1.1 项目管理与IT

1.1.1 什么是项目管理

项目管理就是以项目为对象的管理。但是，随着项目管理实践和理论上的发展，项目管理有两种含义：一是指一种有意识地按照项目的特点与规律进行组织与协调的活动，即实践活动；二是指运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制，旨在实现特定目标的管理学科，即理论体系。

项目管理的定义有很多种，本书采用美国项目管理协会（PMI）在项目管理知识体系指南（PMBOK Guide）中的解释：“项目管理就是运用各种知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。”项目管理是通过应用与整合如启动、规划、执行、监控和收尾等项目管理过程来进行的。项目经理是负责实现项目目标的个人。管理一个项目包括：

（1）识别需求；

（2）确定清楚而又能够实现的目标；

（3）权衡质量、范围、时间和费用方面互相冲突的要求；

（4）使技术规定说明书、计划和方法适合于各种各样利益相关者的不同需求与期望。

PMI指出这个过程必须在下面这些相互冲突的要求中寻求平衡：

（1）范围、时间、成本和质量；

（2）有不同需求和期望的项目相关人员；

（3）明确表示出来的要求（期望）和未明确表示出来的要求（期望）。