“怎么都行”背后的真实意图

一位年轻人在大学毕业后，应聘到一家公司上班。这家公司的老板很随意，在给年轻人分配工作任务时，几乎没有标准。当年轻人问他该怎么做时，他总是说：“怎么都行。”起初，这个年轻人听到老板这样说之后，十分开心。因为这样一来，自己在完成工作任务的时候就自由多了，完全可以按照自己的想法来，同时也能表现出自己的工作能力。

但是时间一长，年轻人就不这样认为了。因为当自己完成工作任务后向老板做报告的时候，老板依然是一副不在乎的样子，既不表扬他，也不批评他。本来这位年轻人认为自己这么努力和顺利地完成了工作任务，理应得到夸奖，但是却没有，所以年轻人十分失望。

后来，在另一次的工作任务中，年轻人改变了自己的方式。年轻人问老板该怎么处理与客户的关系。老板的态度和之前一样：“你自己看着办吧，怎么都行。”年轻人没有像之前那样直接离开，而是继续说：“可是，老板，我对这件事情怎么也想不明白，希望你能指点指点我。”

在听到年轻人的这番话后，老板显得十分高兴，并且放下了手中的工作，开始语重心长地对年轻人说：“你刚到公司不久吧？好，今天我就和你谈谈该怎么处理与客户之间的关系。”

这次年轻人在老板的指导下完成了工作任务，并得到了老板的表扬。

在工作中，有不少人会遇到这样的上司，每次都以无所谓的态度表示：“怎么做都可以。”好像在表明自己是一个随意和不在乎的人。

实际上，他的心里却有自己的想法，内心十分在意这件事情该怎么做，并且希望按照自己想要的方式进行。

当一个人经常说“怎么做都可以”时，往往就说明他们有着强烈的决定欲望，并希望自己可以主导这件事情的发展趋势。

例如在日常生活中，一个小孩做错了事情，他的母亲喋喋不休地批评他。但是母亲却意外地发现小孩有些心不在焉，于是这位母亲就会结束自己的批评，很失望地说：“你愿意怎么样就怎么样吧，我再也不管你了。”如果这时小孩没有认错，而是直接跑去玩耍，那么他所面临的结果只有一个，被母亲重新揪回去批评。

这位母亲的真实心理是这样的，表面上假装得满不在乎，但是却很希望孩子能够重视起自己的错误，并且向自己道歉。也就是说，这位母亲不在乎和随意的态度只是一种敷衍罢了。

有些上司在说“怎么都行”的时候，实际上很希望下属可以追问自己的看法与态度。因为他心中已经有了自己的解决方案。

当下属去向上司请教解决的方法时，上司不仅会产生被尊重的感觉，而且他的虚荣心也会得到满足。因为这种虚心的请教就是对上司工作能力的肯定。

这种情况也很容易出现在谈判中。例如一名顾客想要买一种产品，销售人员会问他：“想要什么样的产品，对这个产品的具体要求是什么？”这个顾客为了表达自己的随意会说“怎么都行”。

有不少销售人员都十分喜欢这样随意的顾客，因为他们可以省力很多。的确如此，有的人说“怎么都行”是真的；但是，有的人却不是这样。

当销售人员没有经过他的同意而随意给他展示某一个产品时，他不仅会面露不悦之色，而且还会挑剔这个产品的毛病，表示自己的不满。

所以销售人员在遇到这样的客户时，不论怎么样，都应该追问客户对产品的具体要求，并且详细地进行介绍。因为客户可以从销售人员的这种热情态度中感受到被尊重的感觉。