人在一起叫团伙,心在一起叫团队
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第1章 前言:所有的失败,都是人不行

京东的创始人刘强东在上市前夕,曾回顾创业的艰辛历程,总结出一句话:企业所有的失败,归根结底,都是人不行。

单枪匹马打天下的草莽时代已经一去不复返了,要在当今社会有所成就,无论三五个人的小事业,还是上万人的大公司,最终都要靠众志成城才能拼下一块立足之地,赢得生存和发展的空间。

天下事,成于人,也败于人。上下同欲,则战无不胜,离心离德,则坏事有余。

凡功成名就之人,在团队管理方面,皆有可圈可点、值得品味的智慧流传于世。

华为的创始人任正非,曾把团队建设之道浓缩为四个字:挣钱、分钱。

联想的创始人柳传志,认为企业管理有三个要素:定战略、搭班子、带队伍。后两者皆与团队管理直接相关。他又进一步指出,带队伍的关键是一把手。

华人首富李嘉诚,把自己半个多世纪驰骋商海而屹立不倒的秘诀归结为自己管理班底的卓而有效,至于用人、管人的智慧,他借用了一个成语:知人善任。这四个字体现了这位商界超人根植于中国传统文化的老派作风。

2014年新晋的中国内地首富马云,身后有一个号称“十八罗汉”的经营团队,搜集他所有关于团队管理方面的言论,最精彩的一句,莫过于“杀掉野狗”。所谓“野狗”,是指与团队价值观不一致的人。

新东方集团的创始人俞敏洪,自称是当年北大英语系最笨的学生,认为自己的成功是由于新东方有徐小平、王强等名师的加盟,他把他们比喻为珍珠,自己就是串起珍珠的那根链子。这个比喻暗合了柳传志关于带队伍就是一把手工程的思想精髓。

把上面这些直击人心的智慧总结出来,并加以对照分析,只是《人在一起叫团伙,心在一起叫团队》这本书的一个功能,因为“知道”只是行动的第一步,只有对照出差别,才能有所行动。因而这本书的第二个功能是给出一些行动的建议和实践的指南。

例如:

团队的一把手该做什么,不该做什么,如何从基本素质开始扮演好自己的角色?这部分内容在第二章。

为什么价值观不一样的人,能力再强也不能久留?如何培育和陈述团队的价值观,并获得团队成员的认同?这部分内容在第三章。

如何选人、任命和选拔?这部分内容在第四章。

如何形成管理制度和管理规范,如何实现制度的执行力?这部分内容在第五章。

如何实现有效的团队沟通?这部分内容在第六章。

如何实施绩效考评和薪酬体系设计?这部分内容在第七章和第八章。

如何实施团队激励?第九章总结了11种激励方法,既是对现有激励理论的全面阐述,又是对激励方法的实操演练。读者单独阅读这一章,即可让自己的管理水平迅速增进。

高绩效团队有哪些特征、思维模式和行为习惯?这部分内容分别在第一章和第十章,第一章的介绍是概括性的,第十章则具体从7个方面进行阐述。第十章特别适合团队集体学习,像“把信送给加西亚”、西点军校奉行的“没有任何借口”、德国企业的“细节决定成败”等7种世界级企业奉行的工作理念都包含在内。

一个篱笆三个桩,一个好汉三人帮。在这个抱团打天下的时代,希望这本有趣而有用的小书,能让你“脑洞”开,团结一切可以团结的人,结成追求卓越的团队,朝着目标全力以赴。