第二章
听话听音，每句话都有其价值所在

在学会说话之前，倾听是我们唯一能做的也是最喜欢做的一件事情。正是因为听到大人如何说话、如何表达，我们才慢慢学会了说话，逐渐学会了表达。然而，令人感到遗憾和不解的是，当我们能说的内容越来越多时，却越来越忽视倾听的作用，自以为是地认为只有不断地说，才能达到更好的沟通效果。