第1章 电子商务概述

【学习目标】

● 掌握电子商务的定义、内涵、功能、特点；

● 掌握电子商务的分类；

● 掌握电子商务的优势；

● 了解电子商务系统；

● 了解电子商务前沿技术。

20世纪最伟大的发明是电子计算机，电子计算机最伟大的发展是因特网（Internet），因特网最伟大的应用是电子商务。电子商务作为信息时代一种新的贸易形式，不仅对商务的运作过程和方法产生了巨大影响，也对人类的思维方式、经济活动方式、工作方式、生活方式产生了巨大影响。当今世界，网络、通信和信息技术快速发展，因特网在全球迅速普及，使得现代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争三大特征，使得任何一个商业组织都必须改变自己的组织结构和运行方式来适应这种全球性的发展和变化。随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和因特网实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已成为各国商务发展的一大趋势。电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和发展起来的。电子商务提出了一种全新的商业机会、需求、规则和挑战，它代表着未来信息产业的发展方向，已经并将继续对全球经济和社会的发展产生深刻的影响。