锐。在经过几年的忍辱负重后，勾践回国后卧薪尝胆，立志要雪耻复仇，终于在几年后灭掉了吴国。大功告成之后，曾经共患难的谋士范蠡却不知去向，在他留给朋友的一封信件中，他说道：“狡兔尽、走狗烹；飞鸟尽、良弓藏。勾践脖子长而嘴像老鹰的喙，这种人只可与他共患难，却不能与他同享富贵。你还是像我一样早点离去，辞官走人吧。”文种看完信后却不以为然，自己和勾践情同手足，是出生入死共患难的兄弟，他怎么会如此冷血，置往日的情谊不顾了。但不久之后，勾践亲自送了一把剑给文种，质问他：“对付吴国有七个方法，但是我只用了三个，剩下那四个方法你会准备用来对付谁？”文种此时明白了当时范蠡的话，但为时已晚，此刻他除了自杀别无选择。

“飞鸟尽，良弓藏；狡兔死，走狗烹”中的“飞鸟”和“狡兔”是指敌人，而“良弓”和“走狗”则是指用来帮助消灭敌人的臣子。也就是说，当敌人都被消灭干净了，那么那些为消灭敌人做出贡献的臣子也就用不上了，也就失去了存在的意义和价值。站在勾践的角度看，为了维护自己得之不易的江山，定要扫除一切潜在的危险，把一切还处在萌芽状态的危险全部铲除，毫不留情，在权力场上就是需要这种谨小慎微、未雨绸缪的气魄和能力。

当然，也有高明的玩家，在政治博奕中努力避免刀光剑影的惨烈景象。比如，宋太祖赵匡胤杯酒释兵权，就是典型的例证。

赵匡胤登基之后，手握兵权的两个节度密谋造反，公然反对朝廷。在赵匡胤的领导下，经过几年的斗争终将动乱平定。而这件事却让赵匡胤夜不能寐，他找到宰相赵普商量计策，在商讨中赵匡胤明白，要想稳固自己的政权就一定要削弱地方势力，收回兵权。

过了几天，赵匡胤在宫里举行宴会，石守信、王审琦等几位老将都来了。酒过三巡，大家开始无话不谈。赵匡胤说：“没有大家的帮助，我不会有今天的地位。但是你们可能想象不到，做皇帝也有许多苦衷啊，有时候还不如你们自在。说实话，我好久没有睡过安稳觉了。”

大家听出了这话里有话，但又不便直说，就纷纷上前询问缘由。赵匡胤继续不漏声色，按照自己的计策一步步往下走，“有句话说‘高处不胜寒’，现如今我是万人之上了，在这么高的位置上我感到寒气逼人啊。”石守信等人心理都明白了，赵匡胤这是担心他们几个人会密谋篡位，不禁双腿一软纷纷跪倒在皇帝面前哭诉道：“现在天下安定，百姓安居乐业，我等老臣也是忠心耿耿，并无二心啊。”

赵匡胤听了不以为然，摇头说道：“你们和我南征北战，我是信得过你们的。但是你们的部下我却实在信不过，他们要是为了攫取高位，把黄袍披在你们身上，那后果便不堪设想。”听到这里，石守信等人明白了大难临头，逃是逃不掉了，但还是乞求皇帝能给他们一条活路。皇帝便顺水推舟，收回他们的兵权，让他们回到老家做个有名无实的地方官，并赏赐他们足够的房产地契安度晚年。

赵匡胤通过杯酒释兵权的方法保存了自己希望获得的权力，依靠个人的智慧在双方之间进行周旋有效地化解了双方的矛盾，避免了战争的发生，最大程度地消除了部下之间的摩擦。虽然这种手段看似柔和让人易于接受，但实质上仍是“狡兔死，走狗烹”翻版，暗含着权力场上明争暗斗，你死我活的较量。

古时候皇帝为打下江山不惜一切代价，今时今日我们为了成就事业同样需要心狠手辣。如果优柔寡断是很难成就一番大事业的，对此，一代枭雄曹操就深有体会。在接班人的选择上，曹操十分的犹豫，他考虑过自己最宠爱的曹冲，也考虑过文采出众的曹植，到最后却意外地选择了曹丕，这不免让人大跌眼镜。曹操自有自己的一套理论，他认为，曹植固然优秀，但却缺少狠劲，难成大事，这在刘备、孙权的那些儿子们身上就可以找到答案。正是有了前车之鉴，曹操才把狠劲十足的曹丕扶上皇位。

【赢家策略】

在权力场上混，你必须知道什么是刀，什么是血，什么是业绩。为了维护手中的权力，要对绊脚石下狠手，永远站在权力的顶峰傲视天下。这是王者之风、霸者之术，是男人在官场成大事的王霸韬略。

想要成大事者就一定要“心狠手辣”，有人会说心狠手辣都是坏人的做事方法，其实不然，要是我们做事优柔寡断、畏手畏脚，便难以有所成就，学习这种“心狠”的手段，未尝不是一件好事。

官场之上，获取权力、维护权力、使用权力，都需要谨小慎微，未雨绸缪。尤其是在维护权力上，务必把一切危险消灭在萌芽状态，绝不允许他人龃龉权力，自己落得死无葬身之地的下场。

6.永远不做“滥好人”

在我们身边存在这样一种人，他们富有同情心，为人宽容，对待别人的要求从来不拒绝，向来是有求必应，我们把这种人称为“滥好人”。他们缺少原则，从来不会拒绝别人，忽视自己的个人利益，却不忘帮助别人，总是过多地为别人着想。

表面上看，“滥好人”乐于助人，能够获得好口碑，人人称赞，别人都觉得他们很高尚，但是长久以往地做“滥好人”势必会对自己的正常生活产生消极的影响。在长久的人际交往中，“滥好人”的不断付出被别人看成是理所当然了，一味的付出也让“滥好人”心里产生了不平衡的感觉，进而不断的自责、内疚，甚至是产生挫败感。“滥好人”总是很矛盾，一方面不愿意接受别人的请求，但另一方面又会觉得自己不够仗义，循环往复陷入了怪圈子。

小王初到职场，为了收获良好的人缘和评价，他对同事和领导交代的事情从来都只有一种响应：“是！没问题，包在我身上了。”但是，领导有交代任务，同事也有交代任务，甚至那些和自己同时进公司的新人也有任务交给自己，碍于面子，小王从来不会拒绝别人，而是一揽子全都包下来。但是在这些“任务”中，除了一些关于公司业务上的事情外，甚至还有帮同事拿快递、买外卖这样的私事，这让小王叫苦不迭，长此以往下去，这怎么忙得过来。

一开始，小王还安慰自己多帮助别人一点，多吃点亏对以后有好处，但是不久之后小王发现事实并非如此。自己每天刚一踏进公司就立刻有几个同事跳出来让自己干这干那，一幅趾高气扬的神态，丝毫没有求人帮忙的姿态。下午一开完会，从会议室出来也就快到下班的时间了，正准备把最后的一点工作做完然后下班回家，结果往往又有几个同事围过来说这说那，无非就是帮忙做一下自己还没完成的工作，或者是帮忙晚上加班，更离谱的是有些同事甚至让小王去接幼儿园的孩子。

每天下班，小王都是拿着大包小包的文档带回家继续加班。帮同事加班也就罢了，小王也没有什么怨言，但是每次别人的工作出现了问题，责任竟然全往自己身上扔。小王只觉得一阵心寒，当初以为自己为别人多付出一点就能收获他人的赞美，但现在看来并非如此，不仅要为别人的事情大伤脑筋，还得为别人的过失背黑锅。

懂得拒绝是为了更好地完成自己的本职工作。“有时候挺难开口的，毕竟自己的精力有限，又不是三头六臂的神仙，分身乏术。如果本身工作任务繁重，这个时候要是再接受更多的工作往往适得其反，不如专心把手头的工作做好。”28岁的小张是某公司的文案策划，她认为适当的拒绝有利于工作更好的完成。

“有段时间手头的任务特别多，主管频繁地布置任务，当时犹豫着是否拒绝，但最后还是硬着头皮接了下来。”小张说道，那段时间日夜加班，忙得不可开交，但是交上去的文案漏洞百出，把原本可以完成好的任务都没有做好。小张感慨道，有时候不一定要打肿脸充胖子，一定要当个“滥好人”，这大可不必，懂得拒绝既是为了自己也是为了整个公司的利益。不要因为对方是公司的领导就不敢拒绝，也不要因为对方是同事就不好意思拒绝。不然最后受苦受累的只能是自己。

其实冷静下来仔细想想，为别人做了这么多事情，真的都是你该做的吗？其实，我们之所以不好意思拒绝别人都是因为抹不开面子，怕影响彼此的人际关系，但是任劳任怨的你也并没有因此收获好人缘啊。所以，合理的帮助和适当的拒绝都是必要的，在现实生活中要懂得拒绝别人。

首先，要用平和的态度。当别人要你帮忙的时候，你心中定是千百个不愿意，但是千万不要把“不耐烦”“不耻”的神情写在脸上，否则在你还没开口的时候就已经得罪了别人，如果碰上了口才好的人你就有理也说不出了。其次，要用坚定的语气拒绝别人并加上充足的理由。如果工作上的任务，一般来说是不应该拒绝的。没有什么本职与非本职的区别，既然布置给你，所有的工作就都是你的分内事。不要支支吾吾的含糊表达，人家可能以为你就答应了，转身一走你就失去了拒绝的机会。记住，现在是别人有求于你，不是你在求别人，拿出勇气，直截了当地表明这件事情自己无能为力，对方也不好再说些什么。

然后，一定要记住多沟通。现实生活中的很多矛盾的发生都是因为没有足够的沟通和了解，让彼此产生了误会，在沟通清楚之后，你会发现很多事情完全不需要自己插手便能迎刃而解。最后，要能分辨事情的轻重缓急。除非是一些十万火急的事情，否则就没有必要放下自己手中还没有做完的工作而去帮助别人处理一些琐事。

在现实生活中，勇敢地说出“不”既是一种胆量，也是一种气魄。不要觉得一次拒绝会让别人对你产生非议，事实上，一个懂得拒绝的人往往能为自己赢得尊重，而一个大事小事全都承担的人却会被人看不起，“滥好人”往往是被呼来喝去的小角色。

【赢家策略】

总之，好人是有原则，懂得分清善恶是非。但滥好人却不然，在人际交往过程中，滥好人并不能赢得好名声，相反都是难当大任的评价。滥好人总是人们算计的对象，因为人们深知他们的弱点，反正他也不会反抗，不懂得拒绝。于是，所有的人都在他那儿得到了好处，唯独这个滥好人难分一杯羹，还得默默承担剩下来的烂摊子。由此看来，滥好人是自食其果。

在帮助别人之前，一定要先把本职工作做好，而为了集中精力做好一件事而拒绝更多的工作量，是一种负责任的表现。做人更是如此，要做一个正直、高尚的人，而不是没有主见，缺少原则的“滥好人”，与人共事、与人合作绝对不能抛弃原则。