第一章
互联网思维

互联网思维不是“思维”出来的，而是来自优秀互联网企业的实践。这些优秀企业拥有的共同特质：一是追求十倍的目标；二是非常重视精益；三是重新思考用户体验。用互联网思维重塑企业，需要打破树状图组织结构，释放人类能力的金字塔，兼顾纪律和自由，把网络原则纳入企业DNA。

太阳底下无新事。在人们不约而同、争先恐后地探讨互联网思维如何影响和改变传统行业时，也许应该不合时宜地尝试一下逆向思考：互联网思维在哪些方面是传统思维的延续、拓展与放大？哪些所谓传统的模拟逻辑倒是可以补充或者对抗互联网思维？

反思互联网思维的盲区，并不意味着拒绝和顽抗，而是为了帮助大家更为清晰全面地理解它的构成和表象，从而使我们在新的时代更好地选择如何利用互联网思维或者对互联网思维进行反向思维，使我们的生活在更加便捷与丰富的同时变得更加充实和精彩。

互联网最基本的功能是数据传输，在此基础上带来了资源共享和分散处理两个基本功能。由互联网三个基本功能所带来的思维实际上就是：快速、合作和开放。

对传统企业而言，参与式管理是互联网思维指导的重要行为。