第2章 当众讲话的基本法则(1)
当众讲话的人如果口若悬河、思维敏捷，无疑会充分展示令人心悦诚服的能力。这个世界上并没有所谓的天生演说家，那些口才出众的人都是经历过最初的恐惧和窘迫，而后不断历练才蜕变成现在的样子。
1.每个人都是天生演说家
当我们羡慕一个人的才华与能力时，总是会说“他天生就是干这个的料”！这句话里当然有对他人的夸奖，然而更多是对自己没有做出一番成就的安慰——“谁让我天生不是那块料呢”。但是对于演讲这件事，我想说的是，除了哑巴，每个人都是天生的演说家。
我很赞同这样一句话：“上帝给我们的一切都是有原因的。”换句话说，上帝给了我们嘴巴，就是让我们来表达、沟通并进行演说的。然而，为什么许多人不善演讲，恐惧演说呢？这些不是天生的，而是后天造成的。所以首先要明确一点，你天生就是演说家，不要被后天的环境所胁迫而丧失优秀的演说能力。
我帮助过很多人，在演讲方面，通过教学实践我更加地确定，每个人都是天生的演说家。在教过的学生中，给我留下深刻印象的是根特。在数千人的学习队伍中，他显得格外与众不同。所以，我在写这篇文章时，不得不提到他。
很多年以前，根特住在费城，是一个颇为成功的生意人。他出于什么样的原因来到我的课堂，我不得而知，在上了几次课之后，根特主动提出来请我吃午餐。吃饭的时候，根特有些内敛，不怎么说话，又想要说话，最后他前倾着身体，小声地对我说：“卡耐基先生，我一直希望自己能够避开所有在公众场所讲话的机会，但这是不可能的。如今，我又被选为了所在大学董事会的主席，必须由我主持会议。我想请教您，在迟暮之年，我是否还可以学会当众演讲？”听了根特的话，我斩钉截铁地说，“可以”！
这之后，我并没有给根特上过什么特别培训班，他也上了几节课之后就没有再上过课了。我们再次见面，已经是三年后了。那是在厂商俱乐部共进午餐的时候，我碰到了根特，向他询问我的预言是否成真。根特微微一笑，从口袋中拿出一个红色的小笔记本，我看到上面是他拟定的演说日程表。他骄傲地告诉我：“我现在有突出的演讲能力，在演讲中获得的快乐，以及对我心理上的满足感，是我以前所不曾感受过的。”
根特的突变是因为中了什么魔法吗？当然不是！那是因为他本身就是一个天生的演说家，是原有的自卑心理和固有的思维模式，固定了他的想法，一度认为自己不是演说的料，对于在众人面前演讲极度缺乏信心。然而，一旦他能够认清自己天生就是演说家，那么就冲破了顽固的旧思想，重新审视自己，重塑信心，最终成为一个出色的演说家。
在我众多的学员中，还有一个名字叫做寇蒂斯的医生，他来自布鲁克林。在刚来我的课堂时，他讲述了自己的一次经历。当时他去佛罗里达度假，度假的地点正好距离巨人队的训练场不远，而这个寇蒂斯是一个十足的帮球迷，因此他常常去看他们打球。时间长了，他就和那些队员们成为了朋友，这些球员们还邀请他参加一次球队的宴会。
宴会上，不时地有人上台发言，上台的人都是落落大方，幽默风趣，演说效果都很不错。寇蒂斯在台下安静地听着，看着，但是不曾想，宴会的主持人突然向大家宣布说：“今晚有一位医学界的朋友在场，我们有请寇蒂斯先生上台来讲讲棒球队员的健康问题。”
寇蒂斯听到之后，当场就愣住了。没有任何准备的他，显得局促不安，心跳加速，脸颊发红。这倒真的不是因为寇蒂斯对自己的医学水平没信心，行医30多年，对于健康问题，他当然有资格，也非常在行。然而对于演讲，却是他这一辈子还不曾做过的事。因此，如今让他在这么多人的注目下登台演说，他是紧张到腿发软的。
可是台下的呼声越来越大，大家都非常想听寇蒂斯的演说。起先，寇蒂斯向主持人摆摆手，示意自己不能演讲，但是台下的人可不吃这一套，呼声反而更大了。但是寇蒂斯的心里非常尴尬和紧张，他知道自己肯定说不出三五句完整的话，所以他决定与其在台下出丑，不如就离开吧。于是，寇蒂斯没有说一句话，起身就离开了餐桌，大家错愕地目送着他灰溜溜的背影。寇蒂斯再一次回忆起这件事的时候，感觉那是一件莫大的耻辱。也正是因为这件事，寇蒂斯回到布鲁克林之后，就马上参加了我的演讲培训班。
寇蒂斯非常刻苦，进步飞速，连他自己都感到吃惊。显然，他没有想到自己其实是有演讲天赋的，进步这么迅速让他重拾了信心。经过两个多月的时间，寇蒂斯的演讲才能突飞猛进，人前大大方方，成了班上的演讲明星了。还经常受邀去发表演说。
其实，每一个人都有演说的天赋，只不过由于长期的学习、生活和工作环境的原因，没有机会演说，这就造成了没有机会说，以为自己不会说的自卑心理。结果，越不说越自卑，越自卑越不说。事实上，只要我们勇敢地迈出第一步，敢于说出口，对自己有信心，你就会发现，自己可以演说得非常棒，自己原来有这么大的潜能。
像寇蒂斯和根特这样的例子有很多，演说并不难，也不是某些人的特权，只要你肯打开自己的心扉，勇敢地说出来，就能准确地表达自我。如果再加上后天的一些学习，比如演说的技巧，那么天才演说家的梦想就不再遥远。
2.充满自信地当众讲话
一个人当众讲话的机会其实并不多，可是就在这不多的机会中，还是会有不少人浪费它，唯唯诺诺，羞羞怯怯，这并不是个别现象。有数据显示，即便是在教育程度较高的大学中，也有高达百分之八九十的人患有所谓的“登台恐惧症”。可是当众讲话这种机会并不多，而每一次当众讲话都是自我表现的一次机会，它可能会改变你的生活、工作，甚至一生。所以我们一定要重视当众讲话，要学会充满自信地当众讲话，展示一个有魅力的自己。
很多人也都知道，当众讲话是一个很好地表现自我的机会，但是他们更多的是担心自己面对着那么多人的时候，手足无措，说错话，或者说的不到位，反而会给自己带来不好的影响，给别人留下糟糕的印象。
有这些担心的人大多都是爱面子的人，一方面，他们想要在众人面前演说，另一方面，他们又担心自己发挥不好，使自己颜面扫地。其实当众演说的时候，你只需专心致志地说自己想说的，不要去考虑其他和演说无关的东西；这个时候，你就会感到非常轻松，然后自信地演说。
一场自信的演说到底有多大的威力？它能够给你带来什么呢？史怀博的经历应该可以给我们带来启发。1900年12月12日的晚上，美国纽约第五大道，接近八十位金融大亨聚集在大学俱乐部的会厅里，史怀博就是其中一位。
当时的史怀博还是个名不见经传的小人物，这些金融大鳄们根本就不认识他。但是史怀博非常珍惜这次机会，希望能够借助当众演讲来说服这些金融届的大亨们为自己投资，从而实现自己的商业梦想。在朋友的推荐下，史怀博获得了当晚当众演讲的机会，朋友告诫他一定不要演讲太长时间，台下这些人可没什么耐心。
但是史怀博没有听从朋友的建议，为了这次演讲，他准备了太多太久。台下坐着的有翰·摩根，他如帝王般的威严使得整个会场看起来很压抑，但是史怀博没有丝毫的胆怯，他带着自信和勇气走上台，开始了演说。
史怀博究竟说了什么，历史上没有留下具体的记录，但是我们知道的是这场演说持续了九十分钟。宴会还未结束，史怀博就征服了所有人，就连威严的摩根也被他降服。最后，史怀博得到了10亿美元的资金支持，而这些资金催动了美国钢铁公司的诞生。
史怀博说了什么对于大家来说其实并不重要，重要的是他的态度，他的心态。他重视这来之不易的当众演讲机会，懂得抓住机会；更重要的是，他明白，面对那么多的金融大鳄，自己没有退路，想要有所收获必须自信、勇敢地前行。也许很多人都想要找到投资，都想实现自己的梦想，但是没有足够的自信，别人怎么会相信你呢？
我的一位学员曾经坦诚地跟我说：“卡耐基先生，5年前我曾想去参加你的讲习班。当时，我走到你举办讲习班的饭店门口就停住了，因为我知道如果自己走进去就必定要演讲。想到这里，我不由得僵在了门口。最后，我不得不转身走回了家。如果我当时知道你能帮助人们克服恐惧的心理，那种面对群众便会瘫痪的恐惧心理，我这5年的时间就不会白白错过。”
这段话，是这位学员当着200个人的面对我说的。和大家一样，我被他大方得体的仪态和流利的口才吸引折服。一个能够从容地说起自己曾经的不堪的人，内心是无比强大和自信的，而他的这种自信是会感染到每一个人的，是会影响你的生活态度和质量的。
大庭广众之下的演讲，最需要克服的就是恐惧的心理，根据我这么多年的经验，演讲前适度的紧张是有利的，但是过度的紧张则常常误了大事。一般人过度紧张的表现就是呼吸急促，手心冒汗，想上卫生间等生理反应。这个时候，大家不必慌张，可以一边进行积极的心理暗示，比如“我能行”、“我可以的”、“我真棒”等等。另一边可以做深呼吸，慢慢地吸气、吐气，让自己的心跳速度放慢。或者可以听听音乐，转移自己的注意力，这样都有助于克服我们恐惧的心理，避免不必要的紧张。
从心理学上来看，一定程度的恐惧是必须的，所以大家也就不必因为自己的恐惧而感到自卑怯懦。事实上，恐惧可能正是来自于你登台演说的机会太少。恐惧皆从不确定和无知当众衍生。而当我们对一样事物熟悉了之后，便不会再感到恐惧，因此，只要我们反复练习，多在公开场合说话，慢慢地，信心有了，恐惧没了，演讲的功夫就到家了。
除了恐惧还有就是担心自己当众演讲会出丑，这也是大家的一大通病。既然怕出丑，那就一定要做好充足的准备。你准备的越多，就越不容易紧张。其实，紧张大多来自于自己准备的不充分。丹尼尔·韦伯斯特曾经说过：“我如果不做好准备就出现在听众面前，那么就如同没有穿衣服一样尴尬。”无论是在大场合还是在小场合，如果你已经事先知道了要当众演讲，那就请一定要对自己负责，认真的准备。仔细地演练对你在演说现场出色发挥，绝对是大有裨益的。
一个人，无论做什么事情，没有自信，都不可能获得成功。如果我们对自己都缺乏信心，那么凭什么指望别人相信自己呢？
一次成功的当众演说绝对少不了演讲者的自信，它会使你的头上自带光环，会让你的语言充满吸引力，会让你的身上散发出无穷的魅力。所以，大胆地走入人群，大胆地展示你自己，大胆地说出来，你会发现当众讲话并没有那么困难。
3.努力消除恐惧心理
英国首相丘吉尔在二战中曾经说过这样一句话：“我们最大的恐惧就是恐惧本身。”我们对于周围的一切未知事物都充满了恐惧，这就正像罗宾教授在《思想的酝酿》中所说的那样：“恐惧皆从不确定和无知当中衍生。”由此看来，恐惧并不是一个永远存在的事物，只要了解了我们所恐惧的事物，那么恐惧就自然而然地消失了。
著名心理学家艾伯特教授曾经写过一本叫做《克服恐惧》的书，这本书对我的影响非常深远，读过它之后，我便一直将书中的名言作为人生指南。艾伯特的例子也许会给我们一些启示。
艾伯特在读中学的时候，班级上经常会让同学们在课堂上当众演讲。当时，艾伯特一想到要站起来当众演讲五分钟，就立刻头疼、紧张，他回忆说：“每次快要到演讲的日子时，我就会佯装生病，然后倒在床上，不去学校。后来只要一想到我曾经装病不上台演讲的经历，就会觉得两颊如火烧一般滚烫发红，以至于不得不走到学校后墙边，把脸颊贴到冰冷的墙面上，设法平复脸上的潮红。”
这样胆怯恐惧的心理一直伴随艾伯特到大学。有一次演讲的时候，本来艾伯特已经把演讲稿都背的滚瓜烂熟了，一直到上台前，他都在认认真真的练习。可是，站在舞台上的那一刻，向台下看到密密麻麻的人头时，艾伯特的脑海顿时一片空白，似乎忘记了身在何处。最后，他勉强地挤出来几句磕磕巴巴的开场白，至于下面的演讲内容，也想不起来了。结果，艾伯特在台上足足站了五分钟，最终不得不在如雷般的倒彩声中尴尬地鞠躬下台。
下台后，校长还来说一些安慰的话，虽然他也没有想到艾伯特会出现这种情况，但是帮助学生调整心态还是有必要的。这件事对艾伯特的打击非常大，以至于对演讲厌恶至极。
大学毕业后，艾伯特赶上了动荡、改革的1896年，当时，上层统治阶级正在激烈地讨论“自由银币铸造”事件。偶然的机会，让艾伯特看到了一本关于“自由银币人士”建议的宣传小册子。看过之后，他发现里面漏洞百出，内容空洞，于是他决定回到家乡，通过自己的努力来推动健全的币制。显然，这免不了要当众演讲，向大家宣传自己的想法。