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第二章 网店商品的标题优化

完整的商品标题结构

网店不同于实体店,实体店的商品一般是不需要“标题”的,顾客一眼就能看出商品是什么。但网店的商品标题却是广告中的广告,为了让潜在顾客看到,并且将其吸引,从而打开你的商品链接。

一个完整的宝贝标题应该包括3个部分:

一、商品名称的“主标题”

这部分需要尽量以比较明确、精练的文字,让顾客一眼就能够明白这是什么东西。

二、主标题前后的一些“感官词”

感官词在很大程度上可以增加对方打开你的宝贝链接的兴趣。

三、添加在标题里的一些“优化词”

优化词是买家搜索产品时,可能会输入的关键词。你需要使用与本商品相关的关键词来增加宝贝被搜索到的概率。

给商品标题命名的原则

在成百上千的搜索结果中,也许你的商品很便宜,质量也很好,商品描述也经过精心设计,但是标题却不吸引人,导致没有顾客点击。这样的话,商品的一切优势就都完全失去了意义。起标题的时候,最关键的就是要把商品中最重要的卖点用精练诱人的语言表达出来。你可以列出1~5个卖点,然后选择其中最重要的3个卖点,想方设法地融入到你的宝贝标题中。

你需要把你产品的优势、特点、价值或者利益融入标题。买家在乎的不外乎就是这几个部分。只有切中了他们所想,才能产生效果。撰写具有吸引力的宝贝标题需要遵循以下基本原则:

1.商品标题的字数是有限制的,一般在30个汉字(60个字符)以内,否则就无法发布。

2.只有是顾客切实需要的东西,顾客才会点击。所以,你的商品标题千万不能让人产生误解,明明是此商品却被理解为另一种商品。一定要做到准确而且简单明了,让买家能在眼睛一扫而过的时间内轻松读懂。如果你的产品有几种不同的称呼,最好都填上去。一个完整全面的标题能够让买家更容易注意到你的商品,而且这样的商品也更容易被买家搜索到。

3.买家在浏览搜索出来的商品列表时,大多数时不会细看。这时候,吸引买家注意就很必要了。你可以在商品标题上适当加一些粗重的符号,增加“抓”住他们注意力的可能。同时,由于商品标题可能会比较长,使用符号也可以起到分隔文字的目的,使标题看起来不臃肿,容易理解,增加可读性。但是这些符号不能乱用,用太多会让人眼花缭乱。

4.吸引消费者的感官词的使用也是有技巧的,要懂得宣传自己网店的优势和特色。如果你是皇冠店铺,或者信誉比较高,那么就可以在商品标题中使用类似“三皇冠信誉”、“百分百好评”等词。就算你的网店还没有积攒起信誉,什么都没有,你也可以使用“特价”、“促销”、“超值”、“新品上市”等诱人的词语。还有一些很具有煽动性的感官词,比如“卖疯了”、“月销千件”、“限量版”、“国际明星最爱”等,善用这些能够调动人情绪的词语,对店铺的生意是非常有帮助的。

5.商品标题也不是随便什么文字都可以往上加的,必须严格遵守淘宝等交易网站的规则,不然很容易遭到处罚。比如,商品标题内容需要和商品本身一致,不能为了获取点击率就瞎起标题,干扰用户搜索。商品标题中出现的所有文字描述都要真实,不得在商品标题中使用“最大”、“最全”、“最低价”等字样。如果在商品标题中出现“非翻新”、“非二手”、“非港行”、“非组装”、“非拼装”、“绝非”等词,都属于乱用关键词的行为。

6.除非你的店铺名和品牌名一样,不然就不要把店铺名或者是关于店铺的描述放上去。只介绍产品,别介绍店铺,也就是不要把店铺名字搬上商品标题,占用宝贵的标题字数限额。

商品标题中的关键词

商品标题中的关键词最重要的作用就是让顾客搜索到,注意到。因此,卖家应该在有限的关键字额度中,找到最合适的、利用率最高的关键词,这对于提升商品点击率至关重要。

那么,如何获得预选的关键词呢?举例来说,比如一家淘宝网店销售的是手表类的产品。那么可以在淘宝首页的搜索栏中,输入关键词“手表”,然后在搜索下拉框中能看到其他用来做预选的关键词。在关键词“手表”的搜索结果页面中,也可以看到淘宝给出的其他匹配类似的关键词。同时,还可以借鉴搜索结果中其他淘宝店里出售的类似商品,观察一下他们使用的关键词。这样做以后,我们能够收集到很多关键词作为自己商品的预选关键词。

在完成了预选关键词的收集之后,要做的工作就是从中找到最好、最合适的那几个关键词。那么如何选择关键词呢?诀窍也是有的。首先,判断关键词的竞争性。关键词被使用得越多,这个词的竞争性就越大,能搜索到的同类产品结果就越多。那么这样的关键词使用价值就越小。因为竞争太激烈,买家不容易从前几页搜索结果中发现自己的商品。其次,关键词的搜索量分析,也就是需求分析。没有人搜索的关键词是没有任何使用价值的。

在这里,以“护眼灯”和“护眼台灯”两个关键词为例,介绍如何选择出最好的关键词。

1.关键词竞争性的判断:进入淘宝首页,搜索关键词“护眼灯”,在搜索结果页面中,可以看到,此关键词能搜索到的相关宝贝数目为46572件。(所有数据都是截止到编者写作本节时的数据,下同。)

再搜索关键词“护眼台灯”,最终的结果是搜索到73296件相关宝贝。

两者相比,关键词“护眼台灯”的搜索结果远远多于“护眼灯”。这表示关键词“护眼台灯”的竞争很激烈。

2.关键词的搜索量分析,我们可以使用百度指数网站来看该关键词的搜索热度。百度指数以全球最权威的中文检索数据为基础,通过科学、标准的运算,并且以直观的图形界面展现,帮助用户最大化地获取有价值信息,非常权威。卖家可以打开浏览器,在地址栏中输人百度指数主页网址(http://index.baidu.com),然后按回车键进入到百度指数主页。

只要输入关键词,然后搜索,就可以看到各类关于此关键词的分析指数的区别,我们只需要看用户关注度。用户关注度是指以数千万网民在百度的搜索量为数据基础,以关键词为统计对象,科学分析并计算出各个关键词在百度网页搜索中搜索频次的加权和,并以曲线图的形式展现。

如果要比较两个关键字的数据,可以用逗号隔开这两个关键词来搜索结果。首先在搜索框中键入“护眼灯,护眼台灯”关键词,然后单击旁边的“百度一下”按钮。

在下方的用户关注度图表中,可以看到这两个关键词在一段时间内的搜索次数曲线,把“显示均线值”前的方框勾选,时间宽度选择一个季度。一个季度的时间的平均搜索次数是比较准确的数据。最终可以看到,关键词“护眼灯”的每天搜索次数平均为210次,而关键词“护眼台灯”的每天搜索次数平均为140次,关键词“护眼灯”高于关键词“护眼台灯”的搜索次数。

最终通过第一步和第二步的比较,可以发现,选择“护眼灯”这个关键词明显要比“护眼台灯”更好。

卖家可以根据以上方法,依次分析每个关键词。在总体规划取舍后,就可以做到最优的选择。网店店主如果想要提升商品点击率的话,就开始行动起来吧。