第2章 引子

【你总是想得太多，做得太少】

让你失败的原因只有一个：想得太多，做得太少

从2011年开始，我们在洛杉矶增设了一个与行动力有关的课程。这是一个提升人们的行动效能的培训课，报名费非常高昂。在解释为何需要支付如此高昂的费用时，我曾对《洛杉矶时报》的记者海芬说：“人们对一切免费得来的东西都不会珍惜。”正因为高效的行动总是如此困难，所以才需要一个能够铭记于心的开始。

与此同时，我们为这个课程取名为“颠覆式思考”—是的，行动首先是一门思考课。行动不仅涉及思考的技术，同时还是“高效思考”“高效决策”的产物。我们从思考开始启发人们自我改变，直至明白“有效的行动”是如何产生并保持的。

这正如一位诚实的失败者发出的疑问。而那些心怀梦想但又四处碰壁的“老实人”也都希望解决他们内心的困惑。他们想听到刺耳的真话而不是客套的假话—如果你也想听一些真话，那么本书就值得继续阅读下去；否则，你大可在此时便放弃阅读。不了解本书的内容对多数人来说不会有任何损失。因为在这个世界上，超过99%的人可能都对自己为何失败的问题不感兴趣。

如果选择继续阅读，这本书将会为你揭晓一些让自己感到不怎么舒服的真相，你会发现很多抱怨已久的问题并不是由其他人造成的，罪魁祸首其实是你自己。你可能已被别人夸赞得太久了，以至于早就疏忽了对自身的实际行动能力进行检测。遇到挫折后，你在心安理得地接受别人的安抚时，可能从来没有思考过自己遭遇挫折的原因：

·“为什么我是大家公认的聪明人，却事事都不如意？”

·“为什么我付出了那么多，仍然不能成功？”

·“为什么别人都实现了自己的理想，而我却做不到？”

10年前，这三句话写在了我公司的荣誉墙上，与那些业绩优秀的员工的名字挂在一起。我用这种强烈的对比来激励自己的员工，为何你不能像他们一样做到优秀？找到原因才是解决问题的根本办法。

10年后，当我们的行动力课程开始时，这三句话又成为每一名学员必须解答的第一张考卷。我们决心提出这些问题并且开设这个课程，最大的希望是惠及那些有强烈的改变动机但又缺乏必要方法的群体。不论你在生活和工作中遇到了多么大或多么微不足道的麻烦：减肥、戒烟、面试、创业乃至需要制订并执行人生的长期规划，这个课程和这本书的内容都能为你提供相应的帮助。我会从心理学、潜意识和行动规划的角度，与你分享自己的人生经验，一起探讨如何在实践中提升自己思考和行动的效率。

在20世纪末的一个夏天，我孤身一人来到洛杉矶发展。那时我和今天的年轻人一样，对未来充满激情，口袋中也揣着厚厚的计划书。这与我们在20岁出头时的做法惊人的一致—不仅要改变自己的命运，还想改变世界。但是，现实是最严酷的“老师”，它会给我们上课，让我们冷静下来—你不光要能想，还要会做！

那时，我身上只有1000美元，能做的第一件事，就是赶紧租套房子安定下来。于是，我找到了一间便宜的地下室，支付了第一个月800美元的房租。接着，我面临的第二件事是找一份能及时获得薪水的工作，而不是按原计划去各种高档写字楼推销“我的梦想”。这要求我必须先成为一名脚踏实地的实战派，一步一个脚印地实现目标。因为做不到的任何想法都是毫无价值的。假如我坐在地下室夜以继日地勤思苦想—像许多年轻人正在做的那样，结局可以想象，我可能不到半个月就饿死了，因为剩下的200美元的生活费实在支撑不起大脑中那些“几百万美元”的大生意。

有时候，这恰恰是人们失败的原因—相比于现实，他们的梦想太远大了。所有经历过人生困境的成功者都知道：快速高效的行动远比一个富有诱惑力的梦想更能决定我们的命运。

因此，我到洛杉矶后租房子用了两天，找工作用了三天。为一家国际品牌的化妆品公司在洛杉矶的代理销售商做一线销售员，就是我在美国的第一份工作。公司的规模不大，加上老板总共不足30个人，每个人都既是销售员，又承担着其他的工作。这需要我每天打出上百个电话，联系不同地区的客户，在这座国际大都市穿梭上百千米，接触客户，递送材料，还要保障产品的售后服务。回到公司后，我还需要兼职做一部分文案工作，为市场部的宣传提供建议。

那是一段异常艰难的时光，有时候我每天只能吃一顿饭，大部分时间都在电车上度过。不过，这却对我后来的人生造成了非常重大的影响。我从这段经历中总结出的一条重要原则是—不管做什么，我们都必须停止思考，马上行动起来。你要用结果来说话，用结果来证明自己，而不是用你的想法。

尴尬的现实：多数人都是“居家思考的强者”

人们都在思考如何成功，这既非一个功利的话题，也不是什么讨论的禁区。成功者和失败者都在“议论成功”，但现实往往令人尴尬，多数人并不清楚自己是怎样在竞争中败下阵来的。

当公司开始从事培训和咨询方面的业务时，我们曾经在洛杉矶街头做了一项调查，整个调查用时5个多月。调查的题目是：“你如何对待生命中的重大机遇？”那次调查从2010年4月份持续到了当年8月份，共有1279人接受了我们的采访。他们当面回答了这个问题，有的人还拿出几分钟与我们的调查员进行了详细的讨论。

调查结束后，我们拿到了厚厚的一摞数据，都是人们的真实想法。我们把相关的采访录入系统，然后整理打印出来，足足装满了一只箱子。数据很丰富，但它透露出来的信息却让我感到遗憾，因为很少有人愿意“毫不犹豫地抓住机遇”。在接受采访的人中，超过67%的人的回答都是“我要想一想再说”或者“我希望自己再观察一下”。人生中的重大机遇并不常见，即便如此，人们还是保持强烈的谨慎态度，但又会感慨自己怀才不遇。

正像调查反映的，大部分人都坐在家里思考，或者待在办公室里抱怨：我怎样才能成为老板那样的人物？我如何才能考上知名大学？我应该采取什么方法才可以成功减肥？他们是思考的强者，想得很多，且有层出不穷的想法，但仅此而已。人们心中的念头就像浪花，想想就“落下来了”，那些伟大的梦想或可行的目标从来不会变成现实。

对于这种现象，我在培训中曾经列举了一个例子：“从心理学的角度看，我们每个人都是一只懒虫，想看看外面的花花世界，却迈不开双腿。”懒虫的智商可能很高，他们也许什么都知道，指点江山，点评时事，好像这个世界上所有的事情没有他们做不了的，但他们只是说说而已。当真的需要他们采取一些行动时，你看到的是紧闭的房门和沉默不语的态度。这正是人们无法实现梦想的原因。

无法回避的问题：当你正在权衡利弊时，已经错过了行动的时机

我在很多地方都提到过周先生的例子。他是我的朋友，也曾经是我的同事。我们在洛杉矶一起卖了两年的化妆品，离开化妆品公司后，又一起开公司，做广告传媒和思维培训的业务。周先生具有卓越的大脑，他是公司的“军师”，是我的智囊，也是一位思维活跃的创意大师。他总能从不同的角度思考那些不容易解决的问题，然后突然想到巧夺天工的创意，为公司的发展提供了很大的帮助。

2004年春天，周先生忽然找我谈话：“我想，我们已经到了离别的时刻。”他告诉我，他准备从美国回到北京，自己开一家传媒公司。我当时非常吃惊，完全没有心理准备。但我和团队成员尊重他的选择。

周先生是一位商业创意方面的天才，他对中国的文化行业有长期的研究和独到的见解，这是与他共同工作的人所共知的。他认为自己应该回国发展，因为用不了几年，中国的文化行业就将迎来春天。

他对我说：“在未来，中国的文化行业总产值会很惊人，我认为这时介入是最佳时机。我的第一步是投资影视业，寻找一些富有才华但没有资金的年轻导演和编剧，拍摄一些优秀的小成本电影，用先进的营销方式占领市场，获得口碑。等在市场上立足以后，我还有更好的计划。”

离开美国后，我们有一年没有联络。直到2005年秋天，我在凌晨的睡梦中迷迷糊糊地接到了他的电话—他回到美国了，人就在洛杉矶机场。周先生又回来做他的老本行，完全放弃了在中国的事业。

当我向他了解情况时，他苦笑着说：“想法很完美，但一直在拖延。回国后我们一直在做筹备创建公司的各项工作，用了几个月。其间有不少剧本都很有市场，其中有一个剧本的市场反映更佳，不少公司都在竞价。我准备考虑一些时日再出手，但后来被别的公司拿走了。不少剧本都是这么流失的。”

“然后呢？你可以改正这些操作思路。”

“我错过了最佳时机。投资人没有给我机会，几天前宣布撤资了。”

对于这个结果，我并不感到奇怪，反而长吁一口气，因为这正好与周先生的行事风格相吻合。虽然周先生有优秀的创意能力，但他并不是一个能够乾纲独断的人。用本书的主题来说，他具有丰富的知识，但缺乏做到的能力。当然，“权衡利弊”并不是缺点，它是一个人得以成功的基本品质之一。不过，当这种品质体现在花过长的时间在思考上时，就会影响到我们行动的能力，严重地削弱我们“实现目标”的可能性。

基于这一点，我在公司的日常管理中非常讨厌那些思维活跃但行动能力差的员工，而是重点关注创造力较差但执行能力很强的手下。他们没有天才般的大脑，但做事踏实，执行到位，并且思考执着，做事的时候没有杂念，很少临时跳出其他想法。所以，在公司的会议上，我常对下属说的一句话就是：“你们每天要拿出七成的时间来行动，只需要用三成的时间去思考。”

在我看来，大部分的成功者都是能够快速行动、尽一切力量去做到的人。那些每日在大脑中分析各种可能出现的利弊、思考过多的人，最后都很难避免失败的结果。因为想得越多，就越容易沦为空想。虽然善于思考是一种优秀的习惯，但要切记：永远不要让自己成为那种“想得太多而做得太少”的人。

通过本书，我希望每个人都能理解并且建立做事的一个原则：无论你懂得多少知识，胸中有多少让人激动的伟大设想，都得先做到，而非坐在沙发上空想。就像一位参加了阿富汗战争的美军士兵在接受采访时说的：“我的保命法则很简单，先开枪，再瞄准。”你必须先行动起来，再去思考解决问题的最佳策略，因为今天的社会留给我们思考的时间已经越来越少。

因此，每个人都应该做起来再说，而不是想好了再做！

【除了你自己，没人能偷走你的时间】

当培训课程在美国西部地区全面展开后，许多学员并不同意我们的课程理念和培训方法，纷纷表示抗议。他们觉得极端强调行动的人生理念太过功利了。比如，作为俄勒冈州州立大学的高才生，来自哈尔尼郡的凯泽尔就曾在互联网上发帖抱怨他“遇到了一位喜欢修理人的东方老师”。他认为人生应该留有享受生活的时间，以及做出不同选择的充分的机会，也就是必须给予思考足够的自由。

“但是，现在您的做法太残酷了。这是一种压迫，让人失去了生活的乐趣。因为不是每个人都梦想成为强者，也不是所有人都渴望成功。比如，我的理想是环游世界，而不是做一个‘工作狂’。”

几天后，他坐到了我的办公室。我和他之间有了一次简短的对话。

“告诉我，你什么时候有了环游世界的梦想？”

“大概10年前吧。”

“现在你的计划实现了吗？”

这是关键。但凯泽尔的回答是：“还没有，不过迟早会的。”

听！他迟早会的，但是10年的时间都没有去做。也许他在这段漫长的时期内就自己的旅游设想了无数的计划和路线，但至今仍然停留在他的大脑中，没有落实为行动。是谁偷走了他的时间呢？在沟通中，凯泽尔竟然开始责怪自己的母亲：

“我的妈妈有很大的责任，她用无数的假期任务占用了我的时间，所以我始终没有时间出去旅行。”

生活中，我们很多人都像凯泽尔一样，多数人并不将自己身上严重的“拖延症”当回事，甚至完全没有意识到这是一种浪费时间的行为。无论做什么工作，要么迟迟不行动，要么就是在失败后随口说一句：“算了，下次再说吧！”在针对本书受众的调查中，我们在国内收集了近2000人的观点，其中有1400多人都承认自己有过这样的经历—他们将拖延当作一个借口，而不是一个问题。

在正式开始阅读本书之前，你可以回忆一下自己的过去，有没有对自己发过一些诸如“从来没有行动”的誓言呢？有没有做过一些想起来就让人激动的计划，这个计划能改变你的人生，帮助你完成生活的、情感的、事业的目标，甚至可以提升你在这个社会上的身份？你可能花费了很大的精力来制订这份计划，但做完之后就扔进了书柜，从来没有启动过。

如果你有过这样的经历，那么本书很适合你。我不仅会在本书中指出这些问题产生的心理根源，也会针对不同的环境来帮助你分析解决问题的策略。我们每个人—包括我自己都可以在阅读本书的过程中因为懂得了如何行动而受益，并且真正改善自己的思考和行为模式。