自序
设计自己的未来，不用标准答案
我一直认为自己非常幸运，在全球许多杰出的企业服务过。所以经历职涯多年后，脑中时时刻刻都会浮现起一股想把过去“尝试了什么，学到了什么”全都给记录下来的冲动。
那可是范围相当广阔、又零碎的一大块知识领域。我很努力将它们抽丝剥茧拼凑起来，细细地从一些工作上的小片段去回想，身为一位“资深”的经理人，如果一切再来一次，自己会特别关心什么问题？
我想起有一次工作上觉得非常委屈，忍不住去跟老板抱怨，为什么其他的经理会那么自私？为什么只有我一个人有团队的精神？后来回想到这件事，心里面其实挺尴尬，原来自己也曾经有过这样“抱怨”的举止（不知道当时我的老板心里怎么想），也曾经那么地消极，而不是像平时口口声声所宣称的那么“正能量”。
还有一次心情也非常地低落。当时我面对一位很难搞的主管，他的层级很高，管理整个亚洲的事务，等于是老板的左右手，能力也十分干练，大家可以想象，这样的人才自然不太容易接受其他人的辅导，偏偏我又是负责HR的主管，有责任协助他熟悉整个环境。
后来老板知道了这样的情况，有一次就问他，应该怎么跟重要的客户维系关系？这位主管回答，当然是经常相约吃饭联系情感。老板又问他，那你跟Y.M吃了几次饭呢？这位主管愣了一下，因为半次都没有。
后来老板跟我沟通，他认为我的角色十分重要，因为我们透过改变这个主管的心态，进一步影响整个公司的文化。老板看的已经不是我与这位高阶主管之间的关系，而是更高的层面。这让我明白，当我把自己的定位提升到更高的位置时，就能面对更大的挑战。后来，我与这位主管反而成为关系非常好的朋友。
这些事现在想起来，我发现里面有两个很有意思的地方：
第一个就是职场上有很多的学问、知识都是可以透过课程表来学习的，可是唯独“人”的问题，是我们必须亲身去经历过，才能体验出个中的滋味儿。
第二个就更难了，那就是人生不同的阶段，我们每个人的需要与成就，原来是会变动的，但是很多人却很难去察觉当下最有成就感的部分是什么，变得以为得到更多更好就会更快乐。
我希望藉由这两种体悟，慢慢把过去的经验梳理出来，变成一种有系统的理论与步骤。一步一步让大家知道一些成功的经理人，他们是怎样很认真地去看待现实，认真地把自己手边的事情做好，并且适当地去做出调整和改变，最后往对的方向去抓住成就感，优游其中。
我建议大家在看这本书的时候，可以借机审视自己的价值观。问问自己到目前为止是不是很诚实、自然、和谐地在社会上生活着。你在工作上，是只为了自己的利益、团队的利益在做事，还是可以把雄心壮志投射到整个组织之上？
在家庭中，你是固守男主外女主内这些传统观念，或者在遇到事情的时候，是用负面的推托来把不喜欢的事排除掉，还是愿意用同理心、换位思考这些角度来处理事情？
在思虑上，尽管你已经做了很好的策略与规划，但是有没有想过，很可能也忽略了内心的直觉。难道我们做好一个策略，就必须硬邦邦地去死守它吗？如果这些策略是与自己的内心相违背，我们是否还能很自然地去遵从这些事？
最后，我要感谢许多人，在撰写这本书的过程中，他们给予我许多协助。我很感谢我的先生，他永远是我的第一个读者，并在过去的生涯中不断地支持我。我也感谢许多过去的主管，他们给我很大的激励，让我可以有很好的自我成长的机会。
我特别要感谢过去所服务的美商应用材料公司的刘永生先生，我当时的位阶是一位经理，他大胆推荐了我担任这家企业人力资源的主管。在当时，他发挥了一位优秀领导者的影响力，让我可以很顺利地在一个新的环境脱颖而出，发展自己的抱负。
要感谢的人太多，我希望这本探讨职场与生活全面提升的书籍，能够不负大家的期待，能激励大家展开自己更丰富圆满的未来，让大家不论在何时读到这本书，或是身在何处，都能更有自信地踏出正确的下一步。