前言

■　写作驱动

互联网和移动互联网的快速发展使海量数据得以产生，这些数据的分析、价值挖掘和应用给社会各行业带来了更多发展机会，引领它们走向“大数据+互联网”时代环境下经济发展的春天，开启一个数据化、智能化、信息化的新时代。

本书是以大数据为核心、以营销为根本出发点的专著，以图解的方式全面、深入地诠释大数据的主要特征、发展过程、价值挖掘、平台构建、营销定位、生活服务、社交互动、风险管理和行业应用，特别是结合了每一个与营销相关的行业内容，如大数据影响、发展趋势、应用策略、挑战、商业模式等，围绕相关内容全面解析了诸多行业的大数据应用。

本书紧扣大数据，采用集理论、案例和技巧于一体的结构框架，从横向行业线和纵向理论线全面剖析大数据（见下图），让您轻松懂得怎样利用大数据创造价值，开拓新的市场空间，焕发企业活力。

■　本书特色

（1）技巧丰富，包含100多种营销方法。本书巧妙地将100多种大数据分析、营销知识与运营方法嵌入行业案例中，生动形象地通过案例，将营销手段与运营方法表述出来，让读者能够快速吸收、全面掌握大数据营销与运营的相关事宜，成为行家里手。

（2）实践性强，渗透近20个行业领域。行业涉及销售、餐饮、网络、通信、交通、能源、医疗、娱乐、传媒、生产、制造、企业管理、金融等人们生活与工作的各个领域。列举大量案例，进行透彻的讲解和分析，使读者只需一本书就通晓整个行业产业的大数据营销与运营方法。

（3）易于理解，构建350多个逻辑图解。对案例大数据进行专业的剖析，从大数据应用的方法、应用方法的好处等方面，通过形象的逻辑图解，将大数据营销手段与运营方法进行详细分析，从而推动读者进入和玩转大数据新时代！

■　图解提示

本书是侧重大数据实际应用的实战专著，采取了全图解的方式进行分析。书中的350多个图解能够帮助读者快速掌握重点和了解核心知识，为降低读者的阅读成本作出了努力。但是，需要注意的是，读者需要在阅读过程中注意其逻辑关系，以便更好、更快地理解本书内容，从而感受阅读的知识性和趣味性。

■　作者分工

本书由海天电商金融研究中心编著，参与编写的人员有周玉姣、刘胜璋、刘向东、刘松异、刘伟、卢博、周旭阳、袁淑敏、谭中阳、杨端阳、李四华、王力建、柏承能、刘桂花、柏松、谭贤、谭俊杰、徐茜、刘嫔、苏高、柏慧等人，在此一并表示感谢。由于作者知识水平有限，书中难免有错误和疏漏之处，恳请广大读者批评、指正，联系邮箱：feilongbook@163.com。

海天电商金融研究中心