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第10章 售后服务这样说,客户才会二次消费
你敢向客户承诺自己的售后服务吗?产品出现了问题,你是逃避还是出面解决?现在的客户,不仅看重产品本身的价值,还注重产品的延伸服务,因此,处理好售后很关键!
诚信服务才能赢得更多回头客
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