简化:如何简单工作与生活
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版权信息

书名:简化

作者:[英] 爱德华·德博诺

译者:朱邦芊

出版社:中信出版社

出版时间:2017-02

ISBN:9787508665351

本书由中信联合云科技有限责任公司授权上海阅文信息技术有限公司进行制作与发行

版权所有·侵权必究

爱德华·德博诺发明了水平思考(lateral thinking)的概念。作为举世闻名的作家和哲学家,他在创造性思考和直接教授思考技能领域是首屈一指的权威。自德博诺博士提出水平思考这几十年来,它已经成为我们头脑中根深蒂固的概念,这个词语广泛应用于各行各业,无论是物理学课堂、情景喜剧还是智囊讨论会。他的主要贡献是将人脑理解为自我组织的系统。他的工作超越了时空界限,触及几代人、几大洲和若干信仰体系,大到苹果和英国航空公司等顶尖企业的董事会,小到非洲农村教室里的破旧书架,他的影响无处不在。

德博诺博士写过八十多本书,它们被翻译成四十多种语言,如今世界各地的人都在教授他的方法。他主持过一个特殊的诺贝尔奖得主高峰会议,接受过牛津、伦敦、剑桥和哈佛等大学的教职邀约,被誉为对人类做出过最大贡献的250人之一。

德博诺博士的经典畅销书包括《六顶思考帽》、《水平思考》、《我对你错》、《如何变得更有趣》、《教你如何思考》、《教你的孩子如何思考》和《简化》。

www.debonochina.com

企鹅出版的其他德博诺的书

《我对你错》(I Am Right You Are Wrong

《如何变得更有趣》(How to be More Interesting

《水平思考》(Lateral Thinking

《六顶思考帽》(Six Thinking Hats

《教你的孩子如何思考》(Teach Your Child How to Think

《教你如何思考》(Teach Yourself to Think

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践行简化的10项规则始于第15章。读者可以从15章阅读这些规则,以了解本书的主旨。也可以耐心地读到那一页,将那些规则作为全书最后的总结。

在这个越来越复杂的世界,“简单”日益成为四个关键价值之一。

* 研究表明,95%的人不会用到录像机上90%的功能——因为它们太复杂了。如果你看到某个家庭的录像机的时间设置没有显示,你会得出什么结论?他们家里有个年轻人。

* 在某个国家,小企业主为了经商,要应对16 000种法律。

* 另一个国家的《税法》厚达40 000页。

* 还有一个国家,农夫因为无法理解要求他们服从的新法律而发生暴动。

* 据称,美国数字设备公司(DEC)的创始人肯·奥尔森(Ken Olsen)曾经抱怨说,家里的微波炉太复杂了,连他都不会用。

* 你还可以自己动脑想想,一定还有更多的例子表明,我们生活的世界越来越复杂了。如果你愿意,可以把这样的例子发给我。

* 一位老妇人在荷兰的一家购物中心度过了一个星期。她找不到购物中心的出口,只好白天买些吃的,晚上就睡在长凳上。

* 机器、电脑等设备的说明书都是由那些熟悉系统的人写就的,对不熟悉的人没什么帮助。你一定见过一块路标上书:“此路不通机场。”知晓系统的人根本无法想象门外汉会面临什么问题。

只要努力寻找,做事总有更加简单的方法。但简单不可能从天而降。

试试求解这道简单的算术题:

1. 从1一直加到10。

2. 从1一直加到100。

哪一个更容易?

翻到下一页之前,自己好好想一想。

简单易于应用,但难以设计。所以需要一些创造力。

乍看起来,从1加到10一定比从1加到100要容易。只需要把数字一个个相加即可,得到的总和是55。

从1加到100看上去要难一些,因为整个任务乏味无聊,人很容易犯错。这样一来,或许就需要花点时间找到一个“更简单”的方法来做加法。

翻到下一页前,花点时间来想想吧。

你必须去寻找简单的方法,必须积极设计简单的方法。让事情变得更加简单,到底是谁的责任?

想象从1到100这些数字像下图显示的这样,依次站在楼梯上。第一个台阶的高度是1个单位,第二个台阶的高度是2个单位,第三个台阶是3个单位……第100个台阶的高度是100个单位。因此,如果我们把这些台阶都加起来,就等同于把从1到100的所有数字加起来了。

现在想象把一个类似的楼梯倒放在前一个楼梯上面。为了容下一段相似的楼梯,末端必然要重叠一级——如下图所示。这样就得到了一边长度为100个单位,另一边长度为101单位的一个长方形。为得出总面积,我们只需做乘法100×101。这样会得出所需结果的2倍,因为我们把两个楼梯叠加起来了,所以要除以2。答案是5 050。

如果需要做些什么,就动手去做。不要指望别人来替你完成。大家的事最终必然是某一个人的事。

建议1
每个国家都应该设立一个国家简化研究所

当然,这个研究所可能很快就会变得官僚化和复杂化。与此同时,除非有人积极促进,万事很少会无缘无故地发生。有时我们或许有个绝佳的创意,但除非有人愿意承担促使它发生的责任,否则它不会变成现实。

商业人士都知道,当信息、科技和能力都变成商品时,“创造力”是个不可或缺的好东西。但人人空谈创造力,实际上不会有什么成果,必须有某个“公认的大佬”将创造力变成企业文化的重要组成部分。

简单也是如此。大多数人都喜欢简单(并非人人如此,我们在后文中会看到)。但是,除非有人甘当促成之大任,否则便不会有什么建设性的成果。

世上不乏致力于简化的天才设计师和立法者,他们可以在自己的工作中贯彻这一原则,但这不会对其他人的工作产生什么影响。

因此,我们需要设立一个正式的机构,其唯一的直接职责便是关注简单。它还将与各式各样的其他机构建立合作和联系。

一旦游戏规则一目了然,人们就会擅长玩这个游戏。简单游戏也需要像质量博弈一样有明确的定义。

简化研究所的职责

1. 这个研究所的一个职责是对新的法律、法规和程序等做出评价。该研究所将在考察后宣布这些法律、法规和程序并标示出来:可行、复杂、过于复杂,还是极其复杂。我们甚至可以制定一个星级评价系统,用五星表示最高复杂度。实施评价的办法可以有很多种:设立专家组、随机选择评审团,还可以像消费者研究、民意调查等那样进行小组访谈。这类评价没有法律效力,但可以表明某个“正式”的机构已经表达了强烈的意见。这样就足够了。

2. 该研究所可以设置特别工作组,力图为过于复杂的事情找到更简单的做法。这项工作可以与其他机构合作。该研究所将提供催化剂和推动力,但主要的工作仍将由各领域的人来完成。

3. 该研究所将具备研究和教育的功能。它会需要开发一些方法来进行关于简化的培训,并鼓励将简单元素添加到运营和设计中。

4. 还将有相应的监管机构,确保这个研究所本身不会变得过于复杂。

积极参与促进简化对个人和社会都大有裨益。这几乎和生态同样重要。

简化应该成为一种永久的时尚。

建议2
每个国家都可以组织自己的全国简化比赛

关于如何组织这样一个全国简化比赛,详情见附录(见281页)。该比赛可通过全国性报纸、地方报纸、地方广播电台等渠道组织进行,所需的仅仅是这么做的意愿和一些组织能力。

公众将受邀提供两类建议:

1. 那些看似毫无必要又过于复杂、需要简化的领域、事务和程序。指出这些领域即可,没必要提出具体的简化建议。

2. 关于某些特定事物如何简化的具体建议,需要将实用性、成本和人们的接受程度考虑在内。

这些建议可以在当地发表,还可设立奖项。

这可以成为一年一度的活动,可与简化研究所共同行动,提请公众注意简化的必要性。

几乎每个人都能看到简化的价值所在,为什么?