PowerPoint（多媒体演示文稿）

文种特征

1．概念

幻灯片制作软件PowerPoint（多媒体演示文稿）是目前人们经常用的一种智能化办公工具，它提供了强大的幻灯片制作、演示功能，通过它可以制作出丰富多彩的幻灯片。

PowerPoint所生成的计算机文件通常称为多媒体演示文稿或电子化文稿。一个演示文稿由若干张（页）幻灯片组成，就像一本书由许多页纸张组成一样。每张幻灯片都可以包含若干个需向观众展示的内容，如文字、图像、图表、动画、声音及视频等素材。制作者根据相应的需要，将素材按照一定的顺序及层次组织在一起，再加上对这些素材的动画效果、声音效果的处理，直至形成一个完整的演示文稿。在演示的时候，可以由演讲者控制幻灯片的播放顺序及时间，也可以在创作时就预先在演示文稿中设置好放映时间，让幻灯片按一定时间间隔自动播放。

2．作用

PowerPoint自从诞生之日起就成为人们表达思想、交流信息的一种有力的智能化工具。用户无论是向观众介绍一个计划，介绍一种新产品，推介一个服务方案，还是做报告或培训员工，只要事先使用PowerPoint做一个演示文稿，借助图形、文字、图像、声音、动画等素材展示，就会使阐述过程简明而又清晰、轻松而又丰富翔实，从而有效地与他人沟通。用户既可以在计算机屏幕或投影仪上放映这些幻灯片，也可以用打印机将幻灯片打印出来，还可以直接存储为网页格式发布到互联网上。随着PowerPoint不断升级，其新增功能越来越先进，用户可以用更轻松、更高效的方式制作出图文并茂、声形兼备、变化效果更为丰富多彩的多媒体演示文稿。

3．特点

概括地讲，PowerPoint具有如下特点：

（1）简单易用：PowerPoint的操作相当简单，一般用户经过短时间的学习就可以制作出具有专业水准的多媒体演示文稿。

（2）与他人协作：PowerPoint使通过因特网协作和共享演示文稿更简单，地理位置分散的用户在自己的办公室就可以很好地与他人进行沟通合作。

（3）多媒体演示：使用PowerPoint做好的演示文稿可以方便地在计算机屏幕或多媒体投影仪上进行演示，演示的内容可以是文字、图形、图像、视频、图表或声音等多媒体信息，并对这些多媒体信息提供了方便快捷的控制。另外，PowerPoint还提供了多种控制自如的放映方式和五彩缤纷的画面切换效果，在放映时还可以方便地使用鼠标箭头或笔迹指示对演示重点内容进行标示、强调。

（4）制作投影片或幻灯片：在PowerPoint中，用户可以方便地将做好的演示文稿输出到光学投影胶片或光学幻灯片上，这些具有专业效果的投影片或幻灯片可以非常方便地在没有多媒体投影机的情况下进行演示。

（5）打印、备注及大纲：用户可以根据制作的演示文稿方便地打印供观众使用的讲义和供演讲者使用的备注文档，也可以打印出幻灯片的大纲。

（6）发布到网络：用户可以轻而易举地将做好的演示文稿保存为HTML格式的网页文件，然后发布到互联网上，异地的观众直接登录网页就可以看到你的演示文稿。

结构模式

1．种类

PowerPoint，按其在商业银行营销工作中的作用划分大体有以下几种：营销策划书、营销计划书、金融产品推介、金融服务方案、营销经验介绍、培训讲座、工作总结或工作报告、广告宣传片、会议报告、新年贺卡等。

2．结构

PowerPoint文件因其表现形式多样，运用工具多种，因而其格式也是多种多样的，没有固定的模式。这里，就客户经理常用的几种幻灯片的格式进行简单的介绍：

（1）金融产品推介。主要分五个部分：项目（产品）背景；项目（产品）的概念与特点；项目（产品）的适用对象；项目（产品）的主要功能；项目（产品）运用的成功案例。

（2）金融服务方案。主要包括四个部分：银企双方合作关系的历史沿革和发展前景（包括本银行在金融业中的比较优势）；对客户需求（包括融资、结算、理财、展业等方面）的理解；我行的金融服务解决方案（这是重中之重）；金融服务承诺及保障措施。

（3）营销策划书。主要包括五个部分：项目背景；项目开发目的、意义和目标；项目开发战略与策略；项目开发步骤（各个阶段性安排）；项目开发保障措施（包括组织保障、资源配置保障、奖惩措施保障等）。

（4）培训讲义。多媒体培训演示稿的格式因培训内容、时间、对象，特别是培训老师的不同，在表现风格上也会很不同。但大体上都包括以下内容：本讲座的目的、意义及特点；本讲座的主要内容（这是核心部分）；本讲座内容在国内外的比较；本讲座在商业银行营销实践中的运用。

写作指要

1．明确制作发布的目的与对象

只有准确地把握制作发布PowerPoint文件的目的和对象，才能使其更有针对性、操作性，更具说服力。比如，你向客户推介一种新的金融产品，那么这个幻灯片的重点就是要向客户宣传新产品的主要新功能及给客户带来的利益点。如果你把重点放在如何宣传本银行的发展历史和前景等方面，这将会引起客户的反感，从而达不到推介新产品的目的。

2．认真做好文案准备，精心收集素材

在多媒体演示软件中，除了运用与本演示主题有关的内容素材（如金融产品知识等）外，出于达到某种效果的需要，还经常会在软件中加入精美的图片、滚动字幕、动听的音乐、逼真的动画和生动的视频等多种多媒体素材。这些素材在增加作品艺术效果和艺术感染力方面占有很重要的地位，通过有效地利用这些素材，能起到突出主题、烘托气氛的作用。这些文案准备主要包括两个方面的内容：一是关于幻灯片内容方面的材料，如金融产品推介幻灯片应收集产品开发背景、产品功能、产品给客户带来的利益点、产品运用案例、产品在金融市场上的竞争优势、产品的安全保障、产品运用的服务保障措施等方面的材料；二是关于幻灯片表现形式方面的素材，如图像、声音、动画、视频等多媒体素材。

3．精心做好总体规划

多媒体演示文稿应该是各种素材的有机整体，是一个有血有肉的艺术作品，而不是杂乱无章的图文声像的拼凑。因此，在制作多媒体演示文稿之前必须先对制作主题、重点内容、表现形式、所用制作软件等有一个总体规划，并经过充分、细致的思考后方可开始进行。

4．运用多种表现形式

客户经理要系统地学习有关PowerPoint制作与发布的知识，开始可以模仿、借鉴他人制作的模板，逐步掌握其基本要领和技能，然后再学会自己动手制作素材，综合运用各种形式来制作精美的多媒体演示文稿，为你的营销工作助力。

范文解读

[范例4．公司客户金融服务解决方案]

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