时间表：目标与现实的“转化机”

一位下属豪情万丈地向上司提出了一项宏伟的目标。上司听完未置可否，只是让他把具体的时间表拿出来看看，然后故事就出现了转折。

在听完为期三天的培训课程后，一家保险公司的新进业务员小王兴冲冲地来到上司的办公室。

“经理，我为自己制订了为期一年的销售目标，请您见证。”

“哦，是吗？说来听听。”

经理把目光从文件上移开，面带期许地望着新来的下属小王。

“我的目标是在一年内赚够一百万，打破我们公司的销售纪录。”

“嗯，这个大胆的想法听起来令人振奋。不过你是不是明白获得100万佣金你要做出多少业绩？”

经理在肯定他的热情的同时，显然是想让他先弄清楚现实。

“我当然知道，我需要在一年内做出300万的业绩。”

“那你一定是拥有大量的优质客户资源喽？或者说你有把握说服一些大的机构为他们的所有员工购买保险？”

经理眼中又闪过一丝热切。

“这些都没有，我需要去拜访一些陌生人，让他们成为我们的客户。但是，我年轻、有梦想。我没有创造过奇迹，但是我从来不缺创造奇迹的决心和动力。我仔细分析过自己的条件，我年轻力壮、精力旺盛，一天可以工作十几个小时。而且我刚刚毕业，可以完全不用参加任何应酬，甚至都不用去约会。我一周可以工作七天。”

小王的脸上红光乍现，整个人都处于极度兴奋中。

“那么，你确定可以实现这个目标喽？”

“确定、肯定以及一定！”

这些年轻人不知道从哪里学来这种表达方法，经理一边琢磨着一边说：

“你这么确信我很高兴，如果完成这个业绩目标，你将是公司成立以来最优秀的销售员。你会成为我们的骄傲。不过，你需要一份具体的时间表，最好能具体到每一天。这样我才能和你一起见证这个奇迹的诞生。”

“好的，我这就去准备，我会尽快交上来的。我们要尽快开始我们的奇迹之旅。”

得到经理的“肯定”后，小王急匆匆地走出经理办公室。经理在后面无奈的摇头苦笑：

“每次听课都能碰到几个这样的孩子。”

两天过去了，经理依然没有看到小王的时间表，跟自己当初想象的一样。但是经理不能就这样不闻不问。

“你的时间表准备得怎么样了？我们什么时候开始奇迹之旅？”

面对被叫到办公室的小王，经理满是期待的问。

“我想，我可能需要重新考虑自己的目标。”

小王没有抬头，说话的声音低得几乎连他自己都听不到了。

“是吗？是哪里出问题了吗？没关系，说出来听听，我们只是在讨论嘛。”

“我仔细想过了，如果要在一年内完成300万的业绩而又没有优质客户储备，我每天需要完成8300元的业绩。这就是说我每天要拜访50个陌生客户。就算是所有的客户都等在那里跟我谈并且谈完之后就签合同，每个客户谈20分钟，那也需要超过16个小时。我将连吃饭、洗澡和去卫生间的时间都没有了。而且是全年如此。况且客户根本不可能都等在那里跟我谈……”

“没关系，我也制订过类似的目标。但是，我们渴望成功的热情总是值得肯定的。我们可以再考虑一个看起来不那么难实现的目标。”

……

当一个人被成功的渴望激励到一定程度时，各种宏伟的目标都会随口而出。而且当目标的制订者处于“亢奋”状态时，不要妄图通过劝说让他们放弃这些不切实际的幻想。最好的方法就是不要跟他多说话，只是让他制订一张时间表。

时间表的作用还不止于此，它除了具有初步甄别目标的可行性的作用之外，最少还具有以下几个功能。

1．时间表会让我们拥有更多的时间

为什么时间表能让我们拥有更多的时间呢？难道时间表还能创造时间吗？赫胥黎有一句名言能给我们答案：“时间最不偏私，给任何人都是24小时；时间也是偏私的，给任何人都不是24小时。”这句话又该怎么理解呢？前半句话比较好理解：时间给我们每个人的都是24小时，只要我们还都在地球上生存，那就没什么好质疑的了。后半句话的意思是：要想让时间更充分，就要看每个人所赋予时间的价值了，如果你一天用来创造价值的时间是5个小时，那么用价值标准来衡量，你一天的时间就是5个小时；如果你一天内用来创造价值的时间是8个小时，那么你的一天就是8个小时。所以说，用这个角度来衡量，任何人拥有的时间都不仅仅是24小时。

我们说时间表能够让自己拥有更多的时间，就是说它可以帮助我们更高效地利用时间，让我们尽量减少在实现目标的过程中浪费时间。毫不夸张地说，如果你认真对待它，时间表确实有这样的功能，它能够彻底改变你的状态。在相同的时间内，如果你合理地利用和规划工作时间，工作效率要比毫无时间概念的蛮干高得多。

时间表能够有效地改变人的惰性和行为的无序性。惰性会让我们拖延，无序性又会导致我们的大量时间被浪费。而严谨的时间表则将进程与进程紧密衔接起来，这样人在事务与事务之间的松懈、思考就会被省略掉。这对高效完成一项工作至关重要。

2．可观、可测、随时调取

如果时间表制订得严谨、客观，那么目标的进度就会落实在一张表上，这样进度就会可观、可测。项目的管理者可以腾出更多的时间来处理其他更多、更重要的事情，而不用天天盯着这个项目，也不用时不时地查看下属的状态等。有了时间表，你只需要在当中选取几个关键的时间节点，到了选定的时间节点后，向执行者询问项目的进展情况和已完成部分的质量情况就可以了。

3．有问题及时发现、及时解决

通过时间表，目标的进度就可观、可测，你可以不用天天盯着进度了。同时，你也就不用天天待在下属身边监督他们的工作状态。按照时间表上的进度，你可以随时实施观测。一旦进度和时间表不一致，那就需要及时介入查找出现问题的原因所在——可能是下属的能力问题，可能是制订目标前期考虑不周的问题，也可能是临时出现的不可预知的问题。不管是哪种原因，只要我们及时介入并立即采取相关的措施，问题就能随时得到解决。问题解决之后，再对下属施以激励，就不会对整体进度造成太大的影响。

所以，在执行过程中，已经制订好的时间表尽可能不做改动，这是保证进度的重要原则。

但是，一个客观的事实是，不管我们设置了多么科学、合理的目标，也不管我们在实施目标之前做了多么周全的考虑，在具体执行的过程中还是会突发各种情况。所以，制订的时间表在保证客观、严谨的基础上，还得富有弹性，要给各种突发情况留出缓冲的时间。否则会有两方面的弊端：

一方面，时间表毫无弹性，会给执行者带来巨大的压力。一旦遇到突发情况，这种过大的压力就会让下属产生抵抗情绪。在这种情况下，他们能想出无数个让任务停滞不前的借口。

另一方面，时间表毫无弹性会让下属克服困难的毅力非常脆弱，从而失去补救的机会。时间表原本能够适当给下属带来紧迫感，让他们工作更加高效。但是，如果一点儿弹性都没有，下属只要遇到困难，就不再考虑解决问题，也不再尽力追赶，他们不管怎么努力都无法按期完成任务，干脆就放弃努力好了。

由一个故事开始，我们认识了在目标和现实之间有个高效的转化工具：时间表。客观、严谨的时间表通过自身的几个功能，可以初步甄别出目标的可行性，并把可行性较高的目标转化为现实。只要我们认真对待这个高效的工具，它就会在我们修定目标、实现目标、发挥目标激励功能的过程中起到非常重要的作用。

最后，我们再把时间表的几个作用做一下总结和回顾：

1．时间表可以帮助我们有效甄别目标的可行性。

2．时间表会让我们拥有更多的时间来实现目标。

3．时间表可以把目标的进度变得可观、可测，可以为项目管理者节省大量的时间。

4．时间表可以让我们及时发现实现目标的过程中出现的问题，并及时解决。

需要强调的是，制订时间表需要同时满足几个条件：客观、谨慎、富有弹性，这几点非常重要。