第四节　儿科护士的角色与素质要求

（一）儿科护士的角色

随着护理事业的发展，新的医学模式的转变，护士的角色表现得更为重要，也更加突出。儿科护士的角色和素质要求具有独特性。

1.护理计划者

运用专业知识和技能，全面评估儿童生理、心理、社会状况等方面资料，找出存在的健康问题，根据患儿健康问题，制订护理计划，采取有效的护理措施。

2.护理工作执行者

儿童机体各系统器官功能发育尚未成熟，生活不能或不能完全自理。儿科护士应采取有效的护理措施，满足儿童身、心两方面的需要，减轻患儿因疾病或住院、治疗带来的不良刺激。护理中要态度和蔼，动作轻柔，一丝不苟，技术精湛，使小儿感到温暖与信任，获得情感、生理上的满足。

3.健康教育者

护士扮演家长、教师的角色，对不同年龄、不同理解能力的患儿进行教育，帮助患儿适应医院环境、改变不良行为，培养生活自理的能力及良好的卫生习惯。做好对患儿的身心护理。对于年长患儿，儿科护士还可使他们获得一些医学、自然科学知识，使其积极配合治疗。

4.健康协作者

护士需协调护士、医生之间及机构的相互关系，维持有效的沟通渠道，使诊断、治疗、保健、救助工作得以相互配合，护士还需与儿童家长有效沟通，让家庭成员共同参与护理过程，以保证护理措施的顺利进行，使其获得最适宜的整体护理。

5.健康咨询者

护士通过倾听患儿及其家长在医院中的感受，了解其需要，提供有关治疗的信息，给予健康指导等；解答儿童及其家长疑惑，使他们积极有效应付压力，找到满足生理、心理、社会需要的最好方法。

6.患儿及家庭代言人

护士是儿童及其家庭权益的维护者，有责任解释并维护其权益不受侵犯或损害。应了解患儿与家属的需求，帮助患儿获得健康保障。把影响儿童健康的问题提供给医院行政部门或卫生行政单位，作为拟定卫生政策和计划的参考。

7.护理研究者

护士应积极扩展护理理论知识，探索护理新技术以提高儿科护理质量，促进专业发展。

（二）儿科护士的素质要求

1.职业责任心

儿科护士应有强烈的责任感和全心全意为儿童服务的思想，具有较高的医德修养。爱护及尊重患儿，工作认真、负责，态度和蔼，温柔可亲。

2.专业能力

儿科护士不但要有一定的医学基础知识、护理学科的理论和技能、操作准确，同时要有丰富的儿科专业知识，熟悉儿童身体功能、保健知识，掌握疾病特点，做到观察仔细、反应敏捷、考虑周到。

3.人际沟通技巧

儿科护士必须掌握良好的与患儿及其家长沟通的技巧，及时与患儿及其家长沟通思想，真诚地表达、交流，取得患儿及家庭信任，全面了解患儿的生理、心理和社会情况。

4.身体、心理素质

儿科护士除了要有健康的身体，能胜任工作需要，还要具有健康的心理、稳定的情绪、宽容豁达的胸怀。遇事要沉着冷静，性格要活泼开朗，工作要情绪饱满，要善于营造与小儿年龄和心理特点相适应的环境气氛。

5.多学科知识

医学模式的转变，要求医护人员的知识更加宽广，除扎实的专业知识外，需掌握一定的人际沟通技巧、法律知识、教育学、心理学等，还要具有不断获得新知识、新信息的能力，紧跟不断发展的医学形式，更加得心应手。

★考点提示：儿科护士角色、素质要求