第11章 感性销售：拉近与顾客的心理距离

不论你推销的是什么东西，最有效的办法就是让顾客相信你喜欢他、关心他。——乔·吉拉德

摸清顾客的需求

现代销售行业和过去大不相同，顾客代替了产品处在了销售的核心位置。推销员在销售中应...